Фандрейзинг
Фандрайзинг(фендрайзинг, фандрейзинг,fundraising) - процес залучення зовнішніх, сторонніх для компанії ресурсів, необхідних для реалізації будь-якого завдання, виконання проекту або з метою діяльності в цілому.
У широкому значенні до фандрайзингу належить діяльність із пошуку фінансових засобів, людських ресурсів (часу, різноманітних послуг, устаткування) тощо, необхідних забезпечення будь-якої діяльності. У вузькому значенні під фандрайзингом розуміється пошук коштів із альтернативних джерел на формування грошових фондів, який ще зводиться до пошуку інвесторів. Слід зазначити, що останніх переважно залучають під проекти, кінцевою метою яких є отримання прибутку. Відмінною ж особливістю фандрайзингу взагалі, а у сфері культури, зокрема, є те, що кошти залучаються під некомерційні проекти, якими мають займатися різні види некомерційних організацій. Питання отримання прибутку їм відходить другого план. І основною метою є формування основних фондів, а забезпечення діяльності. І насамперед діяльності у сфері культури.
Головною умовою, що забезпечує успіх фандрейзингу, є привабливість проекту, програми або установи культури в цілому. Перш ніж займатися фандрейзингом, має сенс поставити запитання: "Хто і чому повинен давати вам гроші?". Організація культури має позиціонувати себе як неспроможний суб'єкт, здатний лише з прохання про допомогу. Особливість некомерційної діяльності в даному випадку полягає в тому, що кошти можуть зароблятися, однак, не використовуючи при цьому комерцію як основний напрям, і в той же час виключається випадковість можливих заробітків. У зв'язку з цим на першийПлан виходить привабливість конкретного суб'єкта потенційного спонсора. Але за рахунок чого проект чи фірма можуть бути привабливими? Умовами привабливості можуть бути такі:
Звідси можна дійти невтішного висновку, для залучення додаткових доходів організація має бути чи стати корисною чи престижною. Щоб це забезпечити, необхідно визначити модель поведінки при виборі концепції позиціонування, тобто як поводитися, як поставити себе, щоб притягувати гроші. І перед ким, у чиїх очах організація має бути привабливою. Рішення виділення коштів, підтримку приймають не абстрактні структури, а конкретні люди. Фандрейзинг заснований на встановленні та розвитку конкретних відносин з конкретними людьми.
Рішення про виділення коштів завжди ухвалюють конкретні люди. Складність полягає в тому, що ці люди, які приймають рішення, абсолютно об'єктивно не мають зобов'язань щодо виділення тих чи грошових сум. Потрібно розуміти, що донори ухвалюють рішення лише у разі розуміння можливості реалізації їхніх інтересів, які мають досить чіткі межі.
Тому фандрайзинг програми, проекту чи установи культури невіддільні від їх повномасштабних Public Relations, формування та просування їхнього привабливого іміджу. Це включає не тільки розробку фірмового стилю, інформаційного, оформлювального дизайну, інтер'єру, але, найголовніше - формування корпоративної культури, стилю поведінки персоналу, включаючи технічний персонал (квитки, охоронці, прибиральниці і т.д.). Іноді "дрібниця" в їх поведінці, у стані приміщень здатні звести нанівець усі зусилля. Організація повинна постати в очах громадськості гостинною, надійною, відповідальною, престижною, причетною до влади та сильного світуорганізацією. У цьому плані сфера культури, мабуть, має надзвичайно вигідні можливості: від займаних будівель до видів і жанрів своєї роботи.
Важливою обставиною є стиль поведінки, почуття власне гідності. Тому головне – професійне самовизначення: ставлення до себе, своєї справи. Фандрайзер не просить грошей на культуру, а пропонує взаємовигідну співпрацю і готовий роз'яснити потенційному донору – у чому він бачить цю спільність інтересів, включаючи можливі вигоди самого донора.
