30 антикризових менеджерів
Рейтинг СЕО, які ефективно вирішують проблеми
Коли акціонери усвідомлюють, що в компанії все пішло не так — менеджмент, процеси, стратегія — настав час викликати управлінський спецназ. Якщо справа йде до банкрутства, допоможуть антикризові керуючі (читайте поради одного з них). А якщо все не так погано, пожвавити бізнес може СЕО-зірка. Секрет публікує перший рейтинг таких менеджерів. До нього увійшли СЕО, які вивели свої компанії з піке, або проробили цей номер навіть з кількома організаціями. Для зручності ми розділили їх за галузями – IT та медіа, фінанси, будівництво, промисловість, ретейл, нафтогаз – та виявили топ-5 у кожній галузі.
Наші підрахунки засновані на методиці консалтингової компанії RosExpert, яка проаналізувала кар'єру учасників та врахувала загальноекономічні та галузеві кризи. Потім успішність менеджерів та їхній внесок у порятунок бізнесу оцінювали експерти — акціонери, колеги, інвестбанкіри та хедхантери. Консультанти RosExpert та журналісти «Секрету» провели понад 300 інтерв'ю. З рейтингу ми виключили арбітражних керуючих, консультантів та засновників компаній.
Михайло Слободін прийшов у телеком з енергетики. До «Вимпелкому» обіймав посаду віце-президента з газу та енергопостачання ТНК-BP, а ще раніше керував «дочкою» «Ренови» КЕС (власник контрольних пакетів акцій генеруючих та збутових компаній). За час роботи Слободіна КЕС стала одним із найбільших інвесторів в електроенергетику України.
"Вимпелком" дістався топ-менеджеру в кризовому стані: оператор втрачав клієнтів, співробітники переходили до конкурентів. У 2013 році середня щомісячна виручка на одного абонента у «Вимпелкому» знизилася з 343 до 327 рублів, і компанія поступилася лідерством «Мегафону». Слободин мав змінити стратегію, зупинити падінняринкової частки та відтік клієнтів.
За останній рік "Вимпелком" покращив показник NPS (Net Promoter Score), що відображає, скільки користувачів готові рекомендувати сервіс друзям. Виторг в останньому кварталі зріс на 3% (у попередньому на 0,4%). Слободін каже, що 2014-й став для компанії роком «боротьби із собою», а 2015-й буде роком «боротьби з конкурентами».
Проблеми почалися після приєднання Криму до України та початку бойових дій на Східній Україні. Американські замовники почали відвалюватись, а іноземні інвестори — продавати акції. Наслідували санкції, падіння рубля. Luxoft заявив, що перевозить 500 програмістів з України та України до Болгарії, Румунії та Польщі. Лощинін створює імідж європейської компанії з українським корінням — вітчизняних програмістів, як і раніше, цінують у всьому світі.
До «Пошти» топ-менеджер очолював мобільний оператор Tele2. За час його роботи кількість абонентів збільшилася з 10 млн до 22,5 млн осіб, річний операційний виторг зріс вдвічі, до 52 млрд рублів.
Анатолій Сморгонський прийшов у Yota у 2013 році, коли за його плечима вже був серйозний досвід роботи у телекомі. Він обіймав посаду виконавчого директора Ростелекому, очолював дирекцію з маркетингу московського регіону «Вимпелкому», розвивав бізнес Tele2 у регіонах. На новому місці він мав зайнятися запуском нових B2C-продуктів і підвищенням ефективності поточних операцій.
На момент приходу в «Однокласники» Ілля Широков вже був відомий як інтернет-діяч. У 2007 році він продав створену ним мережу "Моє коло" "Яндексу". У Mail.Ru Group Широкова покликав Юрій Мільнер – спочатку запропонував йому попрацювати у фонді DST Global, а потім урятувати «Однокласників».
