Стан монотонії, механізм розвитку, вплив на діяльність, Соціальна мережа працівників
Нудьга та пов'язане з нею стан монотонії є за своїми характеристиками протилежним стану емоційної напруги. Вона часто зустрічається на виробництві у навчальній діяльності, навчально-музичної та спортивно-тренувальної діяльності, та й просто у звичайному житті, так звана «монотонія побуту». Небезпека монотонності полягає у зниженні уваги до процесу виробництва, швидкої стомлюваності та зниження інтересу до трудового процесу, що впливає на безпеку праці загалом.
| sostoyanie_monotonii.docx | 29.01 КБ |
У психологічної літературі одна з перших згадок про стан монотонії зустрічається в роботі Г. Мюнстерберга (1912). Вивченням цього стану цікавляться фізіологи, психологи, соціологи. І це невипадково. Монотонність впливає ефективність діяльності, настрій людини, з його розвиток як особистості. Канадський вчений В. Герон, який вивчав вплив монотонної навколишнього оточення на психіку та діяльність людини, дійшов висновку про необхідність постійної зміни сенсорного оточення людини для її нормального існування. Навіть тварини інстинктивно уникають монотонної обстановки. Пацюк, наприклад, воліє використовувати в лабіринті різні шляхи до їжі, а не один і той же, він прагне залишити простір, в якому провів багато часу, і активно шукає нові або менш вивчені ділянки. Це свідчить про те, що прагнення до різноманітності вражень є найважливішою біологічною потребою.
Нудьга та пов'язане з нею стан монотонії є за своїми характеристиками протилежним стану емоційної напруги. Вона часто зустрічається навиробництві у навчальній діяльності, у навчально-музичній та спортивно-тренувальній діяльності, та й просто у звичайному житті, так звана «монотонія побуту». Небезпека монотонності полягає у зниженні уваги до процесу виробництва, швидкої стомлюваності та зниження інтересу до трудового процесу, що впливає на безпеку праці загалом.
1. Стан монотонії
Психологічне пояснення стану монотонії, дане О.П. Ілліним, звучить як: «Стан монотонії є за своїми характеристиками протилежним стану напруги. Стан монотонії розглядається мною як емоційний, саме - як операційний стан» [3].
У вітчизняній літературі найчіткіше погляд на монотонію як на операційний стан викладено М. І. Виноградовим та 3. М. Золіною. Їх пояснення ґрунтується на припущенні І. П. Павлова, що «вплив на одні й ті ж клітини довготривалого подразника призводить до їхнього швидкого виснаження, до розвитку надмірного охоронного гальмування, яке іррадіює по корі головного мозку і проявляється у фазах парабіозу» [4] .
Психологічне пояснення стану монотонії, дане Бартенверфером, полягає в тому, що: «монотонна робота призводить до звуження обсягу уваги, нервового виснаження і внаслідок цього зниження психічної активності мозку. Фактично, це розуміння стану монотонії як психічного втоми» [3].
Н. Д. Левітов поділяє переживання монотонії і нудьги на тій підставі, що перша виникає при одноманітній роботі, а друга може виникнути і при різноманітній, але нецікавій роботі. Цей поділ спірний. Нудьга може бути наслідком як об'єктивного та суб'єктивного одноманітності (одноманіття вражень), так і втрати інтересу до роботи. Стан монотоніїхарактеризується не розвитком позамежного гальмування в рухових центрах, а виникненням «емоційно-мотиваційного вакууму» при одноманітності робочих операцій або при рідкісних сенсорних стимулах, коли робота перестає займати працюючого та привертати його увагу, тобто стає для нього нецікавою.
У низці досліджень, проведених у Франції та США, було показано виникнення у водіїв вантажівок далекого прямування галюцинацій. Після кількох годин шляху вони починають бачити різні образи, наприклад, великих червоних павуків на оглядовому склі, неіснуючих тварин, що перебігають дорогу, і т. п. Про аналогічні явища у льотчиків під час тривалих нічних польотів повідомляють Л. П. Гримак і В. А. Пономаренка (1971). Льотчики перестають відчувати себе керуючим літаком, бачать себе поза кабіною літака, що вільно пливе в просторі. Через кілька секунд вони здригалися, приходили до тями і хапалися за важелі управління.
Отже, саме одноманітність вражень і є тою спонукальною причиною, що викликає стан монотонії.
