Чи маю я платити майстру з ремонту в такому випадку

Зламалася пральна машинка. Викликала майстра – огляд – 500 рублів. Він прийшов, подивився, почухав голову і сказав купувати нову. Ремонт не підлягає типу. Хоча вона працює, але стирає лише на режимі делікатного прання. За що платити? Він якісь рекомендації щодо ремонту сказав? Чи кошторис ремонту склав? А так краще нову купити я і сама здогадатися можу. Зі скандалами його вигнала, сказала, що раз він ремонтувати не буде те і платити я йому не буду. Я маю рацію?

Експерти Woman.ru

Дізнайся думка експерта з твоєї теми

Галина Горбунова

Психолог. Фахівець із сайту b17.ru

Спіридонова Надія Вікторівна

Психолог. Фахівець із сайту b17.ru

Харісова Руфіна Рейфатівна

Психолог, Клінічний психолог, викладач. Фахівець із сайту b17.ru

Яна В'ячеславівна Ром

Психолог, Сімейний консультант. Фахівець із сайту b17.ru

Світлана Михайлівна Бєлова

Психолог, Дитячий психолог Ерготерапевт. Фахівець із сайту b17.ru

Орлова Світлана Станіславівна

Психолог, Сімейний психолог. Фахівець із сайту b17.ru

Олена Джіоєва (Густова)

Психолог, Онлайн Консультант Психосоматика. Фахівець із сайту b17.ru

Коротіна Світлана Юріївна

Лікар-психотерапевт. Фахівець із сайту b17.ru

Шмідт Ольга Григорівна

Психолог. Фахівець із сайту b17.ru

Максим Григорович Меркун

Психолог, Психоаналітик-консультант. Фахівець із сайту b17.ru

немає не права. Огляд він зробив-вердикт виніс, будь добра заплати. А ти 500р затиснула.машинки обійшовся б тобі тисяч на 5.

ні не мають рації. він дав консультацію! хоча. клієнт завжди правий)))))))))))))) ще б йому стусан дали)))))))

Та НУ нафіг. 500 р за "поговорити" надто багато. Так самому можна "майстром" підробляти - кажеш ремонту не підлягає і 500р в кишеню) просто до неподобства

Ви коли йдете на консультацію до лікаря, юриста. Вам теж позначають якусь суму, ви ж погоджуєтеся її сплатити і неважливо влаштував вас результат чи ні.. так і тут він приїхав, подивився, виніс ухвалу, що треба міняти.

У майстернях у прейскуранті виклик майстра коштує 500 рублів. Ви не праві. Якби ви самі свою машинку до майстерні привезли, тоді б і не платили.

Схожі теми

просто дурний майстер. треба було вас розвести тисяч на стільки, скільки зміг би. плюс не склав договір. покараний справедливо.

платити 500 рублів за те, що це "майстер" ріпу почухав і пробубнив "нову купуйте"?

Він нічого не оглянув. Огляд - це: "У вас в машинці така поломка. Заміна деталей коштуватиме стільки-то, але чесно - нову машинку купити дешевше". Або: "У вас поломка такої деталі. Таких деталей, на жаль, більше не випускають, ремонт неможливий, але яготовий допомогти з вибором іншої моделі". Майстер, який приходить і говорить: "Купуйте нову" безумовно не заслуговує на 500 рублів. Це ціна виклику кваліфікованого майстра з офіційного сервіс-центру.

Він нічого не оглянув. Огляд - це: "У вас в машинці така поломка. Заміна деталей коштуватиме стільки-то, але чесно - нову машинку купити дешевше". Або: "У вас поломка такої деталі. Таких деталей, на жаль, більше не випускають, ремонт неможливий, але я готовий допомогти з вибором іншої моделі". . Це ціна виклику кваліфікованого майстра із офіційного сервіс-центру.

я б також не платила. Дійсно, якби він назвав деталь яку міняти, це швидше за все якийсь блок управління, т.к. двигун цілий, то звичайно треба було сплатити. Я теж якось прийшла до платної клініки, була певна проблема, мене оглянули та відправили до безкоштовної клініки. Я теж прийом відмовилася платити, т.к. мою проблему відмовилися вирішити. Так само і тут, прийшла людина, яка нічого не розуміє в електроніці і хоче грошей. Не люблю халявників.

так бути не може, що не підлягає ремонту. на режимі делікатного прання вона стирає нормально, отже двигун працює. А на інших режимах не працює. Інша річ, що цей майстер не знає як відремонтувати.

Коли в мене холодильник зламався, майстер приїхав і сказав, що зламано і скільки варто замінити. 7000 за ремонт. краще новий купити, так що від ремонту довелося відмовитися. Спочатку було відомо, що виклик коштує 600 руб. Моя справа була погоджуватися чи ні. компенсують.

