Як пасажирам захиститися від авіастрайків
Перед покупкою квитка
Якщо летіти необхідно
Бувають ситуації, коли летіти необхідно, причому у вказаний термін. Вихід один – купити дублюючий квиток іншої авіакомпанії на ту саму дату. Тільки перевірте, щоб він був зворотним. Тоді, якщо одна авіакомпанія страйкує, ви полетите інший і повернете перший квиток, отримавши компенсацію. Якщо все буде нормально, ви здасте другий квиток або перереєструєте його на іншу дату. Природно, такий варіант вимагатиме від вас більше часу та грошей, і користуватися ним варто лише якщо при перенесенні рейсу на пару днів ви можете втратити більше.
Перед польотом
Вони все-таки страйкували!
Якщо у разі овербукінгу, затримки або скасування рейсу з вини авіакомпанії вам повинні надати харчування, готель та ще й виплатити певну грошову суму, то страйки більшістю нормативних актів розглядаються як форс-мажор та непереборні обставини, за яких ніхто нічого нікому не винен. Однак Європейський Союз все-таки змушує перевізників дбати про пасажирів: при скасуванні рейсів із країн ЄС (а також Ісландії, Норвегії та Швейцарії) компенсації вам не належить, але авіакомпанії зобов'язані перереєструвати вас на наступний рейс або повернути 100% вартості квитка. Однак зрозуміло, що на першому літаку після страйку всім місць не вистачить, і коли ви потрапите на борт, невідомо. Причому авіаперевізник несе відповідальність тільки якщо страйкують його службовці, якщо ж невдоволення висловили працівники аеропорту, диспетчери, то вирішення проблеми залежить лише від доброї волі авіакомпанії.
Чим небезпечний страйк
Порушені плани, зіпсована відпустка – це ще не всі неприємності від страйків. Не забудьте перевірити, до якого дня у васвіза. Якщо вона закінчується, вам потрібно спробувати будь-якими шляхами перетнути кордон вчасно. Одні мандрівники в такій ситуації проходять паспортний контроль і потім годинами (а то й цілодобово) сидять у "стерильній зоні", але й це не завжди можливо, адже деякі аеропорти закриваються на ніч. Інші туристи спочатку звертаються до офісу авіакомпанії за підтвердженням страйку, потім – до найближчого відділення поліції, щоб там виписали довідку для прикордонників. Цей варіант теж не ідеальний: якщо ви летитьте транзитом через іншу країну і проходите паспортний контроль там, місцеві прикордонники можуть порахувати всі ваші папери "фількіними грамотами". До того ж у вашому паспорті стоятиме штамп із датою вильоту, що не відповідає візі, і потім, коли ви підете за наступним дозволом на в'їзд, це може насторожити особливо прискіпливих консульських чиновників. Досягніть поліції не просто довідки, а emergency visa, але врахуйте, що вона дається лише на день, і оформлюють її дуже неохоче. Тому надійніше постаратися купити інший квиток, хай і дорожче, але залишити країну, не порушуючи візового режиму.
Купити авіаквитки онлайн, за найвигіднішими цінами, тепер можна і на сайті ОтпускРК.ру, в розділі "Авіаквитки".