Гарантія Citroen, Major Auto

Проходження Технічного Обслуговування, а також усіх регламентних технічних оглядів, зазначених у сервісній книжці, є обов'язковим для збереження дії гарантії. Наповнені талони сервісної книжки підтверджують проходження технічного огляду. Несвоєчасне проходження технічного огляду може спричинити відмову в гарантійному обслуговуванні.

УВАГА: забороняється використовувати додаткові присадки для палива.

Роботи за гарантійним договором повинні проводитись у сервісному центрі офіційного дилера CITROEN. Деталі, замінені за гарантією, є власністю виробника.

У разі відмови в гарантії негідна деталь може бути повернена власнику на його попередню вимогу. На замінені за гарантією деталі чи проведені роботи діє гарантія до кінця гарантії на автомобіль.

Гарантія не діє:

  • під час проведення технічних оглядів автомобіля та загальних робіт з обслуговування автомобіля;
  • у разі негативних наслідків, що виникли через неправильну експлуатацію автомобіля; з вини власника або - внаслідок його недбалості;
  • у разі негативних наслідків, що виникли внаслідок ремонту, переробок чи змін у конструкції автомобіля, проведених не офіційними представниками виробника;
  • у разі негативних наслідків, що сталися внаслідок встановлення на автомобіль неоригінальних запасних частин, запасних частин, не сертифікованих виробником або додаткового обладнання, не сертифікованого виробником;
  • у разі шкоди, завданої внаслідок впливу природних явищ або у разі дорожньо-транспортних пригод;
  • на деталі, схильні до природного зносу і залежать відумов експлуатації автомобіля, якщо причиною виходу з ладу таких деталей стало зношування деталі, дорожньо-транспортну пригоду, природно-кліматичні явища.

Список деталей, схильних до природного зносу:

  • колодки гальмівні передні та задні;
  • механізм гальм задніх;
  • гальмівні диски передні та задні;
  • гума колісна;
  • деталі зчеплення;
  • ремені приводних механізмів;
  • амортизатори передні та задні;
  • щітки склоочисників;
  • деталі вихлопної системи;
  • обшивка сидінь та салону автомобіля, килимки;
  • ручки та клавіші управління;
  • ручки дверей, колісні диски фарбування та деформація.

Список деталей не є остаточним і може бути змінений за рішенням виробника.

На нові автомобілі Citroen поширюється гарантія компанії Automobiles CITROEN, що прописано в гарантійному договорі. Дата початку гарантійного терміну вказується на першій сторінці сервісної книжки, що видається для придбання автомобіля. Гарантійні зобов'язання включають проведення робіт з ремонту або заміні неякісних або вузлів і деталей, що вийшли з ладу з вини виробника (крім деталей, що стали непридатними через природне зношування при експлуатації автомобіля, внаслідок ДТП або природно-кліматичних особливостей).

Усі роботи, які здійснюються за умовами гарантійного договору, повинні виконуватись виключно в сервісних центрах офіційних дилерів CITROEN. Замінені в результаті гарантійних зобов'язань деталі є власністю виробника. На всі деталі, замінені в результаті гарантійного ремонту, поширюється гарантійний термін до закінчення гарантії на автомобіль.

За умовамигарантійного договору власник зобов'язаний своєчасно проводити технічне обслуговування та обумовлені виробником регламентні технічні огляди автомобіля з обов'язковим заповненням відповідних талонів у сервісній книжці. У разі недотримання цих умов, а також при несвоєчасному проходженні техогляду в гарантійному обслуговуванні може бути відмовлено. У разі відмови від гарантії, несправні деталі повертаються власнику за наявності попередньої вимоги з його боку.

Не допускається використання додаткових присадок для палива!

Для того, щоб володіння автомобілем Citroen приносило Вам максимум позитивних емоцій, а також щоб уникнути непорозумінь зі співробітниками сервісних центрів при вирішенні питань щодо проведення гарантійних заходів, достатньо виконувати кілька нескладних умов:

  • дотримуватись правил експлуатації автомобіля;
  • своєчасно проводити ТО та загальні роботи з обслуговування автомобіля;
  • не допускати проведення ремонту, переробок чи будь-яких змін конструкції автомобіля особами, які не є представниками виробника;
  • не встановлювати на автомобіль не оригінальні або не сертифіковані виробником запчастини та додаткове обладнання.