Чому не працює Skype, ВІСТІPRO

вістіpro

Вже другий день українці не можуть нормально користуватись месенджером. Причому подібні проблеми стикаються і користувачі з інших країн.

Як розповіли у самій компанії, вони в курсі проблеми та працюють над її вирішенням.

«Ми знаємо про випадки, коли користувачі втрачають зв'язок із додатком, або не можуть надсилати та отримувати повідомлення. Також деякі користувачі не можуть побачити чорну смугу, яка вказує на те, що груповий виклик триває або стикаються із затримками при додаванні людей до списку своїх друзів. Ми знаємо, що проблеми все ще є і працюємо над цим», - розповіли у Microsoft Україна (Skype входить до структури Microsoft).

За словами UX Designer бізнес-мережі Hubber Романа Великоцького, перебої в роботі Skype, можливо, пов'язані з новими оновленнями та редизайном сервісу.

При цьому експерти не виключають, що якщо проблеми зі Skype затягнуться, користувачі можуть задуматися про перехід на інші месенджери.

«Про наслідки ми зможемо судити лише якщо ситуація не вирішиться найближчим часом, а проблеми триватимуть два дні чи більше», — зазначила у розмові з керівником проекту інтернет-досліджень Kantar TNS CMeter Ганна Шахдінарян.

Оскільки людям зручніше писати один одному, а не дзвонити, користувачі зазвичай використовують відразу кілька месенджерів, запевняють експерти.