HR-Академія, Професія рекрутера
Професія рекрутера
Рекрутери діють практично у всіх галузях, оскільки робочі руки потрібні скрізь. Представники даної професії можуть нести службу як усередині компанії, яка потребує персонал, і у кадровому агентстві.
У другому випадку заробітна плата рекрутера складається з невеликого базового окладу та відсотків, які одержують за кожну закриту вакансію. У невеликих фірмах, що спеціалізуються на проблемі працевлаштування, базового окладу може зовсім і не бути, і зарплата включає тільки відсотки, у великих рекрутингових компаніях основний заробіток обчислюється сумою в 200-300 у. е., а відсоткова частина становить 10–30 % від прибутку фірми (це або один місячний оклад знайденого кандидата, або 10–20 % його річного доходу). Сама відсоткова частина, у свою чергу, залежить від досвіду роботи рекрутера і рівня позиції, що закривається.
Таким чином, середній місячний дохід сучасного вербувальника залежить від його активності (скільки та яких вакансій він закриє), від рівня стабільності кадрового агентства та від періоду активності ринку трудових ресурсів. Так, наприклад, під час новорічних свят та влітку спостерігається спад активності кандидатів, а після Нового року – підйом.
За словами співробітників кадрових агентств, у найкращі періоди рекрутер здатний заробити 2000-5000 у. е. на місяць.
Якщо спеціаліст з підбору кадрів працює всередині компанії, йогозаробітна плата фіксована і залежить від кількості активних співробітників у відділі персоналу, додаткових обов'язків та професійного досвіду самого рекрутера. У середньому місячний доход кадрового менеджера з підбору персоналу коливається від 400 до 1200 у. е. На 400-500 у. е. може розраховувати студент чи випускник вузу без досвіду роботи, який займається рекрутингом чи ресечем у структурі відділу кадрів під керівництвом маститого фахівця. Отримуючи необхідні навички, менеджер має право розраховувати на підвищення оплати своєї праці. Оклад від 800 до 1200 у. е. передбачає, що рекрутер не просто виконує технічну роботу з пошуку кандидатів, а й самостійно приймає рішення про відповідність кандидата необхідної посади, обґрунтовує свою думку, представляє претендентів на керівників відділів — замовників вакансії.
Робота всередині компанії, з одного боку, більш відповідальна, ніж робота в кадровому агентстві, тому що доля прийнятого співробітника певною мірою залежить від людини, яка її працевлаштувала, і всі успіхи та невдачі кандидата пов'язують з особистістю рекрутера. З іншого боку, з часом робота з підбору персоналу всередині компанії стає легшою і зрозумілішою: поступово приходить розуміння тих критеріїв, за якими той чи інший керівник віддає перевагу кандидатам. І тоді менеджер з персоналу, орієнтуючись на виявлені критерії, знаходить здатність бачити і чути потенційного співробітника.
Крім того, знаючи зсередини стиль компанії та її корпоративну культуру, рекрутер має можливість заздалегідь спрогнозувати успішність майбутньої взаємодії нового співробітника з колегами та керівником та ступінь його відповідності принципам організації, що найчастіше відіграє навіть важливішу роль, ніж професійні якості кандидата.Як відомо, легше навчити професіоналізму, ніж змінити людину. Тим більше що рекрутмент на те й спрямований, щоб підшукувати придатного співробітника, а не такого, якого потім доведеться переробляти.
Рекрутер повинен мати наступні особистісні та професійні якості : організованість (уміння «будувати» і себе, і кандидатів, і замовників); активність та ініціативність; творче мислення (часто доводиться шукати потрібних людей нетрадиційними способами, наприклад, через професійні клуби чи спільноти).
Щоб легко спілкуватися з людьми та розуміти замовника та претендента, у фахівця з підбору мають бути відмінні комунікативні навички та гнучкість, що полягає в умінні подивитися на ідеального кандидата очима замовника, а також порозумітися з будь-яким, навіть найважчим, кандидатом. І безсумнівно, рекрутер повинен мати приємну зовнішність і вишукану манеру обходження, тому що він змушений постійно контактувати з людьми, які побічно судять про вакансію по тому, хто їм її представляє.
Чи обов'язково бути психологом для того, щоб працювати в рекрутменті? Професійних, мабуть, немає. Але дуже важливо вміти відчувати та дізнаватися, що важливо для тієї чи іншої людини, розпізнавати обман, оцінювати особисті якості кандидата. Такі вміння може мати людина з гарною інтуїцією або з багатим життєвим досвідом. Тому, по суті, вік рекрутера не є важливим.
Де можна навчитися рекрутменту? Як правило, у цю сферу приходять з вузів, які готують менеджерів з персоналу (наприклад, з кафедри організаційної психології факультету психології МДУ), або з курсів з управління персоналом. Але через побудову цих програм і недостатню практику під час навчання, щоб статипрофесійним менеджером з підбору кадрів, необхідно пройти ряд навчальних програм або тренінгів, спрямованих на отримання знань про професійну оцінку персоналу та актуалізацію певних навичок. Очно чи дистанційно (наприклад, хороший курс Менеджера з підбору є в HR-Академії
Проте як інститути чи курси навчають професії, а й сам рекрутер у процесі роботи навчається. Він бере уроки спілкування з людьми, осягає науку «підстроювання» під кандидатів, вчиться бути терпимим, приховувати свій настрій, працювати незалежно від зовнішніх обставин, відповідати на каверзні питання і справлятися з часом неприхованою агресією з боку людей, які приходять на співбесіду. Саме тому досвідчені рекрутери радять менеджерові-початківцю з персоналу зайнятися підбором персоналу. Така діяльність стимулює особистісне зростання. А що може бути важливіше за професію, яка сприяє професійному та моральному вдосконаленню її власника?