Бізнес-план комп’ютерного клубу - Маркетинг
1.1 Мета проекту
1.2 Опис проекту
1.3 Інвестиційний план
2. Істота проекту
2.1 Опис послуги
2.2 Можливі покупці послуги
2.3 Відмінність послуги від аналогічної у конкурентів
3. Маркетингові дослідження та план маркетингу
3.1 Аналіз ринку
3.2 Сегменти ринку
3.3 Аналіз сегменту фірми
4. Технічне забезпечення проекту
5. Ризики проекту
6. Фінансовий план
6.1 Розрахунок собівартості виробництва одиниці послуги
6.2 Прогноз обсягів реалізації послуги
6.3 Баланс доходів/витрат
6.4 Розрахунок терміну окупності
7. Організаційний план
Бізнес-план комп'ютерного клубу. 1. Введення
Завдання комп'ютерного клубу як виду бізнесу, як і будь-якого іншого – це, передусім, отримання прибутку. Тому першочергове завдання підприємця при відкритті власного клубу – окупити свої витрати у максимально короткий термін та досягти стабільності та рентабельності підприємства надалі.
Комп'ютерний клуб відноситься до підприємства споживчого ринку у сфері послуг. Це означає, діяльність комп'ютерного клубу характеризується як надання послуг населенню. Основна послуга тут – надання комп'ютерів та програмного забезпечення в оренду окремим користувачам. Залежно від цілей користувачів (клієнтів), характер послуги може незначно змінюватися. Це можуть бути комп'ютерні ігри, отримання інформації з "всесвітньої павутини", відправлення електронної пошти, спілкування з іншими людьми через інтернет у реальному часі (чат, ICQ, MSN Messenger) та ін.
1.1 Мета проекту
Метою проекту є створення Інтернет-клубу у Центральній частині міста.Миколаєва (Ленінський район, вул. Садова) для надання послуг мешканцям міста.
Діяльність створюваного підприємства спрямовано надання послуг у сфері комп'ютерного бізнесу для людей із середнім рівнем доходу.
1.2 Опис підприємства
Цей проект планується реалізувати з утворенням юридичної особи.
Для фінансування проекту планується взяти пільговий кредит у сумі 144 000 тисяч гривень терміном на 1 рік під 20 % річних у Миколаївському відділенні Приват-Банку.
Для організації виробництва потрібно придбати:
зробити невеликий ремонт приміщення спрямований на покращення інтер'єру. Помешкання планується взяти на правах довгострокової оренди.
Основні вимоги до персоналу – наявність необхідної професійної кваліфікації. Загальна кількість робочих місць, що створюються, - 10 осіб.
1.3 Інвестиційний план
У підготовчий період необхідно виконати наступний обсяг робіт:
1. Отримати кредит у Миколаївському відділенні «Приват – Банку»;
2. Укласти договір про оренду приміщення;
3. Закупити необхідне організації виробничого процесу устаткування;
4. Здійснити ремонт та дообладнання приміщення;
5. Закупити меблі;
6. Здійснити підбір персоналу;
7. Отримати дозволи у сан. епідем. станції
2. Істота проекту 2.1 Опис послуги
Комп'ютерний клуб – це організація, яка заробляє наданням у найм населенню комп'ютерів із встановленим програмним забезпеченням. Факт оренди здійснюється за місцем знаходження клубу. Одиницею оплачуваної послуги (у разі оренди комп'ютера) є одну академічну годину.
I. Комп'ютерні ігри:
- на персональному комп'ютері;
- у локальніймережі;
ІІ. Всесвітня павутина - Internet:
- Пошук рефератів, курсових, творів, дипломних проектів тощо;
- доступ до електронних бібліотек;
- Спілкування в реальному часі (чат, форум, ICQ, MSN Messenger);
- Запис на CD-RW носії;
2.2 Можливі покупці послуги
Споживачі послуги це люди 16–35 років (старші школярі, студенти, молоді фахівці).
Основні споживачі комп'ютерних клубів – це діти та підлітки віком від 7 до 18 років. Їх цікавлять переважно комп'ютерні ігри. Основна привабливість у клубі їм – можливість грати друг з одним, тобто. якась імітація дійсності. Значна частина їх вважає за краще працювати в Інтернеті або грати в комп'ютерні ігри ночами.
Старші школярі та студенти з допомогою Internet виробляють підготовку рефератів, курсових робіт, дипломних проектів.
Більш старша вікова група воліє спілкування в Internet у часі, і навіть пошук необхідної інформації у електронних бібліотеках.
Передбачаємо працювати цілодобово для надання послуг.
2.3 Відмінність послуги від аналогічної у конкурентів
Якість послуги комп'ютерного клубу складається з кількох компонентів.
ІІ. Широкий спектр послуг.
ІІІ. Високошвидкісний Інтернет.
IV. Кваліфікований персонал.
V. Ліцензоване програмне забезпечення.
3. Маркетингові дослідження та план маркетингу 3.1 Аналіз ринку
Станом на 2004 рік вже усі великі міста (з населенням понад 100 тис. мешканців) мають розвинену інфраструктуру комп'ютерних клубів. У центрі міста, як правило, розташовується кілька великих інтернет-кафе з кількістю комп'ютерів понад 50, і по околицях розкидані кілька дрібних клубів на10-30 комп'ютерів.
У безпосередній близькості від нашого Інтернет-клубу розташовано низку підприємств, що надають аналогічні послуги. У мікрорайоні проживає близько 100 000 осіб. Поблизу розташовані гуртожитки інститутів, школи, ліцеї, гімназії, технікуми. Послуги, які надають аналогічні підприємства, на наш погляд, не забезпечують запити населення. Тому вважаємо, що наш Інтернет-клуб є конкурентноздатним і має реальні шанси на обслуговування достатньої кількості відвідувачів.