Американський експрес Ощадбанку
український стандарт American Express
American Express є глобальною компанією, що надає клієнтам доступ до продуктів, послуг, інформації та заходів, які збагачують життя та допомагають будувати успішний бізнес. З 1996 року American Express дотримується стратегії, в рамках якої надає емітентам у всьому світі доступ до портфеля своїх карткових продуктів. Використовуючи глобальну інфраструктуру та відомий бренд, American Express серйозно розширив свою глобальну присутність. В даний час компанією American Express встановлено співпрацю зі 130 партнерами на 130 ринках по всьому світу.
2005 року банк український Стандарт отримав ексклюзивне право на випуск карток American Express Centurion line. До цього року AmEx емітували різні українські банки, і ексклюзив українського Стандарту викликав їхнє явне невдоволення. Однак усі звернення до American Express із проханнями переглянути порядок роботи в Україні ні до чого не привели. У 2007 році український Стандарт отримав права на еквайринг (обслуговування, проведення платежів та підтримку платіжних систем) AmEx. Інші банки, якщо вони хотіли продовжувати займатись цим продуктом, мали укладати з «українським стандартом» додатковий договір.
Такий стан зберігався до теперішнього часу. І ось через п'ять років український Стандарт перестав бути монополістом у цій галузі, оскільки American Express уклав угоду про випуск карток AmEx Ощадбанком. За підсумками досягнутої угоди Ощадбанк отримав право на лінію Blue Box American Express, платинові та чорні. Причому поки що йдеться лише про кредитні картки. Випуск дебетових карток поки що не планується. Еквайринг карток American Express в Україні, як і раніше, здійснюватиме український Стандарт. Хоча, цілкомлогічно припустити, що в Ощадбанку щодо цього є свої плани.
Насправді Ощадбанк та український Стандарт пропонуватимуть споживачам різні типи карток. український Стандарт, як було зазначено вище, емітує карти лінії American Express Centurion. Ощадбанк буде випускати карти лінії Blue Box. Різниця між ними полягає у форматі роботи American Express із банками. Карти лінії Centurion вважаються преміальними та передбачають різноманітні знижки, пільги та бонуси по всьому світу, які банк-емітент не може доповнити чи змінити, оскільки набір сервісів, прив'язаних до картки, гарантується з боку American Express. У списку таких сервісів не тільки знижки в магазинах та ресторанах по всьому світу, але й страхування, бонуси до авіаквитків, сервісне обслуговування та багато іншого. Карти лінії Blue Box дають банку, що виробляє їхню емісію, можливість пропонувати список своїх додаткових послуг, але при цьому стандартні привілеї та пільги AmEx, тобто те, чим він славиться насамперед, для власників карток можуть бути недоступні. Щоправда, якщо врахувати, що Ощадбанк розраховує просувати свій майбутній картковий продукт у таких сегментах ринку, як «масовий високоприбутковий» та «VIP», то можна припустити, що список додаткових привілеїв, що надаються за цими картками, буде дуже привабливим для їхніх власників. Запуск лінійки елітних кредитних карток Ощадбанком – явище закономірне, оскільки він останнім часом активно розвивається у сегменті преміальних банківських продуктів.
Перспективи та конкуренти
Само собою, American Express хотіли б потіснити на українському ринку позиції двох провідних платіжних систем – Visa та MasterCard. Співпраця з Ощадбанком, безсумнівно, маєсприяти досягненню цієї мети. Для Ощадбанку ж емісія AmEx – це чудова можливість розширити свою присутність у сегменті «масовий високоприбутковий» та VIP.
Конкуренція на ринку преміальних банківських карток, безумовно, велика. Якщо раніше Visa та MasterCard були звичайними банківськими продуктами, то зараз і ці платіжні системи випускають картки, які гарантують власнику пільгові умови зі страхування, ексклюзивні знижки, спеціальні пропозиції для туристів та мандрівників у готелях та аеропортах (наприклад, MasterCard World Signia). З іншого боку, список послуг та пільг для власників карток AmEx, які випускатиме Ощадбанк, ще не відомий. Цілком можливо, що найбільший український банк знайде чим зацікавити вимогливих клієнтів, на яких, власне, ці карти розраховані.
У будь-якому випадку, за картами American Express залишаються їх престиж та ексклюзивність. За оцінками аналітиків, швидше за все, Ощадбанк не піде шляхом українського Стандарту і не пропонуватиме картки AmEx як масовий продукт, а орієнтуватиметься саме на VIP клієнтів. Ну а для тих, хто вже володіє картами American Express, великим плюсом буде те, що майже напевно розширяться можливості використання та обслуговування цих карток. Що для банківського карткового продукту аж ніяк важливо.