Бізнес та егрегори, SHERLOCK SOLUTIONS
школа управління Сергія Лисова
Понад 10 років я допомагаю діловим людям вчитися вирішувати життєві проблеми та ділові ситуації на основі спеціальної технології: «Управління собою, людьми та ситуаціями».
Бізнес та егрегори
Думка, як та інші імпульси, породжені електрохімічною взаємодією, матеріальна. Коли зустрічаються думки, подібні хвилі і за якістю, вони утворюють мас-ідеї. (Егрегор, астроідеї). Ці мас-ідеї, подібні за своєю хвилі, обособлюються і вишиковуються в один автономний організм - егрегор.
Сергій Джагдіш, “Вплив та зв'язки”.
Coca-cola, Google, Microsoft, Nokia, Ge, Toyota, Intel, Disney - це все егрегоріальні системи (звані бізнес-середовищі брендами), а Біл Гейтс та інші однойменні засновники - це вже частина цих брендів, а не їх джерело.
Виходить, що основне завдання засновників системного бізнесу на початковому етапі одне: вони повинні утримувати, незважаючи ні на що, створену ідею бізнесу (звісно, якщо таку ідею взагалі було створено).
Гасло їхньої початкової діяльності – “утриматися і зійти зі шляху!”. Якщо ідея бізнесу (прикріплена до певного найменування компанії) утримується протягом середньому 3-5-ти років, засновники бізнесу вправі змінити свою стратегію поведінки з оперативного на системне управління. А до того часу (поки не буде створено бренд), засновники бізнесу повинні розуміти, що вони керують кораблем не на автопілоті, а вручну.
Однією з важливих якостей системного бізнесу є його ідея, в яку вірять усі члени організації (від директора до прибиральниці). Егрегор – це мас-ідея, тобто, колективна мыслеформа – коли група людей «викидає» ту саму довжину хвилі. Ми не говоримо заразпро спосіб формування колективної мыслеформы. Але без неї бізнес не проходить інкубаторського періоду. Він чахне, і поступово від нього залишаються лише одні установчі документи та ідентифікаційний код.
Суть проблематики виходить до питання влаштування матеріального життя (матриці). Її природа – це егрегори. Вони утворюються особливим видом нематеріальної енергії: ідеями (постулатами) людей.
Суть постулату не можна описати словами. Але кожен із нас пам'ятає, як він «викидав» істину: якесь особисте вірування, яке на той час мало абсолютний характер. Один бізнесмен мені розповідав, як він створив відомий фонд допомоги дітям, які хворіють на рак. Одного разу, після чергової марної спроби знайти гроші на операцію свого брата, йому спала на думку ідея створити спеціальний фонд. Це був склад, що важко описується: ідея! Коли вона прозвучала, в цей момент поряд з ним перебували ще три його близькі товариші. Як три думки поєдналися в одну, знає лише Господь. Але саме цей момент (повна згода всіх людей з ідеєю створення фонду) можна назвати моментом зачаття проекту.
Будь-який системний бізнес створюється приблизно так само. Є джерело – те, хто народив ідею. Потім з'являються учасники: ті, хто повірили в неї. Не важливо – вони майбутні засновники чи наймані співробітники. Буває по різному. Одне ясно: людина створює мыслеформу, та був її підхоплюють інші. Я тому часто взагалі не чіпаю питання азів менеджменту. Ніколи філігранний маркетинг, хороші продажі чи налагоджений управлінський облік не створювали бізнес. Допомагали? Так, але не створювали. Є сенс підключати МБА, консультантів та інші речі, але не на початку бізнесу. Це все одно, що в момент інтимної близькості та зачаття дитини підключати до процесу дитячого терапевта.
Бізнес робиться душею, навіть якщо руки кострубаті, а в мізках одні тирса. Це, звичайно, перебільшення, але за всю історію своєї практики я рідко бачив «великий бізнес», заснований на теорії та академічних знаннях. Це були неучи, хулігани, які часто не мають освіти. Але вони мали головне: ідея, частота вібрації якої межувала з енергією розщеплення атома.
У бізнесі (який вижив) завжди є ідея, яка «звучить» настільки сильно, що вона спромоглася проштовхнути свій хвостик ембріона в матку, що народжує Apple або Х'юлі Паккард. І робить це завжди людина, тільки на тоншому рівні.
