Як спілкуватися з підлеглими
Спільнота керівників ІТ-компаній, ІТ-підрозділів та сервісних центрів
Увійти за допомогою:
Авторизація
Новим користувачам
Коментарі (10)
у різний час на різних місцях випробував і ту й іншу версію поведінки.
в результаті дійшов висновку, що окремо їх використовувати не можна, а треба знаходити якийсь усереднений варіант.
від обсягу фірми це майже залежить: в невеликій компанії спілкування йде лише на рівні виконавців, а великих на рівні керівників відділів (напрямів) (з безпосередніми виконавцями баальшой начальник. зазвичай контактує)
"бар'єр" необхідний у будь-якому варіанті, інакше це вже не керівник, а "добра бабуся" (пожурить, побурчить, але цукеркою почастує). перегинати з ним не можна - занадто жорсткий "бар'єр" призводитиме до нещирості (а то й прямого обману з боку виконавців), а надто м'який "співробітники забуваються і починають користуватися цими "дружніми" відносинами"
все добре в міру
Сам пройшов цими граблями, краще, щоб була якась дистанція, а то людина істота така, відразу відчуває слабину і починає їй користуватися.
Згоден. Оскільки вже говорилося, в "дружніх" колективах поступово підлеглі починають по-іншому ставитися до завдань. Починають давати "слабину". Якщо ж компанія працює за "жіночими" правилами, то у співробітника виникає відчуття "стиснення".
Тут все залежить і від типу робіт, і від досвіду співробітника, і приватних ситуацій. Десь треба бути другом/партнером, десь командиром/начальником. А взагалі, на цю тему є чимало книг із менеджменту.
Справа не лише у часі. З досвіду роботи з великою західною компанією можусказати, що просто неможливо, щоб з усіма вдавалося знайти цей дружній контакт. Підлеглих багато, ти один. Крім того, компанія велика має купу політик, регламентів, профілів фахівця: параметрів, за якими люди підбираються в штат. На співбесіді ти як керівник не думатимеш чи подружишся ти з цією людиною, а думатимеш як він виконуватиме свою роль і наскільки він керуємо.
"з великою західною компанією" - західники це зовсім інше сприйняття життя і роботи - законослухняніше (зарегламентоване), а яка дружба може бути з регламентом? Але! Хороший керівник на заході досить "відкрита і демократична людина", тому він буде товаришувати з підлеглими в певних рамках (читаємо: грамотно побудований "бар'єр").
але знову повторюся: все добре в міру - інакше можна "зламати" хорошого ініціативного фахівця або "спалити" слухняного, підкинувши йому надто велику "гору".