47 маркетингових способів збільшити продажі, Буквар маркетингу

Маркетинг надто важливий, щоб віддати його на відкуп відділу маркетингу

буквар

47 маркетингових способів збільшити продаж

Книга Ігоря Манна та Ганни Турусіної«Додати обертів! 47 маркетингових способівзбільшити продажі - системне, швидко і без бюджету» - це фактично конспект популярного семінару Ігоря Манна на тему «Додати оборотів». Ключове слово в назві, думаю, що все-таки «системно» (а не без бюджету), тому що наводить порядок скрізь і в продажах, зокрема, її величність Система.

продажі

Додати обертів! 47 маркетингових способів збільшити продажі — системне, швидко та без бюджету

Безладність і непослідовність – головна причина низької продуктивності у будь-якій компанії. Послідовні системні кроки дозволяють полегшити роботу і досягти виражених успіхів. В принципі, це не такі складні кроки.

Якщо ви розраховуєте знайти якісь одкровення чи секрети, їх у ній немає. Також немає докладного опису інструментів, кожен розділ закінчується пунктом «Читати». Що ж у ній є?

Книга містить перелік п'яти основних напрямів роботи (чудову п'ятірку) для підвищення «оборотів» компанії:

  1. Позиціювання
  2. Точки контакту
  3. Людський фактор
  4. Робота з клієнтами
  5. Комплекс маркетингу

Особливо докладно розглянуто пункт "людський фактор".

«Кадри вирішують усе, а чи не кобили і машини», оригінал промови Сталіна в 1395г. 🙂

Мотивація мотивує зростання. Навчання допомагає зростати. Тренування - на автоматі застосовувати отримані під час навчання навички. Оснащення - за інших рівних - дозволяє перевершувати конкурентів.

Окремим блоком йдеопис чотирьох напрямів роботи, що дозволяють збільшувати продаж. Для запам'ятовування теж вигадана спеціальна мнемоніка — ПРУВ (співзвучну prove — англ. доводити).

П - залучення клієнтів (це потрібно абсолютно кожній компанії, і на це йде до 100% бюджетів та зусиль більшості компаній).Р - робота - правильна, звичайно - з клієнтами: клієнтською базою та/або клієнтським потоком.У — утримання клієнтів (тих, які намагаються піти чи подумують про це) та/або деякі превентивні заходи, щоби такого бажання у клієнтів не виникло.В - Повернення клієнтів, які вже пішли від вас (припинили покупки, розірвали договори).

Дуже сподобалася мені цитата Філіпа Котлера про те, що до чотирьох елементів комплексу маркетингу потрібно додати ще один елемент, що починається на літеру p — pray (молитва). Створили товар (product), призначили на нього ціну (price), створили канали продажів (place of sale) та розробили програму просування (promotion) — і тепер не забудьте добре помолитися (pray), щоб продукт став комерційно успішним.

Досить докладно з прикладами зі своєї практики описані елементи комплексу маркетингу — пакетні пропозиції, які продають комунікації, «блакитні океани».

Для додаткового натхнення можна знайти та подивитися семінар «Додати обертів» на ютубі:

Загалом, як сказав сам Ігор Манн - "Беріть і робіть"!