Часті питання Крим таксі 24 і відповіді на них!

Як замовити таксі з Аеропорту Сімферополя?

Чи мене точно зустрінуть в аеропорту Сімферополя?

Звичайно, ми обов'язково зустрінемо Вас не дивлячись на затримки рейсів або тривале отримання багажу. Очікування в аеропорту безкоштовно

Чи не попросить водій з мене якоїсь доплати?

Ні, наші ціни завжди фіксовані та відомі заздалегідь. Жодних доплат не буде.

За який час потрібно замовляти таксі?

Чим раніше – тим краще, подбайте про раннє бронювання та довірте нам Ваше транспортне питання. Заявки приймаються в електронному вигляді та дублюються у програму. Шанс що Ваше замовлення загубиться дорівнює нулю

Ціни вказані на сайті за машину чи пасажира?

Усі ціни на сайті вказані за машину! У нас немає розрахунків за лічильниками кілометражу, за часом у дорозі або за кількістю багажу. Усі ціни фіксовані

Як знайти водія в аеропорту?

Чи видає ваша компанія чеки для бухгалтерії?

Так, на бланку суворої звітності. Для того щоб гарантувати наявність чека, обов'язково про це треба згадати диспетчеру.

Чи є у вас дитяче крісло для дітей та чи входить воно у вартість?

Так, вкажіть при замовленні кількість дітей та вік дітей. Дитяче крісло коштує лише 100 руб.

Договір оферти

умови. правила. Застереження.

Здійснюючи замовлення таксі через диспетчерську службу «Крим таксі 24» будь-яким із способів та технічних засобів, замовник обізнаний про нижченаведені умови, правила та застереження та приймає ці умови, правила та застереження:

Крим таксі 24 надає Замовнику безоплатно інформаційні послуги і при цьому не є фрахтувальником, перевізником, експедитором або іншим учасником цивільнихправовідносин, крім як посередником, що безкоштовно передає замовлення та називає рекомендовану вартість послуги таксі, яка формується виходячи з тарифів, встановлених перевізниками (фрахтувальниками), які надають Замовнику послуги таксі.

Згода на отримання інформації про послуги.

" Крим таксі 24" - диспетчерська служба (служба замовлень), яка здійснює:

3.1. прийом, обробку та передачу від фізичних та юридичних осіб замовлень таксі перевізникам (фрахтувальникам);

3.2. розрахунок вартості поїздки на таксі перевізників (фрахтувальників) на підставі прейскуранту перевізників (фрахтувальників);

Договір перевезення (публічний договір фрахтування) укладається замовником безпосередньо з перевізником (фрахтувальником) в усній формі в момент посадки в таксі і є двостороннім.

Обов'язок надати Замовнику (пасажиру, фрахтувальнику) транспортний засіб належної якості, що відповідає всім технічним нормам та правилам, для перевезення до місця подачі, у розумний термін лежить на перевізнику (фрахтувальнику), але не на службі Крим таксі 24.

Інформацію про прибуття транспортного засобу, до місця його подання, місцезнаходження, державний реєстраційний знак, марку та колір кузова легкового таксі, повідомляє Замовник перевізник (фрахтувальник) через службу «Крим таксі 24».

Правила перевізників (фрахтувальників), яким служба "Крим таксі 24" пропонує замовлення.

5.1. Ціна договору, обчислення якої здійснила служба «Крим таксі 24», може бути змінена перевізником у разі зупинки в дорозі, простою, зміни маршруту за ініціативою пасажира на підставі прейскуранта перевізника.

5.2. Під час попереднього замовлення замовник повідомляєбажаний (рекомендований) час прибуття таксі перевізника (не менше ніж за 20 хвилин). Таксі може прибути заздалегідь, про прибуття таксі замовнику повідомить служба замовлень "Крим таксі 24" відправкою СМС або дзвінком автоінформатора. Замовнику необхідно зробити посадку в таксі не пізніше рекомендованого ним часу подачі таксі, щоб уникнути оплати перевізнику простою.

