Hertz опис, програма лояльності, відгуки та рейтинг
Факти про компанію Hertz
Гарантія кращої ціни
Теоретично, якщо ви знайдете нижчу ціну на прокат машини у Hertz на сайті конкурентів, Herz береться відшкодувати вам різницю в цінах. Але на практиці скористатися цією пропозицією досить складно: подати на відшкодування різниці можна лише протягом 12 робочих годин, гарантія пропонується далеко не на всіх локальних сайтах (наприклад, не пропонується ні українською, ні американською), - а там, де вона все ж таки пропонується (наприклад, на англійському сайті), поширюється тільки на прокат в ряді країн (в основному, європейських; повний список див. в офіційних умовах гарантії: http://www.hertz.co.uk/rentacar/specialoffers/index .jsp?targetPage=Best_Price_Guaranteed.xml)
Hertz Gold Rewards
Вступ до програми Hertz Gold Rewards завжди коштував $60. З недавніх пір на сайті Hertz з'явилася можливість вступити в програму безкоштовно, але це постійна акція або тимчасова - незрозуміло.
Як набрати: учасники програми отримують 1 бал за кожний $1, витрачений на оплату замовлення (за винятком податків та зборів). Весь залишок на рахунку згоряє, якщо ви протягом 24 місяців не заробили або не витратили хоча б один бал.
Крім того, бали програми можна перевести в милі багатьох авіакомпаній та інших партнерів Hertz Gold Club, але за вкрай невигідним курсом. Якщо вам потрібні милі, простіше отримувати за прокат машини одразу їх, а не бали Hertz Gold Club, а потім переводити їх у милі.
Елітні рівні: якщо не брати до уваги накопичення балів, у базових учасників програми не так вже й багато привілеїв. Фактично все, що ви отримуєте, - це прискорене отримання машини на замовлення в США: у пункті прокату ваше ім'я вивішене на дошці, ви сідаєте в машину і їдете,показавши на виїзді права водія або інше посвідчення особи.
Більш-менш серйозні бонуси починаються тільки з рівня Five Star, перейти на який можна після 10 прокатів машини протягом календарного року (або витративши в цілому $5000 на прокат, без урахування податків і зборів). Учасники цього рівня отримують бонус 10% до всіх зароблених балів, а також по одному так званому Free Rental Credit за кожен прокат. За кожні 15 таких кредитів ви отримуєте на рахунок додаткові 600 балів, що дорівнює мінімальній вартості безкоштовної оренди на день.