2. Механізми розвитку
Слід зазначити, що в центральній нервовій системі є спеціальні нейрони, що виявляють властивості згасання реакцій або звикання. Вони й у корі мозку. Але найбільше цих «нейронів новизни» саме у ретикулярній формації. Показано, що більшість клітин ретикулярної формації мають властивість швидкого звикання до повторної стимуляції. Таким чином, є цілий комплекс фактів, що дають підставу пов'язувати виникнення гальмування (зниження рівня активації) кіркових центрів із зменшенням реактивності неспецифічних структур ретикулярної формації і, як наслідок, зменшенням її впливу активує на кору головного мозку.
ПриДослідженні механізмів розвитку монотонії на чільне місце можна ставити суб'єктивні переживання людини - апатію, нудьгу, ці неодмінні супутники одноманітної роботи. Вони виникають як наслідок втрати інтересу до роботи при одноманітності сенсорних впливів, тобто. зниження сили мотиву, перетворення його з позитивного на негативний, на бажання припинити роботу.
Необхідність відрізняти стан, що викликається одноманітністю діяльності, від стомлення наголошував Н. Д. Левітов. Справедливість такого поділу була підтверджена у дослідженнях Н П. Фетіскіна, Н. Є. Висотської. Якщо при монотонії збільшується час лише складної сенсомоторної реакції, а час простої реакції або залишається незмінним, або навіть зменшується, то при втомі збільшується час і тієї та іншої реакції. Якщо при монотонії зрушення у бік гальмування спостерігається лише з «зовнішнього» балансу, тоді як у «внутрішньому» балансі спостерігається зрушення у бік порушення, то за стомлення зрушення у бік гальмування є у обох балансах. При монотонії частота серцевих скорочень знижується, а під час стомлення вона збільшується. При монотонії відбувається зниження енерговитрат, при втомі ж енерговитрати зростають. Збільшення темпу роботи при монотонії призводить до поліпшення самопочуття, зменшення нудьги, а при втомі воно лише погіршує негативні зрушення, у тому числі почуття втоми. Нарешті, стан монотонії передує втомі, але втома може виникнути і стану монотонії.
Необхідно також відрізняти стан монотонності від психічної насиченості. Психічна насиченість викликає хвилювання, нервозність, занепокоєння; монотонність, навпаки, супроводжується напівсонним станом, що супроводжується зниженням психічної активності та нудьгою. Психічна насиченістьвикликається головним чином повторенням діяльності, а появи монотонності необхідні інші об'єктивні дані (бідність подразників, одноманітність їх, обмеженість поля спостереження тощо. буд.).
p align="justify"> Наступним важливим питанням є з'ясування змін, що відбуваються в людській психіці внаслідок монотонності. Підсумовуючи симптоми, що вже згадувалися, можна відзначити насамперед суб'єктивний вплив монотонності, що має характер переживання; почуття втоми, сонливості, зіпсованість настрою (різною мірою), нудьга, нейтральне ставлення тощо.
Найбільш спірним є питання про індивідуальні відмінності у опірності монотонності. Екстравертована особистість може протистояти монотонності меншою мірою ніж інтравертована. Між інтелектом та чутливістю до монотонності не було встановлено кореляції.
І останній, що розбирається у зв'язку зі станом монотонії, питання: «Як монотонія впливає на діяльність?».
3. Вплив на діяльність
1. Монотонність дії, або монотонність першого виду, при якій стан монотонії виникає у зв'язку з виконанням одноманітних робочих дій та частим їх повторенням.
2. Монотонність обстановки очікування, або монотонність другого виду, при якій стан монотонії виникає у зв'язку з впливом одноманітних факторів навколишньої робочої обстановки та дефіциту інформації, що надходить («сенсорний голод»), а також внаслідок пасивного спостереження та контролю за автоматизованим процесом.
Ступінь впливу монотонних трудових процесів на психофізіологічний стан працівника багато в чому визначається його індивідуальними особливостями і залежить від типу нервової системи, темпераменту, властивостей особистості та ін. При однаковому рівні кваліфікації далеко не всіособи однаково стійкі до впливу фактора монотонності. Відомо, зокрема, що існують люди монотонофіли та монотонофоби. На думку деяких дослідників, молоді люди (від 20 років) чутливіші до монотонності праці, ніж люди старшого віку.
У процесі досліджень також встановлено, що людей, які відрізняються великою стійкістю до монотонії, характеризує певний типологічний комплекс. Як правило, це люди із слабкою нервовою системою щодо процесу збудження, з більш інертними нервовими процесами. Стійкість до монотонії сусідить також із низькою екстраверсією, замкнутістю, низьким рівнем нейротизму, високою емоційністю та низькою тривожністю. Люди менш стійкі до монотонії, як правило, працівники з більш сильною нервовою системою, з високою рухливістю нервових процесів, товариські, сангвінічного характеру, емоційно менш стійкі, з високою тривожністю (високий рівень нейротизму).
