Формування подарункових наборів до святкових дат - Студопедія
Формування подарункових наборів можна вважати нав'язуванням товару покупцю, але з іншого боку давайте замислимося: хіба ми не вирішуємо за клієнта найскладнішу проблему — проблему вибору? Напередодні масових та особистих свят нею страждає переважна більшість покупців, які ніяк не можуть ухвалити рішення, що ж подарувати знайомим, родичам та колегам. Цю проблему може вирішити за них магазин. Покупець буде особливо вдячний, якщо йому запропонують кілька варіантів подарункових наборів.
Крім того, для покупців, які звикли робити вибір самостійно, варто передбачити формування наборів за їх участю. Механізм приблизно такий самий, як при виборі страв у суші-барі: при всьому багатстві вибору альтернатив небагато. У перелік товарів,
які можуть увійти в подарунковий набір, ви включаєте товари за власним розумінням і певними принципами — наприклад, нові (що потребують просування, в тому, щоб їх «розсмакували») або не надто добре реалізовані товари.
Зрозуміло, клієнт може вибрати товари і зовсім самостійно, запакувавши їх у гарний папір у найближчому салоні квітів. Але для того, щоб подібної спокуси у нього не виникало, подарункові набори мають бути міцно-міцно пов'язані з першим згаданим у цьому розділі інструментом — зниженням вартості кожного окремого товару у разі їх комплексного придбання. «Самодеятельность» клієнта таким чином не заохочується.
і прагнення наслідувати кумирів
для об'єднання товарів в один ланцюжок
Так само мода сформувала споживчий ланцюжок між одягом і аксесуарами — краваткою і шматочком матерії, що виступає з нагрудної кишені піджака,зимовими чоботями та шарфиком, блузкою та шийною хусткою. Впевнений у собі магазин одягу (і не лише) може спробувати вустами продавців та руками дизайнерів запропонувати відвідувачам нову моду, нове поняття. Адже якщо існує «краса від Оріфлейм», чому немає права на існування «краса від «Страшної сили»»1?
1 Насправді "Страшна сила" - це назва салону краси, а не магазину жіночого одягу. Хоча такий вибір був би не менш вдалим, ніж назва мережі магазинів «1000 та 1 сумка».
Володимира Лук'яненка — все це пов'язано одним ланцюгом під назвою «Таланти та шанувальники».
Зазначимо, що це досить ризикований метод, який дістався нам у спадок ще з радянських часів. Суть його в тому, що товар, що погано йде, продається «в навантаження»: наприклад, дев'ять відмінних победітових свердлів для дриля і нікому не потрібне алюмінієве (сприйміть це як перебільшення). Звичайно, можна купити переможні свердла окремо, але в іншому магазині.
Співвідношення між числом переможних та алюмінієвих свердлів — не лише відображення сміливості магазину та ступеня його монополізму на локальному ринку, а ще й ризик. Якщо навантаження непосильне, ви можете помилитися і з продажем «локомотива» — найбільш ходового товару, який тягне за собою решту «вантажного поїзда». Покупець відправиться в інший магазин або відмовиться від покупки. Тому цей інструмент рекомендується застосовувати обережно та виважено.
«Точкові ланцюжки» у торгівлі
"Точкові ланцюжки" - це далеко не точковий удар по споживачеві. Йдеться про об'єднання зусиль кількох торгових точок, створення коротко- чи довготривалих альянсів, які спільно вирішать завдання залучення покупців та підвищення рівня продажів. При цьому зазвичай входять у взаємодіюторгові підприємства зберігають свою відокремленість, окремий юридичний статус. Принаймні, в рамках «Розважок» ми обмежимося саме цими випадками, а успішні та невдалі історії роботи мереж залишимо іншому, спеціально присвяченому цій проблематиці, виданню.
Чи не знайшли те, що шукали? Скористайтеся пошуком: