Політика у сфері якості
Політика у сфері якості. Формування політики - розділ Фінанси, Цілі, завдання та характеристика фінансового та управлінського обліку Політика В Області Якості Представляє собою основні .
Політика у сфері якості є основні напрями та цілі організації у сфері якості, офіційно сформульовані управлінським складом організації.
Така політика формується так, щоб охопити діяльність кожного працівника та орієнтувати весь колектив підприємства на досягнення поставленої мети. За відсутності чіткої та документально оформленої політики діяльність підприємства у сфері якості невизначена та випадкова. Документально оформлена політика в галузі якості дає можливість працівникам підприємства, а також його постачальникам та споживачам отримати чітке уявлення про офіційне ставлення керівників підприємства до якості продукції, що виробляється. У зв'язку з цим розробка та документальне оформлення керівництвом підприємства політики в галузі якості є першою умовою при створенні системи якості на підприємстві.
При створенні системи якості повинні бути визначені та документально зафіксовані ті види діяльності, які прямо чи опосередковано впливають на якість . При цьому повинні бути вжиті такі заходи:
■ необхідно однозначно визначити загальні та конкретні обов'язки щодо якості;
■ необхідно встановити обов'язки та повноваження щодо кожного виду діяльності, що впливає на якість. Необхідно мати достатній ступінь організаційної свободи, досить широке коло відповідальності та повноважень, що забезпечують досягнення поставлених цілей у сфері якості з необхідною ефективністю;
■ необхідно визначити заходи щодо управління та координації різних суміжних видів діяльності;
■ необхідно періодично виявляти потенційні чи реальні проблеми якості та здійснювати запобіжні чи коригувальні впливи.
У межах загальної організаційної структури необхідно суворо встановити функції, які стосуються системи якості. Повинні бути визначені межі повноважень та канали передачі інформації.
Ресурси та персонал. Керівництво організації має визначати вимоги до використання ресурсів та встановлювати необхідний обсяг, що забезпечує проведення політики у сфері якості та досягнення поставленої мети. Як правило, до таких ресурсів належать:
■ обладнання, необхідне для проектно-конструкторських робіт та розробок;
■ контрольне, випробувальне та перевірочне обладнання;
■ контрольно-вимірювальна апаратура. Керівництво організації має встановити необхідний рівень компетенції, кваліфікації та підготовки персоналу. Необхідно також визначити показники якості, що впливають на становище на ринку, та цілі, пов'язані із забезпеченням якості продукції, процесів чи супутніх послуг, для своєчасного виділення ресурсів організації.
Для проведення ефективної політики у сфері якості необхідно розробляти, випускати та підтримувати в робочому стані документовані робочі процедури, що координують різні види діяльності, що забезпечують ефективне функціонування системи якості. Такі документовані процедури повинні визначати цілі та порядок виконання різних видів діяльності, що впливають на якість.
Система якості повинна включати документовані процедури загального керівництва конфігурацією у необхідному обсязі. ЗагальнеКерівництво зміною охоплює весь життєвий цикл продукції, починаючи з ранньої стадії проектування. Таке керівництво сприяє здійсненню та регулюванню процесів проектування, створення, виробництва та експлуатації продукції та дає керівництву чітку картину про стан документації та продукції протягом її терміну служби. Загальне керівництво конфігурацією може включати визначення конфігурації, керування конфігурацією, облік стану конфігурації та перевірку конфігурації.
Формування політики. Нині відбувається переорієнтація системи державного регулювання, спрямовану розширення її можливостей. Виробництво високоякісної, конкурентоспроможної продукції багато в чому визначається тією політикою, яку проводить держава у сфері підтримки виробника, у прагненні виготовляти продукцію високої якості. Кожна держава виробляє власний підхід та реалізує його у сфері якості.
Виходячи з ролі якості продукції та послуг у реалізації національних інтересів України мета національної політики в концепції визначена як:
• досягнення конкурентоспроможності продукції та послуг на внутрішньому та зовнішньому ринках та забезпечення на цій основі сталого розвитку вітчизняної економіки та інтеграції її у світову економіку; випуск високоефективних та надійних засобів виробництва для розвитку промисловості, сільського господарства, сфери послуг;
• задоволення постійно зростаючого попиту населення на якісні та безпечні продукцію та послуги, збільшення трудової зайнятості, підвищення платоспроможного попиту та зрештою – підвищення якості життя;
• забезпечення необхідного рівня якості військової техніки та озброєнь для підвищення обороноздатності країни, захисту їїнезалежності;
• зміцнення позиції України як економічно розвиненої та сильної військової держави та зміцнення її становища у світовому співтоваристві;
• забезпечення розвитку сучасних інформаційних технологій та індустрії інформації;
• вирішення завдань збереження довкілля та забезпечення екологічної безпеки країни. Національна політика у сфері якості у міжнародній сфері має бути націлена на:
• закріплення лідируючого становища України у розвитку науково-виробничого потенціалу країн СНД;
• відновлення та розвиток науково-виробничої кооперації підприємств цих країн;
• прискорення темпів економічного розвитку України та інших країн СНД;
• розширення присутності України на привабливих для неї світових ринках та посилення її конкурентного статусу на них;
• розширення науково-виробничої кооперації вітчизняних підприємств із провідними зарубіжними фірмами на користь здійснення великих міжнародних проектів з метою завоювання Україною лідируючого становища у низці секторів світового ринку.