Avaya Assisted Service для контакт-центрів, Avaya
Приєднуйтесь до нас на Avaya Engage, Січень 20-23, 2019, Остін, Техас
Стати партнером за програмою Avaya Edge
Забезпечте все необхідне, щоб допомогти вашим клієнтам досягти успіху.
Стати партнером за програмою Avaya Edge
Забезпечте все необхідне, щоб допомогти вашим клієнтам досягти успіху.
Стати партнером за програмою Avaya Edge
Забезпечте все необхідне, щоб допомогти вашим клієнтам досягти успіху.
Стати партнером за програмою Avaya Edge
Забезпечте все необхідне, щоб допомогти вашим клієнтам досягти успіху.
Стати партнером за програмою Avaya Edge
Забезпечте все необхідне, щоб допомогти вашим клієнтам досягти успіху.
Стати партнером за програмою Avaya Edge
Забезпечте все необхідне, щоб допомогти вашим клієнтам досягти успіху.
Стати партнером за програмою Avaya Edge
Забезпечте все необхідне, щоб допомогти вашим клієнтам досягти успіху.
Визнання у Галузі
Avaya визнана лідером Gartner Magic Quadrant 2018 в області контакт центрів
Визнання у Галузі
Avaya визнана лідером Gartner Magic Quadrant 2018 в області контакт центрів
Визнання у Галузі
Avaya визнана лідером Gartner Magic Quadrant 2018 в області контакт центрів
Визнання у Галузі
Avaya визнана лідером Gartner Magic Quadrant 2018 в області контакт центрів
Визнання у Галузі
Avaya визнана лідером Gartner Magic Quadrant 2018 в області контакт центрів
Визнання у Галузі
Avaya визнана лідером Gartner Magic Quadrant 2018 в області контакт центрів
Визнання у Галузі
Avaya визнана лідером Gartner Magic Quadrant 2018 в областіконтакт центрів
Визнання у Галузі
Avaya визнана лідером Gartner Magic Quadrant 2018 в області контакт центрів
Підніміть сервіс на новий рівень
Використовуйте дані, щоб краще розуміти своїх клієнтів і переводити їх до компетентного співробітника по будь-якому каналу. Співробітник бачить на екрані всю необхідну інформацію та може вести ефективні переговори.
Понад 90% компаній зі списку Fortune 100 користуються рішеннями Avaya
Avaya 17 разів поспіль опиняється в зоні лідерів Gartner Magic Quadrant, де оцінюється світовий ринок інфраструктури для контакт-центрів
Цінність для клієнта
Персоналізація клієнтських послуг. При кожному зверненні клієнта.
Почніть із базової, швидкої та простої інсталяції, а потім приступайте до кастомізації, щоб оцінити її вплив на задоволеність клієнтів. Ваші оператори зможуть оперативніше опрацьовувати запити, надаючи клієнтам необхідну інформацію з єдиного екранного інтерфейсу.
Використовуйте потенціал технології штучного інтелекту у вашому контакт-центрі
Поставте машинне навчання та штучний інтелект в основу процесу оптимізації вашого бізнесу. Ми забезпечуємо маршрутизацію клієнта до компетентного співробітника, збільшуючи ваші доходи, продуктивність праці та задоволеність клієнтів.
Виберіть свій шлях
Встановіть нове рішення у хмарі, у своєму ЦОД або комбінуйте ці варіанти. Вибирайте зручний для вас спосіб оплати – ліцензування або підписку. Спосіб оплати повинен максимально відповідати вимогам вашого бізнесу та клієнтів.