Чи можна повернути гроші за розбиту люстру
Опції теми
Чи можна повернути гроші за розбиту люстру?
Всім доброго дня! У моїй квартирі в новобудові були зроблені оздоблювальні роботи з низькою якістю. Перші проблеми погано бідно через скандали з фірмою, яка виробляла ці роботи, були усунені. Але квартира почала викидати нові сюрпризи і кілька днів тому до мене на замовлення була доставлена люстра. Представник салону люстр у моїй присутності оглянув гачок і сказав, що можна починати підвішувати люстру. Підвісивши її я разом із представником розпочали розпакування кришталю. Як тільки розпакування було закінчено люстра РАЗОМ з анкерним гачком впала на підлогу і розбилася. ПИТАННЯ: Чи є у мене хоч якісь шанси стягнути ПОВНУ вартість люстри з фірми, що робила мені оздоблювальні роботи? ЗИ При розмові з представником керуючого компанії мені було заявлено, що гачками вони не займалися і ніякого відношення до цього не мають.
Чи є документально підтверджений термін гарантії? І якщо так, то чи закінчився він чи ні?
ВІДПОВІДЬ: Шанси є, якщо Ви зможете довести, що люстра впала та розбилася через неякісно змонтований гачок. Претензії можна буде пред'явити до організації, яка монтувала цей гак.
У мене є договір з організацією, яка виконувала оздоблювальні роботи. Вчора було запрошено представника керуючої компанії та складено акт у присутності свідків (сусіди). Далі планую віддати ксерокопії цього акта, чека на люстру і заявку на відновлення повної вартості люстри, що розбилася, в компанію яка займалася обробкою. У разі відмови оплати провести повну будівельну експертизу. Я думаю там розкриється чимало косяків, а це вже куди більша сума. І зрезультатами цієї експертизи піти до суду та вимагати з оздоблювальників відшкодування повної матеріальної компенсації. ПИТАННЯ: чи все роблю правильно? І які найголовніше шанси на успішний результат справи? Причому я не маю на увазі не лише визнання судом моєї правоти, а й РЕАЛЬНЕ отримання грошей із шахраїв
Сьогодні віддав претензію на фірму, яка робила обробку разом з ксерокопіями чеків на люстру та акта огляду представником керуючої компанії. Сказали відповіді чекати три тижні, які надішлють поштою. 3 тижні це нормальний термін?
Тобто Ви вимагали відшкодувати збитки згідно зі ст.29 закону про ЗПС. Ця вимога згідно зі ст.31 має бути задоволена у 10-денний термін. Прострочення – пені за ст.28 закону.