Готовий бізнес-план масажного салону
1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТУ
Мета проекту – організація масажного салону у м. Єкатеринбурзі. Салон орієнтований на надання масажних послуг класичного оздоровчого типу. Такий масаж показаний для зняття м'язового напруження, зміцнення здоров'я в цілому, позбавлення сонливості, апатії; стимулює серцево-судинну систему, обмін речовин; активізує фізичну та розумову діяльність. Даний вид масажу не має протипоказань за віком та дуже вузький перелік протипоказань за станом здоров'я. Ціновий сегмент – середній; салон орієнтований на найширшу аудиторію.
Інвестиційні витрати спрямовані на обладнання приміщення, придбання необхідного обладнання, ліцензування діяльності, а також формування фонду оборотних коштів до виходу підприємства на окупність. Обсяг інвестиційних витрат - 676 тис. руб. Термін окупності – 4 місяці. Основні показники ефективності проекту наведено в Табл. 1.
Таблиця 1. Основні показники ефективності проекту
Термін окупності (ПП), міс.
Дисконтований термін окупності (DPP), міс.
Чиста наведена вартість (NPV), руб.
Коефіцієнт рентабельності інвестицій (ARR), %
Внутрішня норма прибутку (IRR), %
Індекс доходності (PI)
2. ОПИС КОМПАНІЇ І ГАЛУЗІ
Масаж відноситься до медичних послуг. Ринок медичних послуг нерозривно пов'язані з макроекономічними показниками (Табл. 2). Експерти відзначають стабільне зростання даного сектора економіки – як платних медичних послуг, так і ринку загалом за рахунок платного сегмента (Рис. 1).
Таблиця 2. Основні макроекономічні показники в Україні
Чисельність населення, млн. чол.
Чисельність економічно активного населення, млн. чол.
Справжній ВВП, трлн. руб.
Реальні наявні грошові доходи населення, % до попереднього року
Малюнок 1. Динаміка ринку медичних послуг в Україні, 2011-2017 рр., млрд руб.
Рисунок 2. Динаміка структури ринку платних послуг в Україні, 2005-2015 рр., %
Готові ідеї для вашого бізнесу
Як очевидно з наведених даних, сегмент платних послуг стабільно зростає; знижується частка «тіньового» сегменту, що, на думку експертів (РБК research), пов'язано з наслідками кризи 2008 року, в результаті якої люди стали більш раціонально і осмислено витрачати гроші, що заробляються.
До основних тенденцій ринку платних медичних послуг можна віднести:
конкуренція приватних клінік із платними відділеннями державних медичних установ
низький рівень консолідації ринку – частка великих холдингів становить 9% від загального обсягу
збільшення частки сегмента за рахунок низької якості безкоштовного обслуговування в державних установах з ОМС
у сегменті ДМС понад 80% посідає корпоративне страхування
Найближчим часом експерти роблять такі прогнози:
зниження обсягу сегмента у натуральному вираженні на 16% (до 2017 року)
деяке зростання сегмента в грошах
відтік клієнтів до сегментів ЗМС та тіньової медицини через зниження платоспроможності населення
Малюнок 3. Популярність медичних послуг в Україні, користувалися % від загальної кількості респондентів
Як видно з Мал. 3, масаж є досить популярною медичною послугою, якою користується близько 17% населення.
Підприємство розташоване в м. Єкатеринбурзі, який є адміністративним центром Уральського федерального округу та Свердловськоїобласті. Єкатеринбург – найбільший адміністративний, культурний та науково-освітній центр Уральського регіону, один із найбільших економічних центрів світу, входить до списку 600 найбільших міст світу, що виробляють 60% глобального ВВП. Населення міста – 1,44 млн. чол. Таким чином, фактичний обсяг ринку для проекту становить 1,44 * 16,9% = 0,24 млн. чол.
Проектом передбачено створення підприємства «з нуля» та набір команди спеціалістів.
3. ОПИС ТОВАРІВ І ПОСЛУГ
Підприємство надає послуги з лікувального оздоровчого масажу у м. Єкатеринбурзі. Загальний оздоровчий масаж показаний для зняття м'язової напруги, зміцнення здоров'я в цілому, позбавлення сонливості, загальмованості. Масаж стимулює роботу серцево-судинної системи, активізує обмін речовин, розумову та фізичну діяльність. Масаж рекомендується при:
порушеннях у роботі нервової системи
відновлення після травм та оперативних втручань
гіпер- та гопотонусі м'язів
хронічних головних болях
хворобливих відчуттях в області спини та шиї (остеохондроз та інші захворювання)
Під час проведення процедури фахівець впливає на всі зони тіла, крім голови: ноги, сідниці, спину та шию, руки, груди, живіт. Вплив проводиться у різний спосіб: погладжуванням, розтиранням, розминанням, вібрацією.
