Як надати індивідуальності своєму iPhone 7 - LOFFICIEL KAZAKHSTAN
Павло, чи можете розповісти нашим читачам, що являє собою компаніяDesignaIndividual і як вона позиціонує себе на ринку?
Павло Арутюнов, менеджер компанії Di з розвитку у країнах СНД та Балтії
Окрім Бельгії та України, чи є офіційні представництва бренду в інших країнах? Наскільки сильно розширилася «географія» компанії з моменту заснування?
У 2015 році інвесторами з України було викуплено контрольний пакет акцій компанії Designa Individual (Di). Після того, як виробнича база з офісом почали базуватися в Москві, більша кількість точок та каналів реалізації почала перебувати в Україні. Однак варто відзначити, що зараз ми активно співпрацюємо з широко відомими компаніями та великими брендами, тому поступово виходимо на світовий ринок, розширюючи географію розповсюдження. З початку цього року, побачивши в особі компанії Astana Watch Club надійних партнерів та першокласних дистриб'юторів, вирішили вийти і на ринок Казахстану.
Чому, ухваливши рішення розширювати бізнес, насамперед ви зупинили свій вибір на користь Казахстану?
Причина досить проста - у Казахстані люди цінують ексклюзивні та елегантні речі, що підкреслюють індивідуальність та особливі характеристики людини. Тут люди приділяють величезну увагу своєму стилю та образу, завдяки чому у них дуже розвинене почуття прекрасного, а це те, що рухає творцями, дизайнерами та співробітниками нашої компанії. Більше того, Казахстан – це саме та країна, жителі якої не лише купуватимуть наші пристрої, а й пишатимуться ними. Крім того, ми досить-таки чули про «казахські понти» у найкращому розумінні цьоговирази, тому, гадаю, інтуїтивно відчували, що для нас це дуже перспективний ринок, з безліччю потенційних клієнтів. Одним словом, ми зрозуміли, що можемо зайняти тут свою нішу.
Павло, чи можете ви конкретно охарактеризувати спектр послуг, який надає ваша компанія?
Насправді дуже важко визначити щось спільне в замовленнях, тому що ми якраз намагаємося йти прямо від протилежного (сміється). Однак можна сказати, що найбільш популярним запитом є казахстанський герб, який найчастіше просять виконати в обрамленні золота, з використанням дорогоцінного каміння та зі світлодіодним підсвічуванням, тобто, щоб при активації екрану герб загорявся. Також дуже часто замовляють складний дизайн фамільного герба, або знову-таки герба країни, але з додаванням індивідуальних ініціалів. Одним із останніх замовлень було створення барельєфу автомобіля McLaren F1. До речі, дуже часто казахстанські клієнти у виборі моделей або за індивідуальних замовлень орієнтуються на свої автомобілі, це теж можна назвати відмінною рисою.
Скільки часу йде на виконання одного індивідуального замовлення?
На один пристрій, враховуючи, що це ручна робота, йде приблизно від 30 до 160 годин, тобто від 3-4 днів до кількох тижнів. Як ви розумієте, все залежить від складності проекту та вибраного дизайну. Варто відзначити, що всі індивідуальні замовлення обробляються в творчих лабораторіях, що знаходяться в Україні, а в Astana Watch Club представлені вже готові моделі з широкого асортименту різноманітних колекцій.
Яка ваша цінова політика?
Ціновий діапазон у нас досить широкий. Вартість готовогопристрої може починатися з 2 000$ і досягати 20.000$.
А яке було найдорожче замовлення, яке було виконано вашою компанією для Казахстану?
Не можу розголошувати деталі, але загальна сума замовлення становила 10.000 тис. $
Чи можете ви описати портрет вашого клієнта?
Ми звикли говорити, що у нас бельгійська якість та українська душа. Основна частина матеріалів поставляється з бельгійського виробництва до Москви. Обробка матеріалів йде частково за допомогою високоточних фрезерних верстатів (точність становить 1/100 міліметра), а також вручну за допомогою спрямованого шліфування, іншими словами, піскоструминним способом, та й за допомогою різних ювелірних інструментів. Як матеріали ми використовуємо, як уже згадувалося вище, високоякісний карбон класичної фактури або ж у поєднанні з дамаською сталлю. Також, застосовуємо шкіру луїзіанського алігатора в різних відтінках, золото, платину, дорогоцінні породи дерева, діаманти, смарагди, сапфіри та інші кольорові дорогоцінні камені. Якщо, наприклад, розглядати колекцію Russian там використовується досить трудомістка техніка - розпис 12-кольоровою шовкографією, яка потім покривається 8 шарами п'ятикомпонентного захисного лаку, щоб пристрій довго не зношувався, і був практичним. При цьому вага пристрою після модернізації практично не змінюється, можливо, лише на 1 грам.
У вас досить широкий асортимент вже готових моделейiPhone. Чи можете ви якось охарактеризувати стиль і смакові уподобання казахстанських чоловіків і жінок при виборі моделей ваших айфонів?
Чи можете ви згадати найнезвичайніше замовлення, яке надходило вам з Казахстану?
Досить складно згадати… Хоча був випадок,коли до нас звернулася одна сім'я з проханням зробити барельєф дитини на задній панелі, використовуючи саме матеріал «Сталеве дерево». Незважаючи на те, що ми досить часто працюємо з даною технологією, гадаю, це був найкосмічніший проект, за який ми лише бралися. Тільки уявіть, яке завдання стояло перед нами – передати всі риси дитини так, щоб замовники могли визнати у ньому своє чадо. Якби ми зробили хоч одну дрібну помилку, зробивши десь неправильний надріз, або на міліметр помилилися з відстанню між очима дитини, то клієнт просто відмовився б від замовлення, сказавши, що не бачить у барельєфі нічого схожого зі своєю дитиною. Наш дизайнер дуже старанно працював над цим, кілька разів довелося переузгоджувати фінальний варіант, проте добре, що зрештою нам вдалося досягти бажаного результату та випустити цю модель. Ми завжди прагнемо того, щоб клієнт залишався задоволеним після отриманого результату. Як правило, нашим головним маркетинговим інструментом виступає сарафанне радіо: якщо клієнту сподобалася наша робота, то можна бути впевненим, що після на будь-якій вечірці чи бізнес-зустрічі він розповість про нас своїм друзям, колегам та партнерам, а ті, кого зацікавила наша діяльність, що вже самостійно знаходять нас і звертаються зі своїми особистими замовленнями.