Мерневеликого іспанського міста Хун керує своїм містом за допомогою Твіттера

міста

Спілкування влади із городянами виглядає приблизно так. Увечері мешканець пише меру, що на вулиці перегоріла лампочка у ліхтарі. Той відповідає: «Дякую за повідомлення. Завтра все полагодимо» — і зазначає у твіті електрика. Наступного дня електрик викладає фотографію відремонтованого ліхтаря.

Така «взаємна прозорість» працює і як батіг, і як пряник. З одного боку, якщо влада не робитиме свою роботу, жителі одразу про це дізнаються. З іншого боку, мешканці бачать, що чиновники та комунальні служби справді працюють. І вони можуть похвалити працівника — наприклад, твіт із полагодженим ліхтарем отримав кілька ретвітів. А водій підмітальної машини завдяки своїм запальним твітам взагалі став місцевою знаменитістю.

мерневеликого

Багато жителів Хуна кажуть, що використання твіттера робить місто кращим, оскільки у людей з'явився прямий зв'язок із владою. Але є й незадоволені. Один із мешканців роздратований тим, що працівники беззаперечно виконують усе, що скаже мер. Йому ж не подобається, що деякі пишуть не тільки про роботу, а й про домашні справи («Мені начхати, що вони приготували паелью на вечерю»).

Востаннє, коли у 2011 році Родрігез Салас балотувався у мери, його противник йшов під гаслом «Голосуйте за справжнього мера, а не за віртуального». Навіть до експерименту з твіттером місцеві газети називали Родрігеза Саласа цифровим мером, яке місто — Неймовірним Хуном.

Наступні вибори відбудуться у травні 2015-го. Зараз у мера містечка Хун — 350 тисяч передплатників у твіттері, і за цим показником він популярніший не лише за всіх своїх можливих конкурентів разом узятих, але навіть мера Нью-Йорка.