Процедури оздоровчого масажу немає обмежень віком; є невеликий перелік обмежень за станом здоров'я:
наявність запальних процесів у гострій стадії
підвищена температура тіла, лихоманка
хвороби крові, схильність до кровотеч
алергічні, психічні, респіраторні захворювання
пухлини різного генезу
Стандартна процедура триває45 хвилин. Сеанс проводиться у спеціально підготовленому приміщенні на комфортабельному масажному столі. До проведення процедур допускаються лише кваліфіковані спеціалісти, які мають сертифікати професійного масажиста.
Вартість сеансу - 1500 рублів. Одночасно працюють чотири масажні столи.
4. ПРОДАЖІ І МАРКЕТИНГ
Цільова аудиторія проекту – чоловіки та жінки віком 5 – 60 років, із середнім рівнем доходу. При цьому наявність будь-яких захворювань (показань до масажу) не є обов'язковою, оскільки відвідувати сеанси масажу можуть клієнти без призначення лікаря, за власним бажанням, у тому числі, з метою релаксації.
Проте, як один з каналів просування послуг проекту використовується мотивація лікарів-терапевтів, неврологів та інших, які працюють у державних медичних закладах міста Єкатеринбурга. За відповідних показань мотивовані лікарі рекомендують послуги підприємства, передають пацієнтові візитку з контактними даними салону.
Готові ідеї для вашого бізнесу
Місткість ринку можна оцінити в 240 тис. чол. або, за вартості сеансу в 1500 руб. і планового завантаження в 80% від максимально можливого, - 288 млн. руб. на рік (за умови, що потенційний клієнт робить масаж хоча б раз на рік).
Велике значення для успіху проекту має місце розташування салону. При виборі місця враховувалася доступність для потенційних клієнтів як з особистим автомобілем, так і громадським транспортом, зручність паркування і легкість пошуку. Було обрано приміщення площею 40 м 2 біля державного діагностичного центру. Центр має власне паркування, а також зупинки громадського транспорту в безпосередній близькості.
Крім того, важливим фактором успіху євисока кваліфікація персоналу проекту. При підборі персоналу особлива увага приділяється сертифікату про проходження навчання, а також досвід роботи масажистом не менше трьох років; бажано наявність позитивних рекомендацій.
За даними wordstat.yandex.ru, за останній місяць на запит «масаж єкатеринбург» було 17 625 показів, що свідчить про високу затребуваність послуги (Рис. 4).
Малюнок 4. Пошукові запити Яндекс «масаж Єкатеринбург»
Готові ідеї для вашого бізнесу
На сьогоднішній день в Єкатеринбурзі здійснюють діяльність понад 100 салонів та індивідуальних масажистів, зареєстрованих офіційно. При цьому, багато з них мають спеціалізацію на певних видах масажу - тонізуючому, антицелюлітному і так далі, що не є лікувальними. До прямих конкурентів можна віднести лише салони (а не практикуючих вдома масажистів), які надають послуги з проведення оздоровчого (медичного) масажу. Таких салонів у Єкатеринбурзі близько 20 одиниць. Ціна сеансу коливається не більше 1200 – 1600 рублів. При цьому більшість із них мають ряд недоліків: незручне розташування, приміщення низького рівня, старе обладнання. Крім того, лише три з них використовують мотивацію медичного персоналу як метод просування своїх послуг. Таким чином, можна зробити висновок про високу конкурентоспроможність проекту.
Попит на послуги проекту не має яскраво вираженої сезонності, проте можна відзначити деякі піки та спади протягом року. Так, наприклад, у період літніх відпусток попит дещо знижується, а у новорічні канікули зростає. Фактор сезонності враховано для формування фінансового плану проекту.
5. ПЛАН ВИРОБНИЦТВА
Проектом передбачається надання послуг в орендованомуприміщенні. Приміщення береться у найм у муніципального діагностичного центру; площа приміщення – 40 м2. Приміщення має всі необхідні комунікації та окремий вхід, але потребує додаткового обладнання під мету проекту.
Основним обладнанням для масажу є масажні столи. Купуються столи високої комфортності європейського виробництва, що мають, на відміну від більшості конкурентів, що використовуються, ряд регулювань для зручності клієнта.
6. ОРГАНІЗАЦІЙНИЙ ПЛАН
Проект не обмежений за часом. Обрій планування становить п'ять років. Рішення про подальшу роботу чи ліквідацію проекту приймається ініціатором проекту на підставі аналізу ринкової ситуації та економічної кон'юнктури.
Процес реалізації проекту можна умовно поділити на два основні етапи – підготовчий та операційний. Тривалість попереднього етапу – один місяць. Протягом цього часу проводиться підготовка приміщення, закупівля обладнання, розробка веб-сайту та його просування, ліцензування салону. Потім розпочинається етап операційної діяльності.
З метою реалізації проекту реєструється ІП. Форма оподаткування – УСН із об'єктом оподаткування «доходи мінус витрати», ставка 15%.
Організаційна структура проекту проста і має на увазі пряме підпорядкування всіх працівників ініціатору проекту. Особлива увага приділяється кваліфікації масажистів, оскільки вона безпосередньо впливає на успішність та конкурентоспроможність проекту.
Таблиця 3. Штатний розпис та фонд оплати праці