15 сигнальних для HR-менеджера фраз претендента - Baker Tilly
«Чи можливі проблеми із цим кандидатом у майбутньому? Що якщо він безвідповідальний? - Будь-який HR-менеджер ставить собі ці питання, дивлячись на потенційного кандидата. Визначити успішність претендента на його майбутній посаді наперед практично неможливо. Але існують сигнальні фрази, які повинні змусити HR-менеджера уважніше придивитися до кандидата та поставити уточнюючі питання, щоб за місяць не довелося знову розміщувати вакансію. Іноді кілька випадкових фраз можуть розповісти про людину більше, ніж рекомендаційний лист.
1. «Я ненавидів свою попередню роботу» чи «У компанії, де працював, завжди творився бардак»
2. «У мене просто був поганий керівник»
Пам'ятайте, що таке вираження суперечить усім нормам ділового етикету. Є ймовірність, що вже за кілька днів на новій роботі такий претендент навішує схожі ярлики на нових колег.
3. «Скільки ви платитимете мені?».
Тему оплати доречно торкатися тоді, коли ви з'ясували, що претендент відповідає заявленим вимогам. Якщо зарплата – єдине питання, яке його цікавить, швидше за все, сама робота людині не цікава. Шукайте тих, хто любить свою професію.
4. "Коли я зможу отримати відпустку?"
Будьте обережними з претендентами, які хочуть відпочити, ще не почавши працювати. Звичайно, у претендента, можуть бути поважні причини. Це потрібно з'ясувати.
5. "Ви не заперечуєте, якщо я відповім на дзвінок?"
Люди думають, що створюють у такий спосіб ореол зайнятості та затребуваності. Але насправді відволікатися на особисті дзвінки під час співбесіди просто некультурно.
6. «Мені дуже потрібна ця робота»
Намагайтеся визначити, що означає ця фраза – щирий інтерес до роботи чи розпач. Долюдині, яка при першій зустрічі відверто заявляє про свої проблеми, HR-менеджеру потрібно ставитися уважніше.
7 . "У мене немає досвіду роботи, але я все схоплюю на льоту"
У цьому випадку претендент повинен дати зрозуміти, що він розуміє, чим йому доведеться займатися і зможе назвати, які якості стануть у пригоді на цій посаді.
8 . «Наступні два тижні я планую відпочити»
Нічого поганого у такому бажанні немає. Але якщо ви, як роботодавець, вважаєте, що відпочити від минулої роботи слід до того, як влаштовуєшся на нову, ви маєте рацію. Такий претендент хоче гарантувати собі місце, але не хоче проявити себе. Він або недооцінює важливість нової роботи або його можна назвати неробою.
Тут все залежить від вашого питання. Якщо ви запитуєте бухгалтера як удобрювати ґрунт для вирощування зернових, він може і не знати відповіді. Але якщо претендент не може назвати свої сильні сторони, ймовірно, його кандидатура вам не підходить.
10. «Це все написано у моєму резюме»
Така відповідь може означати, що:
- людині некомфортно підтримувати розмову;
- йому важко висловлювати свої думки в усній формі;
- і навіть, що у резюме вказана недостовірна інформація.
11. «У мене призначено зустріч. Як довго проходитиме співбесіда?»
Ця людина не вміє планувати свій робочий день. Він навряд чи впорається з роботою, пов'язаною з постійними дедлайнами.
12. «Мені нема з ким залишити дитину, але я думаю над цим»
Так співрозмовник попереджає вас про те, що у нього буде достатньо приводів спізнюватися на роботу або йти раніше.
13. "У мене немає питань"
Швидше за все, претендент не готувався до інтерв'ю. У професіонала, який бажає працювати у вашійкомпанії, завжди знайдуться питання.
14. "А чим займається ваша компанія?"
Дізнайтеся, чим мотивована людина, яка прийшла на співбесіду до компанії, про яку нічого не знає. Можливо, його цікавить лише рівень зарплати чи близькість офісу до будинку.
15. «Щось я нервую»
Чи підійде вам кандидат, якого простий діалог виводить із рівноваги? Чи зможе такий працівник спілкуватися із клієнтами?
Наведені приклади не свідчать, що кандидат явно поганий для цієї роботи. Але це хороша підказка HR-менеджеру, коли потрібно виявити підвищений інтерес та поставити додаткові питання.