1.5.1. «Ненормальна» людина як предмет праці
У них розглянуто специфічні вимоги до діяча, представника цих професій, які знаходять своє відображення у змісті професіограм, у нормах професійної етики та деонтології, у запитах працівників кадрових апаратів, у посадових інструкціях тощо. Останніми роками навіть створюються теоретичні моделі фахівців різних професій, на які мають орієнтуватися працівники навчальних закладів та кадрових апаратів. У багатьох дослідженнях цього напряму було виявлено специфічні особливості особистості професіоналів, які складаються внаслідок тривалого виконання тієї чи іншої професійної ролі.
Є також ряд робіт, у яких представлені результати вивчення особливостей людини як об'єкта діяльності, які цікавлять фахівців певної професії.
Наприклад, для патологоанатомів видаються найдокладніші анатомічні атласи людини із зазначенням вікових, статевих та інших факторів, що впливають на анатомію людини.
Для криміналістів створюються статистичні портрети злочинців різного типу - ґвалтівників, злодіїв, шахраїв, розкрадачів тощо.
Військовослужбовці вивчають своїх майбутніх потенційних супротивників.
Золотий фонд вітчизняної психологічної та фізіологічної науки становлять такі фундаментальні праці класиків, як «Людина як предмет виховання» К. Д. Ушинського та «Людина як предмет пізнання» Б. Г. Ананьєва.
Всі ці дослідження потрібні професіоналам у тому, щоб добре знали властивості свого об'єкта, предмета, особливі закони, якими функціонує їх психіка. Тільки детальне знання логіки існування об'єкта трудових зусиль дозволить фахівцеві обрати оптимальну тактику своїх управлінських, педагогічних впливів напідопічного.
Інженери людських душ так само добре повинні знати теорію опору свого матеріалу, як і випускники технічних інститутів — сопромат.
Б. Г. Ананьєв спеціально підкреслював, що «людина не меншою мірою є і об'єктом праці, оскільки колективна праця людей (батьків та членів сім'ї, вихователів та вчителів, колективу та керівників) забезпечує можливість її формування та розвитку як суб'єкта праці» [7] , с. 319]. Саме тому слід прагнути до того, щоб науки про людину стали гранично конкретними, були долучені до кожної людини.
Поки що ж мало спеціальних робіт, у яких досліджувалися б процеси впливу людини як предмета праці на активно діючого суб'єкта-професіонала.
Для вивчення цього явища необхідно передусім класифікувати як об'єктів діяльності кілька груп. Як наступний дихотомічний крок можна розділити всіх людей на два класи: «нормальні люди» - «ненормальні люди». І, відповідно, розділити світ професій типу «людина-людина» на два підкласи.
Юристи-професіонали обговорюють точність змісту своїх правових критеріїв нормальності людини. Лікарі обговорюють своє розуміння критеріїв, необхідних у їх вузькоспеціалізованих галузях діагностики, терапії, фармакології тощо. Педагоги мають свої змістовно різні критерії нормальності та анормальності підопічних, зокрема їхньої педагогічної занедбаності. Особливо болісно і гостро ця проблема стоїть у спеціальних галузях педагогіки: тифло-, олігоф-
рено-, сурдопедагогіки, виправно-трудової педагогіки і т. п. Досить часто обговорюються питання норми та патології в психології та психіатрії.
У багатьох сферах людськоїДіяльності існують свої критерії (а)нормальності людей, які використовуються з метою професійного відбору, професійної діагностики, професійного навчання. Всім цим питанням присвячена велика література.
У нашому випадку цілком достатньо відзначити, що суб'єкту професійної діяльності типу «людина-людина» доводиться мати справу з такими двома об'єктами, як:
нормальний, звичайний, середній, типовий, звичайна людина;
ненормальний,незвичайний, унікальний, нетиповий, що ви дається, відмінний від інших людей.
Ці два випадки принципово різні в психологічному сенсі впливу об'єкта діяльності на свідомість, психіку суб'єкта. Якщо у першому випадку питання про негативний вплив предмета праці на особистість фахівця не стоїть, то у другому випадку професіонал змушений мати справу із незвичайним предметом праці. Предмет його праці незвичайний у тому сенсі, що він не схожий на суб'єкта, відмінний від нього, за якимись ознаками, критеріям відрізняється від самого діяча. У першому випадку немає особливої різниці між діячем та об'єктом його праці. Тому результати зворотного впливу не особливо помітні через схожість об'єкта та суб'єкта, через їхню однакову «нормальність».
У другому випадку професіонал змушений мати справу із незвичайним предметом праці. Предмет його праці незвичайний у тому сенсі, що він не схожий на суб'єкта, відмінний від нього, за якимись ознаками, критеріям відрізняється від самого діяча.
Критерії, ознаки відмінностей за змістом можуть бути різними залежно від сфери діяльності, від специфіки розділеної праці.
Наприклад, це може бути вікова ознака, коли дорослий педагог змушений працювати над дитиною значно молодше себе. При цьому він зобов'язаниймати добре розвинені емпатичні здібності, щоб розуміти логіку дитини. Якщо він хоче бути не просто «урокодавцем», а саме вчителем, то має враховувати особливості психіки дитячого віку, дивитися на світ
очима дитини, «влізти» у душу учня, існувати у логіці свого підопічного. Він змушений періодично з «нормального», дорослого стану повертатись у дитинство.