Коли в мене холодильник зламався, майстер приїхав ісказав, що зламано і скільки варто замінити. 7000 за ремонт. краще новий купити, так що від ремонту довелося відмовитися. Спочатку було відомо, що виклик коштує 600 руб. Моя справа була погоджуватися чи ні. компенсують.

Ну, може він не особливо балакучий. Ви спитали, що зламалося, і він вам не пояснив? У чому суть поломки?

Іожет не зовсім у тему, але це буде багатьом корисно: у складного технічного виробу (такого, як пральна машинка, холодильник тощо) є термін гарантії та термін служби - це два різні терміни. У гарантійний термін при поломці вам зобов'язані відремонтувати або обміняти товар безкоштовно. А ось у термін служби (це може бути 5, 10,25 років) виробник зобов'язаний забезпечити свій виріб тех.підтримкою, тобто. випускати деталі для заміни та навчати сервісний персонал для обслуговування. Якщо вам у сервіс центрі відмовляються лагодити ваш виріб (за гроші, природно) через відсутність деталей на заміну, сміливо вимагайте офіційну письмову відмову. Вони або полагодять, або змушені будуть цю відмову написати. З ним ви можете звернутися до продавця товару і продавець повинен повернути гроші! Вони це не люблять, але є закон про право споживачів (якщо його ще не змінили). Будь-який технічно складний виріб зобов'язаний обслуговуватись виробником на всьому терміні служби, якщо цього не відбувається, виробник зобов'язаний повернути гроші.

Дивлячись за що вимагають ці 500 рублів, за виїзд до вас майстра додому ви повинні заплатити за будь-якого розкладу, за діагностику техніки в даному випадку немає.

Я по установці дверей викликала наконсультацію майстра, взяв 200 рублів за все. тут дуже багато 500 рублів мені здається. Консультація була по 4 дверям

А який сенс майстру кудись виїжджати, якщо не зробив діагностики? Кому потрібний майстер, щоб просто так прийшов, нічого не зробив і ти йому за це плати? Автор йому не перешкоджала зробити діагностику, доступ до пральної машини було надано. Те, що він її не зробив, обесмислює його виїзд. Автор не має платити.

Я по установці дверей викликала на консультацію майстра, взяв 200 карбованців всього. тут дуже багато 500 рублів мені здається. Консультація була по 4 дверям

Ще як має! Інакше нехай сама тягне свою пралку в сервіс, а то витратила чужі гроші (майстер же не на килимі літака до неї прилетів, а на машині приїхав) і чужий час і ще поводиться як свій.

. він оглянув машинку, виявив несправність.

Невже? Де ви це побачили у темі? Автор саме написала, що несправність він не виявив. Що таке діагностика я знаю дуже добре, дякую. Як я скаржилася на сервіз можете прочитати в п.18. Гроші мені повернули.

Якщо не сказав, що конкретно несправно, це не означає, що не виявив. І почитайте підручник української мови для 3 класу, писати "сервіз" нормально для семирічки, для дорослої людини це просто соромно.

Якщо не сказав, що несправно, як клієнт повинен зрозуміти, що майстер виявив несправність? Ну ось я зареєструю фірму, назву майстром і їздитиму до л-о-х-а-м, радити їх купити новий девайс і брати гроші за "діагностику". Що не так зі словом "сервіз"? Серйозно питаю, я не українська.

Клієнтам треба питати ціну заздалегідь, а майстрам одразу цю ціну озвучувати, ще до виїзду до клієнта. Винні обидва. Клієнт має право не сплачувати всю суму, якщо майстер неуточнив вартість його послуг заздалегідь - а чи раптом він захотів би 5000 за послуги? Такі речі краще відразу підписувати за договором, перед лагодженням. Невеликий бланк прейскурант з цінами і немає юридичних проблем. Клієнт має право оскаржити якість робіт з прейскуранту. У ресторані можуть принести тухлу курку і ніде не написано, що за тухлу курку треба платити менше. Треба платити за прейскурантом цін, але відмова має бути. Тут теж саме, сам виїзд і огляд може бути "тухлим". Клієнт має право відмовитись платити, якщо не задоволений якістю послуг. Це так кожен дурень, який не розуміється, може брати гроші за виклик, огляд і мукання будь-якого діагнозу. Гарний бізнес.

Але теоретично ні

Я майстер на годину. Я за виїзд та діагностику грошей не беру. Тільки за виконаний ремонт, можливий демонтаж та використання свого матеріалу. Але я відразу кажу, що буде для замовника безкоштовним, а за що йому доведеться платити. Тих, хто відмовився, карав.

Модератор, звертаю вашу увагу, що текст містить:

Скаргу надіслано модератору

Сторінка закриється автоматично через 5 секунд.

Форум: психологія

Нове за сьогодні

Популярне за сьогодні

Мережеве видання «WOMAN.RU» (Жінка.РУ)

Засновник: Товариство з обмеженою відповідальністю «Херст Шкульов Паблішинг»