Дії у разі настання страхового випадку
Остаточне рішення про те, хто з учасників ДТП є винуватцем, а хто - потерпілим, буде ухвалено лише після розбору в ДІБДР (зокрема, вина може бути визнана взаємною). Потерпілий (той, хто розраховує отримати страхове відшкодування) повинен подбати про те, щоб зібрати всі документи, докази та відомості, що підтверджують обсяг та характер заподіяної йому та його майну шкоди. Слід уважно та точно заповнити бланк повідомлення про ДТП, вказавши на всі помічені ушкодження, а також проконтролювати, щоб ці ушкодження були зазначені у довідці про ДТП, яку складає співробітник ДІБДР на місці аварії. По можливості бажано також сфотографувати місце аварії.
ДТП як страховий випадок передбачають різні договори страхування - цивільну відповідальність, автокаско, страхування від нещасних випадків. Договори автокаско зазвичай передбачають виклик на місце аварії аварійного комісара від страхової компанії. Страхувальник (водій, керуючий машиною за його відсутності) зобов'язаний повідомити інших учасників ДТП про наявність договору страхування. Якщо потерпілого не було застраховано, він може розраховувати лише на отримання страхового відшкодування по ОСАЦВ у компанії, де було застраховано винуватця ДТП. Детально про відшкодування шкоди див. розділ Дорожньо-транспортна пригода (ДТП) - Цивільно-правова відповідальність за ДТП.
Водії мають заповнити виданий страховиком бланк повідомлення про ДТП. Заповнюється один бланк водіями обох автомобілів, які причетні до ДТП. Усі розбіжності між ними щодо обставин ДТП зазначаються у повідомленні.
Оформлення документів про ДТП може здійснюватись без участі співробітників поліції за наявності одночаснонаступних обставин:
- шкода заподіяна лише майну;
- ДТП сталася за участю двох транспортних засобів, цивільну відповідальність власників яких застраховано;
- учасники ДТП не мають розбіжностей щодо обставин та характеру заподіяння шкоди, які зафіксовані у бланках повідомлень про ДТП.
Оформлення документів про ДТП у разі здійснюється шляхом заповнення водіями причетних до аварії автомобілів відповідних бланків повідомлень про ДТП. Розмір страхової виплати у своїй неспроможна перевищувати 25 тис. крб.
Пошкоджений автомобіль потерпілого у ДТП потрібно пред'явити до страхової компанії для огляду та вирішення питань із ремонтом. Допомогу в доставці може надати сервісна фірма страхової компанії. Автомобіль краще пред'явити до будь-якого регіонального підрозділу страхової компанії, але, за погодженням з її представником, можна відправити його в іншу страхову компанію або експертне бюро для отримання акта огляду.
Потерпілий може пред'являти вимогу про відшкодування шкоди, заподіяної її майну, безпосередньо страховику, який застрахував його цивільну відповідальність, якщо внаслідок ДТП шкода заподіяна лише майну та ДТП сталася за участю двох транспортних засобів, цивільна відповідальність власників яких застрахована.
Страховик, який застрахував цивільну відповідальність потерпілого, здійснює відшкодування шкоди, заподіяної майну потерпілого, у розмірі страхової виплати від імені страховика, який застрахував цивільну відповідальність особи, яка завдала шкоди.
При невиконанні страховиком своїх зобов'язань вигодонабувач за договорами страхування відповідальності за заподіяння шкоди життю, здоров'ю чи майну маєправо звернутися до суду протягом 3 років із дня настання страхового випадку.