Просто треба знати дещо. Є речі, які людина ще не збагнула, але від цього закони світобудови не зникають. Людина не може не перебувати поза егрегорами. У цьому є суть. Якщо це не так, він або сидить у в'язниці, або мертвий, або просвітлений. Але егрегори можна вибирати усвідомлено, і це, як виявляється, є сильнішим пальним запуску бізнесу.
З егрегор сім'ї відбувається щось схоже. Молода дівчина стає дружиною і входить до сім'ї чоловіка. Але сім'я чоловіка – це егрегор не просто сімейний. Це егрегор саме цієї конкретної сім'ї. Припустимо, що ця сім'я звикла грати в лото по неділях, а дівчина вважає це заняття дурістю. Ви, напевно, розумієте, що навіть якщо вона на зовнішньому рівні не висловлює своє невдоволення цією грою, то «справу свою» вона вже зробила. Через час виявляється, що вона лається зі свекрухою, а ще через час, вони їдуть з чоловіком на квартиру.
Так і із бізнесом. Тим, хто хоче створити його, потрібно працювати із егрегором бізнесу. Є спеціальні техніки, але головне треба зрозуміти, що бізнес створюється ідеєю, а продовжує жити на фундаменті колективної мислеформи.
Люди тримаються на егрегорах. Егрегор (або бренд) -це найвірніший і найнадійніший механізм управління бізнесом, якому на певному відрізку часу достатньо лише приставити довірчого керівника (годинної ідеї). За радянських часів – ця посада мала назву «секретар партійної організації». По суті, він стежив за егрегор: «господарська діяльність під егідою КПРС». Немає значення суть діяльності партії. Механіка – ось що важливо, а суть її у підтримці первинної ідеї. У бізнесі це ідея продукту. Ми всі чули це слово – місія. Так от, місія - це і є той самий ембріон егрегор бізнесу.
Технологи побудови бізнесу знають головне правило формування ефективної місії. Це ідея, що викликає у людини сильну емоцію. Якось я працював з одним молодим юристом, який займався тим, що допомагав підприємцям, які працюють на єдиному податку, здавати щоквартальну звітність (він попросив визначити місію його бізнесу). Якось він вигукнув: «Я зрозумів свою місію. Я це роблю, щоб бізнесмен не витрачав свого часу на цих…”. Далі він вилаявся. Ми змінили це слово на нормальне, і звучало не гірше. Але справа не в тому, що вона красиво звучала. Я спеціально запитав у чоловіка двадцяти, що вони відчувають, коли чують цю місію? Відповідь майже завжди була однією: це викликає емоцію.
Напевно, ви розумієте, що місія, це не набір фраз, а відгук із серця, який тепер покладено на носій. Його треба вміти створити. Але головне: саме така місія – це ембріон егрегора, а без нього бізнес може лише злетіти. Далі, через нестачу гасу, падає. Питання лише часу. Але є інші бізнесу – як супутники. Вийшовши за земну орбіту, вони летять у вічність.
Сильний бізнес – це система відносин людей, об'єднаних однією метою. У сім'ї – цезв'язка на одній крові, а в бізнесі, як і в суспільстві, це ідея, в яку людина була залучена настільки, що стала вважати її не тільки своєю, але, головне, «повітрям».
На початку статті я говорив про те, що саме може утримувати цінного співробітника. Відповідь одна: спрага йти до тієї мети, яку назвав засновник бізнесу. Якщо таких сотні чи тисячі – виникає бізнес.
Але ж він уже не належить його засновнику! Ось у чому штука.
Остання теза, аж ніяк, не применшує гідність засновників бізнесу та всього його колективу. Просто треба зрозуміти одну річ. Створити егрегор – це майже неймовірна здатність. Це лише на рівні здібності бога. «Безумству хоробрих співаємо ми пісню». Хочеться вторити цим словам: «Безумству сильних створювати великі бренди, співаємо ми пісню». Коли я бачу хлопчика, який ганяє на старому велику, а на грудях у нього наклейка Харлей Девідсон, я розумію, він уже почав підживлювати цей егрегор. Підуть покоління. Підуть засновники. Бренд залишиться назавжди.