Коли Ілля Широков став керувати соцмережею, вона відставала від головногоконкурента, "ВКонтакте", хоча стартувала раніше, - 9 млн проти 16 млн користувачів на добу. Спочатку менеджер відмовився практично від усіх платних функцій (на «Однокласниках» навіть реєстрація була платна), провів редизайн, а щоб компенсувати фінансові втрати, почав активно допилювати платформу для ігор.
За два роки відставання мережі за добовою аудиторією від «ВКонтакті» скоротилося — 25 млн. відвідувачів проти 29 млн. у «ВКонтакті». Річний виторг «Однокласників» виріс до $69 млн і став помітним у масштабах консолідованого виторгу Mail.Ru Group. Соцмережа перестала сприйматися як місце, де тусуються лише охоронці та домогосподарки, одержимі кулінарією, а також докучають далекі родичі.
Менеджер залишив «Однокласників» восени 2014 року, щоб зосередитись на своєму міжнародному проекті. «Ми готуємося захопити світ, але зараз лише збираємо гармату. Цар-гармату», — написав Широков «Секретові» про свої плани.
Як писали «Відомості», до ПЕК Олександр Корсик прийшов із Служби зовнішньої розвідки. Згідно з офіційною біографією, до 39 років Корсик працював у МЗС, у тому числі в радянському посольстві в Англії. З дипломатів у нафтовики Корсик перекваліфікувався 1995 року. У ПЕК його менеджерські таланти проявилися швидко. Корсик працював у "КоміТЕК-Москва", очолював "Сибнефть" і виводив на IPO "Ітеру". Керував енергетичними активами АФК «Система» та став президентом «Башнафти». У 2013 році чистий прибуток цієї компанії в порівнянні з 2012-м виріс у півтора рази і склав 69 млрд рублів.
У 2014 році менеджмент АФК «Система» звинуватили у відмиванні грошей у ході операції з купівлі «Башнафти», і Генпрокуратура вимагає передати акції нафтової компанії у держвласність. Арбітражний суд задовольнив цей позов. Корсик виявивгідну фахівця витримку: «Башнефть» продовжила працювати як ні в чому не бувало. У 2014 році загальний обсяг видобутку компанії склав 18 млн. тонн, що на 11% більше, ніж у мирний час, тобто роком раніше.
У 2015 році «Башнафта», за словами Корсика, не збирається проводити масштабні скорочення персоналу. Наймати нових співробітників і підвищувати зарплати штату, втім, теж не планують. Компанія тимчасово відмовилася від придбання нових активів та відклала плани щодо розширення роздрібної мережі.
У 1990-х Олександр Дюков керував Морським портом Санкт-Петербурга і був начальником майбутнього глави "Газпрому" Олексія Міллера. Сьогодні ролі змінилися – у складних умовах 2008 року Олександр Дюков очолив «Газпром нафту», нафтову «дочку» гіганта. Тоді ж він став президентом футбольного клубу "Зеніт". Щоб розуміти тренера команди, менеджер почав вивчати італійську мову.
Як президент іншої «дочки» холдингу, «Сібур», Дюков з 2003 року набував досвіду по об'єднанню розрізнених активів у єдину бізнес-структуру. Цей досвід дорого коштує. Дюков — один із найвищих топ-менеджерів України. У відповідному рейтингу Forbes ЛІНК він посів 14 місце.
Зараз «Газпром нафта» опинилася у списках санкцій ЄС і США і більше не може залучати позики на європейському та американському ринках. Але Дюков знайшов вихід - компанія готує випуск облігацій на 100 млрд. рублів. Показник ставлення боргу до EBITDA становить 0,8 – аналітики вважають такий показник невеликим. Дюков не цурається піару - восени він публічно облився водою в рамках акції Ice Bucket Challenge на підтримку хворих на біковий аміотрофічний склероз.
Євген Дод очолив «РусГідро» у період, коли компанія зіткнулася з нестабільною ситуацією в економіці тааварією на Саяно-Шушенській ГЕС До цього вісім років він займав крісло гендиректора "Інтер РАО ЄЕС". Протеже Ігоря Сечина ледь не втратив посаду під час розслідування розкрадань, які виявились під час будівництва Загорської ГАЕС-2. Тоді Володимир Путін звинуватив голову "РусГідро" в небажанні боротися за інтереси компанії. Але обійшлося, менеджер зберіг свою посаду.
