Чи повинен постачальник надати меблі у зібраному вигляді – спеціалісти з договірного права
Вітаю. На сайті меблевої фірми меблі представлені у зібраному вигляді. Мене меблі влаштували, постачальник виписав рахунок, я рахунок сплатила, через 3 тижні меблі привезли. Привезли у розібраному вигляді. Ні на сайті, ні усно, ні в рахунку ніде не вказано, що меблі поставляються в розібраному вигляді. За фактом замість столів та стільців я отримала купу запчастин, з яких потрібно ці столи та стільці зібрати. Виробник зараз каже, що за складання потрібно ще заплатити 10% вартості цих самих поставлених запчастин. Чи зобов'язаний постачальник надати меблі в тому вигляді, в якому вони представлені на сайті і заявлені в рахунку на оплату - тобто. зібрані столи та стільці, якщо ніде не зазначено, що меблі поставляються у розібраному вигляді. Якщо він зобов'язаний, то як правильно в цьому випадку нам вчинити. Меблі купувалися на юр. обличчя
Відповіді юристів (2)
- 8,8 рейтинг
- 6419 відгуків експерт
Тетяно Володимирівно, добрий день! Такі питання договором мають бути врегульовані, якщо ніде не обговорено, що меблі поставляються у зібраному вигляді або її складання входить у вартість, то обов'язки збирати її безкоштовно у постачальника немає. Як варіант, якщо з боку постачальника мали місце порушення за термінами або комплектністю, можна вимагати стягнення неустойки замінивши в результаті її безкоштовним складанням
Можливо при замовленні були якісь ще умови з якими Ви могли погодитися поставивши галочку. Таким чином погодившись із умовами договору.
Відповідно до ст. 421 ЦК Україна Якщо у договорі продавець не має такого обов'язку, то зобов'язати його зробити збірку за його рахунок не вийде.
Також Ви можете посилатися на ненадання Вам інформації про товар, а цеобов'язок продавця (ст.10 ФЗ Про захист споживачів).
Стаття 10. Інформація про товари (роботи, послуги) 1. Виробник (виконавець, продавець) зобов'язаний своєчасно надавати споживачеві необхідну та достовірну інформацію про товари (роботи, послуги), що забезпечує можливість їх правильного вибору.