Таке перетворення не проходить безвісти. З одного боку, як показує практика, педагогічна діяльність через постійне спілкування з молоддю не дає старіти педагогам, дозволяє зберегти душевну молодість, запал, активне ставлення до життя. З іншого боку, в педагогічній роботі існують свої підводні камені, що призводять до профдеформації особистості. Це, наприклад, стійка звичка до моралізації, дидактичного наставного тону, яка притаманна деяких педагогів навіть у неробочих ситуаціях.
Педагогам, викладачам навчальних закладів доводиться зіштовхуватися і з іншими критеріями відмінностей між собою та об'єктами своєї праці. Вони мають справу з ще не навченими, не здатними, не вихованими людьми — школярами, студентами, курсантами тощо. І в цьому плані з «ненормальними», ще «не окультуреними».
Щоб навчити та виховати їх, вчителі мають частину свого життя прожити у логіці життя іншого — ненавченого та невихованого. Це обов'язкова умова, вимога професії, щоб мати можливість зрозуміти психологічні труднощі свого вихованця у засвоєнні матеріалу та зуміти краще адаптувати методику своїх педагогічних впливів. Така специфіка навчального спілкування. У всіх цих випадках суб'єкт професійної діяльності працює над людиною, яка має ще не сформовану свідомість і несформовану психіку.
Співробітники органів внутрішніх справ, пенітенціарних установ, юристи змушені працювати над людьми-злочинцями, які мають вже деформовані психіку, свідомість, мораль. Вони від нормальних людей своїм ставленням до права, на відміну співробітників і юристів, не правослухняні, вони вже переступили норму закону. Спілкування з ними, необхідність встановлення контакту, робота над їх перевихованням та
Врахувати ці особливості неможливо без їх точного та повного знання. Не можна зрозуміти іншу людину, не пізнавши остаточно всі аберації її моральної свідомості, витоки її деформованого погляду життя. Щоб спрогнозувати можливі хитрощі злочинця, засудженого до позбавлення волі, треба його досконало знати. Це можливе лише за однієї умови — проживання деякого відрізку часу (іноді тривалого) у логіці існування злочинного елемента.
Медичні працівники також відрізняються від своїх підопічних, але за іншим критерієм. Вони змушені працювати над хворою, хворою людиною, у якої деформовані або організм, або психіка. А іноді й те, й інше разом – психосоматичне захворювання. І лікарі, і медперсонал зобов'язані мати досить розвинені емпатичні властивості, щоб бути здатними лікувати не орган, але людину, щоб скласти ясне уявлення про суб'єктивну картину хвороби пацієнта, його спосіб життя тощо. Ця обов'язкова вимога закріплена в медичній деонтології. Сказане повною мірою відноситься і до діяльності психіатрів та психотерапевтів.
Таким чином, у професіях типу «людина-людина» між суб'єктом та об'єктом через існування певних принципових відмінностей виникає психологічний бар'єр, зумовлений тим фактом, що міжсуб'єктом і об'єктом існує відмінність саме психологічного характеру. Між неживим об'єктом праці та діячем теж існує відмінність, наприклад, за такими характеристиками, як просторово-часові параметри, маса, фізико-хімічна структура тощо.
у професіях «людина-техніка» ці відмінності не психологічні за своєю природою. І тому у діяча немає ніяких психологічних бар'єрів. Технічний об'єкт надто відмінний за своєю природою від людини-суб'єкта, щоб той зміг залишити в психіці людини сліди характерологічного, світоглядного типу.
На таке здатна лише людина, яка виступає як об'єкт, предмет праці. І найбільш помітні ці впливу в тих випадках, коли предмет діяльності ненормальний, оскільки істотно відрізняється від суб'єкта діяльності в етичному, естетичному, гносеологічному та інших аспектах.
Ще одна особливість людини як предмета діяльності в порівнянні з неживими об'єктами полягає в унікальності людини, в його неповторності за багатьма параметрами в інших таких же об'єктах.
Якщо об'єктом діяльності слюсаря на складальному конвеєрі є гайки, то виконавець може фіксувати увагу окремі можливі, але несуттєві відмінності однієї гайки з іншого. Слюсар має право відволіктися від «індивідуальності» кожної гайки, від особливостей її неповторного «життєвого шляху» лише тому, що сучасні технології здатні створювати ці об'єкти праці абсолютно однаковими, стандартними, не відрізняються один від одного. Тому слюсар має право застосовувати ту саму технологію постійно, не підробляючись щоразу заново під логіку існування конкретного екземпляра свого об'єкта.
Інакшесправу з людиною як об'єктом діяльності. Відповідно до сучасних вимог багатьох професійних етичних та деонтологічних систем, суб'єкт зобов'язаний враховувати, знати та зберігати неповторну індивідуальність кожної людини — об'єкта та продукту своєї праці. Це вважається зразком професійної праці. Індивідуальний підхід, або принципіндивідуалізаціїтехнологій, є загальноприйнятою нормою у багатьох професіях. Вона зафіксована у професіо-грамах, посадових інструкціях, законах, що належать до юридичної, педагогічної, медичної та інших видів діяльності.
Якщо неживий об'єкт праці, як правило, не вимагає до себе індивідуального підходу або може допускати стандартизованість маніпуляцій з ним, то людина як об'єкт діяльно-
сти диктує жорстку необхідність індивідуалізувати, варіювати технології роботи з ним з максимальним урахуванням його персональної логіки існування.