На новому витку кризи Доду доведеться оптимізувати інвестпрограми та переорієнтуватися на азіатський ринок — штаб-квартира компанії вже переїжджає з Москви до Владивостока. Так енергетики не лише виявляться ближчими до споживачів, а й зможуть заощадити.
Майже 25 років Борис Вайнзіхер грає в театрі, часто головні ролі. Наприклад, у спектаклі за п'єсою Євгена Гришковця «Дім» театру «Школа сучасної п'єси». Репетиції та прогони Вайнзіхер успішно поєднує з обов'язками топ-менеджера: за 20 років кар'єри він неодноразово виводив компанії з кризи.
Наприклад, 2006 року за дорученням Анатолія Чубайса Вайнзіхер взявся за «Силові машини». На той момент корпорація вже два роки була збитковою. Ті ж два роки були потрібні Вайнзіхеру, щоб виправити ситуацію: він реструктуризував борг компанії і збільшив обсяг укладених з нею контрактів у чотири рази. І якщо 2007 року чистий збиток «Силових машин» становив $304 млн, то 2008-го корпорація змогла звітувати про чистий прибуток у $80 млн.
У КЕС Вайнзіхер консолідував розрізнені активи холдингу. Тепер він має провести компанію через кризовий 2015 рік.
Михайло Широков закінчив Військовий інститут Міноборони за спеціальністю «сходознавство», а потім отримав MBA у Pacific Coast University та диплом Лондонської бізнес-школи. Менеджер непогано знає арабську та англійську мови. Широта кругозору відрізняє його й у бізнесі. До приходу в"Е.ОН Україна" (український підрозділ німецького концерну E.ON) Широков очолював компанії з галузей, не пов'язаних з електроенергетикою.
Наприклад, чотири роки Широков працював гендиректором Компанії Усть-Луга, що займається розвитком однойменного морського торговельного порту в Лузькій губі Фінської затоки. За Широкова за перші шість місяців 2009 року, незважаючи на кризу, оборот порту збільшився більш ніж на 36% порівняно з передкризовим півріччям. Зріс і обсяг інвестицій у проект: у тривожному 2009 році «Усть-Луга» отримали вдвічі більше коштів, ніж 2008-го.
У найгучнішій історії за участю Владислава Баумгертнера є щось середньовічне — вірний васал поїхав до глави сусідньої держави, а влучив у полон. Баумгертнер надто вільно поводився на переговорах із президентом Республіки Білорусь Олександром Лукашенком, був заарештований в аеропорту і три місяці просидів у камері.
Між містом Березники, де розташовується «Уралкалій», і Солікамському, де працює «Сільвініт», всього близько 30 км. Обидві компанії розробляють Верхньокамське калійне родовище та випускають добрива для сільського господарства. До 2010 року міноритарні пакети акцій обох компаній опинилися в руках Сулеймана Керімова. Злиття стало логічним кроком. Курирував об'єднання Баумгертнер. В результаті він очолив найбільшого у світі виробника добрив.
Злиття конкурентів це, звичайно, не криза в прямому сенсі, але Баумгертнер довелося сильно попітніти, щоб сколотити з двох колективів один. Підсумок: за два роки сукупний виторг виріс на $1 млрд. При цьому за рахунок злиття підрозділів, що дублюють, менеджер звільнив понад 2,5 тис. осіб (всього залишилося близько 11 тис. співробітників).
Аж до 2013 року «Сільвініт», «Уралкалій» та їх білоукраїнськийконкурент «Білоруськалій» продавали добрива на експорт через ексклюзивного дистриб'ютора БКК. Подібно до ОПЕК монополісти утримували ціни на калій стабільно високими. Однак Баумгертнер вирішив, що обсяги продажів важливіші від цін і відмовився від співпраці з БКК. Результатом стало падіння світових цін на калій та арешт менеджера.