Популярність платіжних терміналів різко знизилася – ВІДОМОСТІ
У 2014 р. оборот платіжних терміналів в Україні зріс лише на 5% до 1,15 трлн руб., підрахувала аналітична компанія J'son & Partners Consulting. Порівняно з попереднім роком темпи зростання сповільнилися втричі, випливає зі слів провідного консультанта J'son & Partners Сергія Золкіна. Він пов'язує це зі зменшенням кількості платіжних операцій, що проходять через термінали – на 7% у 2014 р. Кількість транзакцій знижується з 2010 р., але досі це компенсувалося зростанням суми середнього платежу – зі 116 руб. у 2009 р. до 230 руб. у минулому, каже Золкін. Але минулого року вперше почав скорочуватися оборот платежів за мобільний зв'язок через термінали, а частка таких платежів у їхньому загальному обороті вперше знизилася нижче за рівень у 50% – це стало причиною уповільнення ринку в цілому, стверджує він.
Люди стали рідше здійснювати платежі через термінали: по-перше, у них порівняно високі комісії, по-друге, дедалі популярніші банківські сервіси та електронні гроші, по-третє, абоненти стільникових операторів та інтернет-провайдерів все частіше оплачують їхні послуги через мобільні програми або через сайти пояснюють аналітики J'son & Партнери. За даними ЦП, на початок 2011 р. в Україні було випущено 137,8 млн банківських карток. До початку 2015 р. їх було вже 227,7 млн. Активних електронних гаманців в Україні додалося за минулий рік на 17%, зараз їх понад 45 млн, каже Золкін.
Можна говорити не про уповільнення темпів зростання, а про падіння обороту, песимістичний топ-менеджер однієї з найбільших в Україні систем електронних платежів. У 2014 році, за його оцінкою, оборот терміналів знизився на 10–15%. Причина – поширення банківських продуктів та сервісів, зокрема банківських карток та інтернет-банкінгу, переконаний співрозмовник «Ведомостей».
6% на рік такимитемпами зростатиме оборот платежів через платіжні термінали до 2019 р., прогнозує J'son & Partners
Оборот платежів через термінали поки що зростає, але значно повільніше, ніж оборот електронних грошей, вважає людина, близька до іншої платіжної системи. Це може бути наслідком насичення ринку та зростання популярності альтернативних платіжних коштів, згоден він.
Але драматичного падіння обороту терміналів найближчим часом не очікує: готівкові розрахунки – домінуюча форма оплати, і жодних істотних передумов зміни цієї ситуації немає.
Qiwi, спираючись на дані Russian Target Group Index, повідомляє, що її терміналами в I кварталі 2015 р. скористалося 36,6% людей, які воліють поповнювати рахунки через термінали. За 2014 р. у Qiwi стало на 8% більше точок прийому платежів – 181 000, розповідає представник компанії Ксенія Васильєва. Фінансові показники бізнесу, пов'язаного з обслуговуванням терміналів, Qiwi ось уже рік не розкриває. У 2013 р., коли вона це ще робила, оборот платежів через її термінали зріс менш ніж на 12%, а через електронний гаманець – більш ніж на 68%.
Міграція платежів в онлайн-канали очевидна, переконаний начальник відділу розвитку платіжних сервісів Альфа-банку Євген Ієвлєв. Кількість користувачів онлайн-банкінгу та мобільного додатка Альфа-банку зростає, за його словами, двозначними темпами.
Частка платежів за послуги МТС, прийнятих через термінали її партнерів, скоротилася у 2014 р. на 8 п. п., а за перші п'ять місяців 2015 р. – більш ніж на 7 п. п. до того ж торішнього періоду, каже представник оператора Дмитро Солодовніков. Причина – зростання популярності безкомісійних та безготівкових форм оплати, вважає він. Якщо у 2012 р. безготівковими були 33,6% усіх платежів за послуги МТС, то2014 р. – вже приблизно 50%. У "Вимпелкому" частка платежів через термінали теж знижується, а безготівкові платежі активно зростають, каже його представник Ганна Айбашева. А в салонах «Мегафону» оборот платежів, проведених через його власні термінали, 2014 р. не змінився, стверджує представник оператора Алія Бекетова. Клієнтам зручно оплачувати різні фінансові послуги поряд з будинком та в одному місці, тим більше, що в салонах «Мегафону» немає комісії за поповнення рахунку будь-яких операторів, каже вона. Втім, і Мегафон все частіше приймає платежі через онлайн-канали, додає Бекетова.