Якщо таксі чекає на замовника довше 10 хвилин при негайному замовленні, або замовник здійснює посадку в таксі пізніше рекомендованого замовником часу подачі таксі при попередньому замовленні, кожна хвилина наднормативного простою оплачується перевізнику прейскурантом, що діє на дату поїздки.
Таксі доставляє клієнта до пункту призначення за найкоротшим або оптимальним, на думку перевізника, маршрутом. Якщо клієнт бажає під час поїздки змінити маршрут чи зупинку, вартість поїздки також буде перерахована службою "Крим таксі 24" на підставі прейскуранта перевізника.
Якщо всі речі, що перевозяться пасажирами, можуть одночасно поміститися в багажник обслуговуючого Вас автомобіля, вони провозяться без додаткової оплати. При цьому за погодженням з перевізником вони розміщуються або у багажнику, або в салоні автомобіля.
Якщо сумарний обсяг перевезених пасажирами речей перевищує обсяг багажника автомобіля, що обслуговує Вас, стягується додаткова плата за діючим прейскурантом перевізника. Провозити в салоні допускається речі, які вільно проходять через дверні отвори, не забруднюють і не псують сидінь, не заважають водієві керувати автомобілем та користуватися дзеркалами заднього виду.

5.2. У легкових таксі забороняється перевезення вантажів, сумарна маса яких перевищує норматив завантаження багажникатранспортного засобу, що обслуговує Вас, встановлений заводом-виробником.

5.3. У легкових таксі забороняється перевезення різко пахучих та небезпечних (легкозаймистих, вибухових, токсичних, корозійних та ін.) речовин, холодної та вогнепальної зброї без чохлів та пакування, речей (предметів), що забруднюють транспортні засоби чи одяг пасажирів.

5.4. Допускається перевезення в таксі собак у намордниках за наявності повідців і підстилок, дрібних тварин (не більше кішки) та птахів у клітинах (кошах, коробах, контейнерах та ін.) з глухим дном, якщо це не заважає водієві керувати легковим таксі та користуватися дзеркалами заднього виду. За перевезення собак стягується додаткова плата за чинним прейскурантом перевізника (крім перевезення собак карликових порід, що знаходяться на руках у пасажира)

5.5. Перевезення осіб, що у стані алкогольного чи наркотичного сп'яніння, заборонена.

5.6. При виявленні в салоні транспортного засобу підозрілих предметів, слід дотримуватися таких заходів безпеки:

Не чіпати руками та не торкатися за допомогою інших предметів.

Не трясти, не кидати, не згинати, не відкривати підозрілий предмет

Повідомити про знахідку водію, попросити зупинити транспортний засіб, залишити транспортний засіб.

Негайно повідомити про те, що трапилося до правоохоронних органів.

Служба замовлень " Крим таксі 24 " не несе перед замовником матеріальної чи іншої відповідальності за дії або бездіяльність третьої особи - перевізника (фрахтувальника), у разі, якщо таксі перевізника не прибуло на замовлення або прибуло на замовлення пізніше, рекомендованого замовником, або перевезення замовника супроводжувалася обставинами, які призвели чи могли призвести доматеріальних чи інших збитків замовника.

Тлумачення термінів, що використовуються в "Умовах. Правилах. Застереженнях" (див. праву колонку)

багаж - речі пасажира, що перевозяться пасажиром у таксі;

замовник - будь-яка особа, яка звернулася до служби замовлень «Крим таксі 24»;

«попереднє замовлення» - замовлення таксі, яке приймається не менше ніж за 20 хвилин, що передбачає можливість прибуття таксі перевізника в момент часу, бажане (рекомендоване) замовником;

"поточне замовлення" - замовлення таксі, що передбачає прибуття таксі "якнайшвидше" - замовлення передається тому з перевізників, таксі якого знаходиться ближче до замовника;

фрахтувальник - юридична особа, індивідуальний підприємець, які взяли він за договором фрахтування обов'язок надати фрахтувальнику всю чи частину місткості однієї чи кількох транспортних засобів однією чи кілька рейсів для перевезень пасажирів і багажу, грузов;

фрахтувальник - фізична або юридична особа, яка за договором фрахтування зобов'язується сплатити вартість користування всією або частиною місткості одного або кількох транспортних засобів, що надаються на один або кілька рейсів для перевезень пасажирів та багажу, вантажів;

перевізник - юридична особа, індивідуальний підприємець, який прийняв на себе за договором перевезення пасажира, обов'язок перевезти пасажира та багаж;

пасажир – фізична особа, перевезення якої здійснюється перевізником на підставі договору перевезення пасажира або договору фрахтування транспортного засобу для перевезення пасажира;

маршрут - шлях прямуваннятранспортного засобу між пунктами відправлення та призначення.

*Знижка надається від тарифу перевізника, якому передається замовлення.