Таким чином, серед інших факторів психічні особливості особистості, безсумнівно, мають важливе значення при характеристиці ступеня впливу монотонної праці на розвиток симптомокомплексу, що характеризує стан монотонії.
Важливим є питання методах боротьби з монотонією.
М.І. Виноградов пропонує наступні п'ять заходів або шляхів боротьби з монотонністю взагалі, а при потоковому виробництві особливо:
1. Об'єднання надмірно простих та монотонних операцій у більш складні та різноманітні за змістом.
2. Періодичну зміну операцій, що виконуються кожним робітником, тобто поєднання операцій.
3. Періодичні зміни ритму роботи.
4. Введення додаткової перерви.
5. Введення сторонніх подразників (функціональна музика).
Дещо по-іншому, можна сказати більш «психологічно», бачить шляхи попередження та подолання монотонності у роботі М. Д Левітов.
1. За виконання одноманітної роботи необхідно перейнятися свідомістю її необхідності, у разі підвищується роль мотивів, стимулів у роботі. Велике значення також мають результати роботи. Чим ясніше і виразніше людина бачить кожному етапі роботи її результати, тим більше він зацікавлюється своєю роботою і менше переживає стан «монотонності».
2. Необхідно прагнути шукати цікаве в однаковій роботі.
3. Потрібно прагнути до підвищення автоматизму робочих дій, щоб мати можливість відволікатися, наприклад думати про щось цікаве. Цей шлях, щоправда, допустимо лише за одноманітних і дуже простих роботах.
4. Можна створити зовнішні умови, що послаблюють враження одноманітності роботи. У деяких випадках, наприклад, достатньо перенести роботу із закритого приміщення на свіже повітря, щоб вона переживалася як менш одноманітна.
5. Запровадження функціональної музики.
Всі ці прийоми та інші дозволяють відсунути настання монотонії.
Зазначені обставини свідчать про труднощі перебування єдиних всім видів діяльності критеріїв втоми. Правильніше шукатиме їх для конкретних видів діяльності, спираючись на аналіз їх специфічних умов.
Іншим важливим фактором, що впливає на втому, є ставлення людей до виконуваної роботи. У межах однієї й тієї виду діяльності динаміка зміни функціональних станів нервової системи то, можливо різною залежно від наявності інтересу в людини до роботи, з його сумлінності та відповідальності її результати. Так, при напруженій розумовій роботі КЧМ може не тільки не знижуватися, а йнавіть підвищуватися в осіб, які пережили в процесі роботи сильне емоційне збудження або належать до роботи з великим інтересом та захопленням.
Впливу відношення суб'єкта до діяльності можна уникнути лише застосовуючи такі показники, реєстрація яких не пов'язана з його активною участю. Але, мабуть, зовсім уникнути впливу суб'єктивних відносин до процесу роботи неможливо. Ця важлива сторона проблеми втоми потребує спеціальних досліджень.
Основний сенс вивчення закономірностей зв'язків типологічних особливостей прояву властивостей нервової системи коїться з іншими чинниками, які впливають ефективність діяльності, у можливості прогнозування. «Можна передбачити з певною ймовірністю, як людина поведеться в тій чи іншій ситуації, які здібності у неї виражені більше, а які - менше, який стиль діяльності їй більше підходить і т.д. [1].
У цьому важливо пам'ятати, що типологічні особливості виступають лише як із чинників успіху, полегшують його досягнення, але з гарантують його. І було б помилкою вважати, що людям з «нетиповою» для цього виду діяльності типологією дорога до успіху замовлена.
Таким чином, облік усіх зазначених вище закономірностей є необхідною ланкою наукової організації трудової діяльності та попередження виробничого травматизму.
1. Дмитрієва М.А., Крилов А.А., Нафтульєв А.І. Хрестоматія з інженерної психології: навчальний посібник / Упоряд. Б.А. Душков та ін - М.: Вища школа, 1991. - 287с.
2. Дубовий Л.М., Макаров Ю.А. Лекції з психології праці, навчальний посібник – Пенза, Видавництво ПДПУ ім. В.Г. Бєлінського, – 2000. – 168 с.
3. Ільїн Є. П. Психофізіологія станів людини: навчальний посібник - СПб. : Пітер, 2005. - 412 с: іл.
4. Ільїн Є. П. Емоції та почуття: навчальний посібник - СПб. : Пітер, 2001. - 752 с: іл.