Тільки після продуманої та виразної роботи над власним іміджем можна приступати до вирішення власне організаційних проблем.
Для фандрайзингу може використовуватись і рахунок одного з донорів, що забезпечує бухгалтерське обслуговування проекту. На жаль, деякі керівники державних установ прагнуть акумулювати усі кошти на своїх рахунках. Що нерідко породжує масу проблем. Наприклад, ці кошти повинні надходити через казначейство, що аж ніяк не влаштовує спонсорів та благодійників, та й самі заклади культури, оскільки безпосереднє здійснення витрат передує процедурі санкціонування органу, що здійснює касове обслуговування. Крім того, інстанції, що розподіляють бюджетні кошти, можуть виділяти їх за вирахуванням коштів, залучених або зароблених самою установою.
Фандрайзинг – справді дуже трудомістка рутинна робота, що вимагає багатьох контактів, розмов, не всі з яких виявляються результативними. Тому, нарешті, організаційне забезпечення фандрайзингу передбачає кваліфіковане та компетентне кадрове забезпечення: керівництво планування та проведення кампанії, підготовку виконавців – як штатних, так і добровольців (волонтерів, громадських працівників).
Особливо слід підкреслити роль комп'ютера та мережі Інтернет, наявність яких – без перебільшення – можна назвати головною технічною умовою здійснення фандрайзингу. Тільки з урахуванням сучасного персонального комп'ютера можна забезпечити єдине забезпечення наступних найважливіших різнорідних технологічних умов і завдань фандрайзингу:
- породження та редагування великої кількості текстів: звернень, листування, організаційних документів тощо. Сучасні цифрові технології дозволяють легко та швидко отримувати на основі базових макетів усіх цих матеріалів їх різні модифікації;
- сучасна поліграфія, побудова різних оригінал-макетів документів та матеріалів з використанням різних шрифтів, таблиць, схем та іншого ілюстративного матеріалу також можливі лише при використанні комп'ютерів;
- створення та ведення інформаційних баз даних про реальні та потенційні донори, ступінь та ефективність їх втягування у благодійну чи спонсорську діяльність, зрозуміло, можна вести і вручну (у зошитах, блокнотах, на картках), а й наочність, та оперативність роботи з ними зростають на порядки із використанням комп'ютерної технології;
- облік та контроль ходу збору коштів, архівування необхідних відомостей (особливо - в єдиному форматі та мережі з бухгалтерією), аналіз результативності та економічності фандрайзингу - оперативність та ефективність цих операцій, з очевидністю, зростають при використанні персонального комп'ютера.
Планування фандрайзингової компанії:
Планування фандрайзингу організації має спиратися загальну стратегію розвитку цієї фірми. Це може бути загальна маркетингова стратегія, але може бути спеціальна стратегія фандрейзингу.
Як ефективнозастосовуваного способу планування можна навести "Модель стратегії роботи із спонсорами", розроблена в Пермському театрі опери та балету. Вона включає такі позиції:
1. Розробка стратегії роботи із спонсорами;
1.1 Розробка Титульного списку заходів, які потребують позабюджетного фінансування;
1.2 Розробка та реалізація функціонування Книги меценатів;
1.3 Створення та затвердження графіка переговорів з потенційними спонсорами;
1.4 Прийняття рішення щодо роботи з Фондами;
1.5 Підготовка пропозицій до ЗС області щодо податкових пільг меценатам;
1.6 Розробка програми контактів із спонсорами. (Ювілеї, Дні народження керівників тощо);
1.7 Створення системи "меценатських спектаклів" з дорогими квитками, зустрічами з артистами тощо;
Для цього необхідно здійснювати планомірну роботу в галузі фандрайзингу:
2. Контакти із меценатами;
2.1 Переговори із спонсорами;
2.2 Робота з депутатами за планом;
2.3 Постановка та проведення виїзних привітань;
2.4 Постановка та проведення ексклюзив - вистав.