Як боротися з невпевненістю у собі
Невпевненість у собі, пристрасть до забобонів та пошуки світової змови – це спроби повернути контроль над власним життям. Щоб довести цю тезу, психологи привели до стресу групу людей і спробували їх вивести з критичного стану.
Співробітники факультету управління в Північно-Західному університеті в Еванстоні вирішили з'ясувати, як контролю у різних ситуаціях на поведінку людей.
«Почуття контролю є настільки важливим для людини, що його відсутність може стати загрозою для життя, – пояснив керівник дослідження Адам Галінскі (Adam Galinsky), – чим більше контролю над ситуацією, тим менше невпевненості. І тим більше шансів, що дії сприятимуть сприятливому результату. Але часто людина стає жертвою схеми, яка відточувалася тисячоліттями: вона шукає зв'язку між подіями, навіть якщо її не існує. І якщо не бачить їх, то вірить у те, що взаємозв'язком подій можуть керувати невідомі, таємні механізми. Таке сприйняття ситуації може виявитися шкідливим і навіть завести в нетрі, але це психологічна потреба».
«Якщо людина потрапить у неприємну ситуацію, – продовжує Галінскі, – то часто звинувачує у своїх проблемах подію, яка сталася у минулому. Так можуть з'являтися ритуали - збір конюшинних листків, щасливі шкарпетки та ручки, страх чорних кішок. Нас цікавили люди, які бачать Діву Марію у відблисках на воді або вірять у змову з метою вбивства Кеннеді. Ми хотіли зрозуміти, як зв'язуються стимули, які не стосуються один одного».
Щоб зрозуміти зв'язок, вчені створилисерію ситуацій, у яких у людини не вистачало контролю, і вирішили подивитися, як люди створюють ілюзію повернення контролю.
Перед тим як пред'являти випробуваним стимульний матеріал, дослідники викликали у випробуваних почуття безпорадності. Галинський із колегами просили, щоб учасники експерименту дивилися на пари простих символів та обирали, який із них підходив до групи подібних. Деякі випробувані так і не отримали зворотного зв'язку – правильний їхній вибір чи ні. А реакція на відповіді решти учасників давалася у випадковому порядку. Тобто половина їх результатів вважалася невірною незалежно від того, як вони насправді відповіли.
Потім дослідники перевірили, наскільки випробувані втратили контроль та «обзавелися» безпорадністю. Людей запитали, наскільки вони згодні із твердженнями, що відображають потребу у структуруванні життя. Наприклад: "я люблю бути спонтанним" і "мені подобається, коли для всього є місця і все на своїх місцях". Ті, хто отримав випадковий зворотний зв'язок при виборі символів, за словами дослідників, відчули втрату контролю над ситуацією, тому що обирали переважно твердження, в яких йшлося про стабільність.
Після цього піддослідних попросили подивитися на «снігові» картини, що складаються з різнокольорових точок. Половину картин дослідники зробили за допомогою генератора випадкових точок. А на інших у «сніг» сховали зображення стільця, човна чи планети Сатурн так, щоб вони ледь розрізнялися на зернистому тлі.
З'ясувалося, що 95% людей із контрольної групи розрізняли лише навмисно приховані зображення. Але учасники експерименту, що «втратили контроль», виявилися ще «зоркішими» - вони знаходили чіткі образи на 43% картин з випадкових точок.
«Люди знаходять хибні образи у всіх типах даних. Вонивигадують тенденції на фондових ринках, вони бачать зображення облич у телевізійних перешкодах та хмарах та виявляють змови серед знайомих. Це говорить про те, що недолік у контролі призводить до інтуїтивної потреби в порядку – навіть уявному», – кажуть дослідники.
Щоб краще зрозуміти, як розвиваються забобони, вчені попросили, щоб піддослідні написали про якісь події з їхнього життя. Половина учасників експерименту згадали про ситуації, розвиток яких вони контролювали. Але решта описала найсерйозніші випадки втрати контролю: автомобільні аварії з вини сторонніх, хвороби рідних та знайомих.
Після «твору» всім учасникам експерименту прочитали розповіді, у яких суттєвому досягненню - результативної ділової зустрічі - передувала зовсім не пов'язана з ситуацією поведінка. Наприклад, герой тричі топав ногою, перш ніж увійти у двері.
Учасники, які описували ситуацію втрати контролю, більше вірили у містичний зв'язок між тупотінням ногою та результатом. І навіть вважали, що героя оповідання можуть переслідувати невдачі, якщо він відмовиться від своїх забобонів у майбутньому.
Щоправда, як кажуть дослідники, тупання ногою чи навіть «щасливі шкарпетки» досить нешкідливі. Найгірше, за їхніми словами, те, що «безконтрольні» люди можуть виявити симптоми навмисної змови у абсолютно нешкідливих ситуаціях. Наприклад, прослухавши історію про службовця, якого заохочили, вони вважали, що справа в інтимних розмовах між босом та щасливчиком.
Потім піддослідних попросили написати про ситуації, у яких вони стали абсолютно безпорадними. Для відновлення впевненості у собі деяких попросили задуматися про ті цінності, які вважалися важливими. Наприклад, людину, яка цінувала політичну владу івплив, запитали у тому, що важливіше у суспільстві – суперечка чи згоду.
Другу половину піддослідних попросили думати про предмети, які вони поважали найменше. Наприклад, у релігійного випробуваного запитували, що для важливішого для його дитини: спортивна або релігійна освіта.
Результати для дослідників виявилися передбачуваними. Ті, кому дісталися «низькі» цінності та не з'явилося можливості відновити впевненість у собі, продовжували бачити постаті у «снігових» картинках і вірити в домовленість між босом та службовцем. А ті, кому повернули самоконтроль, не відрізнялися від людей, які його ніколи не втрачали.
Дослідники кажуть, що їм вдалося подивитися на «повний цикл»: від втрати людиною контролю над ситуацією та самовладання до її набуття.
«Чим менше людина контролює своє життя, тим вірогідніше вона має спробувати відновити управління «розумовими» вправами», – вважає Галінскі. А його колеги додають, що навіть віра у надприродне – просто форма компенсації за невпевненість у собі.