Часті питання, Бюро копірайтингу

Копірайтеру

Так, ми працюємо з юрособами, укладаємо договір та надаємо документи, що закривають, для бухгалтерії.

Так, у нас є копірайтери, які спеціалізуються на окремих темах — наприклад, добре знаються на медицині, будівництві, юриспруденції (найчастіше мають відповідну освіту), пишуть на технічні теми чи професіонали в галузі маркетингу. Таких фахівців ми об'єднали у тематичні групи і за бажання ви можете оформити замовлення саме цим копірайтерам.

Звичайно. Наші менеджери добре знають копірайтерів Бюро і підкажуть вам найбільше підходящих для вашого проекту.

Так, зробити таке замовлення ви можете як у Бюро TextBroker.ru, так і на іншому нашому сервісі – TextReporter.ru. Тут можна замовити написання та додавання статей на сайт в автоматичному режимі, а також ведення груп та пабліків у соцмережах Вконтакте та Facebook.

Так, в налаштуваннях профілю користувача ви можете включити опцію «Конфіденційність» - це гарантує, що на нашому сервісі написані вам статті не відображатимуться в портфоліо копірайтера.

Крім того, ви можете працювати з копірайтерами, які з нами підписали NDA (угода про нерозголошення конфіденційної інформації) — у їх профілі є про це відповідна мітка.

Всі написані в рамках Бюро тексти проходять перевірку на унікальність, для цього у нас є власний вбудований функціонал. Якщо в статті виявиться копіпаст, ви побачите відповідну мітку антиплагіат-фільтра, а всі неунікальні фрагменти будуть підсвічені.

  1. Копірайтер з поважної причини не зміг виконати замовлення та відмовився від нього, замовлення перейшло до іншого копірайтера.
  2. Копірайтер виконав роботу, але вас вона не влаштувала,після чого він відмовився від роботи. Ваше замовлення взяв інший копірайтер.
  3. Копірайтер виконав замовлення, але ви відправили його на доопрацювання. Доопрацювання потребує часу.
  4. Після отримання роботи від копірайтера ви віддали перевагу відмовитися від співпраці з ним, замовлення перейшло до іншого копірайтера.

У розділі Біллінг є вкладка «Переклад копірайтеру», де ви можете надіслати на рахунок копірайтера ту суму, яку вважаєте за потрібну.

Так, у нашому Бюро є копірайтери, які досить добре пишуть англійською. При оформленні замовлення обов'язково вкажіть, що вам потрібний текст англійською мовою.

Після закінчення часу очікування для цього копірайтера ваше замовлення буде взято в роботу іншим копірайтером такого ж рівня або скасовано - залежно від того, який варіант ви відмітите при оформленні замовлення.

Ні, все спілкування відбувається лише у рамках сервісу. Порушення цього правила може призвести до завершення співробітництва як із замовником, так і з копірайтером. Дотримуйтесь, будь ласка, ділової етики.

Ні, ми спеціалізуємось лише на написанні текстів.

Коректор виправляє граматичні та синтаксичні помилки у статті, яку ви вже отримали від копірайтера та готові прийняти. Ця послуга безкоштовна для статей від 2 до 4 рівня. Для статей 1 рівня перевірка недоступна.

Служба підтримки відповідає на всі запитання протягом доби. Винятком можуть бути вихідні та святкові дні. Якщо ви не отримали відповіді, про всяк випадок перевірте спам — якщо листа там немає, продублюйте, будь ласка, своє повідомлення.

Копірайтеру

Ми не даємо таких рекомендацій. Все залежить від побажань замовника та того, якій програмі він довіряє.

Замовник має 7 діб на перевірку статті. Якщо після закінчення цього часу статус замовлення небуде змінено, то роботу буде автоматично прийнято системою, а гроші зараховано на рахунок копірайтера.

Виконайте всі рекомендації з першого листа, який ви отримали в особисті повідомлення відразу після реєстрації: заповніть профіль, позначте улюблені теми, подайте заявку на додавання до тематичних груп. Наші замовники часто вибирають копірайтерів за каталогом і у вас є всі шанси в короткий час потрапити у фаворити. Однак ніхто не звернеться до копірайтера, у якого порожня особиста сторінка або інформація на ній не є привабливою для клієнта.

Це залежить тільки від вашої активності та якості текстів. Якщо ви пишете одну статтю на місяць, то, швидше за все, чекати доведеться довго. Але якщо ви хочете зробити Бюро «ТекстБрокер» своїм основним місцем роботи, активні та відповідально ставитеся до виконання замовлень, «вирости» можна досить швидко. Були випадки, коли копірайтери проходили шлях від 1 до 4 рівня за один-два місяці.

Ця опція є у налаштуваннях вашого профілю.

Протягом 72 годин з моменту подання заявки.

Замовник, який публікує одразу кілька замовлень, має можливість обмежити кількість замовлень в одні руки. У разі замовник, певне, скористався цієї опцією. Виконавши одне замовлення та відправивши його на перевірку, ви отримаєте можливість взяти наступне замовлення.

За статті, прийняті в автоматичному режимі, виставляється оцінка, що відповідає вашій середній оцінці. Якщо ваша середня оцінка від "4,5" і вище, то ви отримаєте автоматично "5". Якщо від "3,5" до "4,5", то "4", а якщо нижче "3,5", то "3".

У нашій системі замовник має можливість зробити персональне замовлення одразу кільком копірайтерам. Очевидно, один із копірайтерів, для якого також призначалося це замовлення, взяв його в роботу ранішевас.

Відмовитися від статті відразу ж замовник може у разі, якщо:

  1. Стаття не є унікальною і надійшла на перевірку статтю з позначкою антиплагіат-фільтра.
  2. У статті міститься велика кількість помилок (граматичних, стилістичних, фактологічних).
  3. Стаття відповідає технічним завданням.

Ви можете скористатися опцією «Продовжити на годину» (доступна раз на 5 днів) або звернутися до замовника з проханням збільшити термін виконання замовлення, можливо, він піде вам назустріч.

Просимо взяти до уваги, що:

  1. Дотримання термінів — важлива умова нашої співпраці і якщо зриви термінів повторюватимуться часто, то, на жаль, нам доведеться з вами розлучитися.
  2. Служба підтримки та онлайн-консультант не продовжують термінів.

Обліковий запис може бути обмежений у разі порушень правил сервісу або при несвоєчасній здачі замовлень. Обмеження може бути тимчасовим або незмінним. У період обмеження ви маєте можливість працювати лише з персональними замовленнями.

Не турбуйтеся, всі гроші будуть виведені на ваш гаманець. Якщо у вас залишилися статті, які перебувають на перевірці у замовника, ми дочекаємося прийняття цих статей і виведемо повну суму. Будь ласка, після блокування одразу повідомте нам номер свого гаманця для виведення залишку.

Обліковий запис може бути деактивований у випадку, якщо протягом місяця (з 1 по 30 або 31 число) ви виконали меншу кількість замовлень, ніж встановлено для вашого рівня.

Ліміти для рівнів:

  • 1 та 2 рівні – не менше 10 замовлень на місяць.
  • 3 та 4 рівні – не менше 5 замовлень на місяць.
  • 5 рівень – немає ліміту.

Служба підтримки відповідає на всі запитання протягом доби. Винятком можутьбути вихідні та святкові дні. Якщо ви не отримали відповіді, про всяк випадок перевірте спам — якщо листа там немає, продублюйте, будь ласка, своє повідомлення.