Як пережити емоційне вигоряння

Легке та хронічне вигоряння

З симптомами первинного, легкого емоційного виснаження періодично зіштовхуються все – цей стан зазвичай виникає після напруженої, авральної роботи, що зажадала від нас безліч сил та енергії. Під час кризи та підвищеної напруги організм мобілізується, у таких ситуаціях ми часто переживаємо емоційне піднесення, здатні працювати без відпочинку протягом тривалого часу та сприймати величезний обсяг інформації. Однак через деякий час виникають перші симптоми виснаження: підвищена дратівливість, зниження мотивації, поганий настрій та інші.

Причиною появи цих симптомів є фізична та психологічна втома, а після того, як стресова ситуація завершується, стан нормалізується. Як правило, ми інтуїтивно відчуваємо, що може допомогти відновитися після роботи в авральному режимі та дозволяємо собі кілька днів відпочинку, розслаблення, відсипаємось, ненадовго виїжджаємо у відпустку. Особливих проблем легке емоційне вигоряння не приносить – наш організм має здатність досить швидко відновлюватись. Якщо ж напруга не спадає, а ситуація протягом тривалого часу залишається стресовою, нервова система людини не витримує і проявляється так зване хронічне емоційне вигоряння – стан, що характеризується як розлад.

Уважне, дбайливе ставлення до людей, які потребують допомоги, стали грубими, негативними, відкидають. Прагнення спілкування з колегами та іншими людьми змінилося повною закритістю, небажанням вступати у будь-які відносини. Фройденбергер назвав такий стан емоційним вигорянням і серйозно взявся за його вивчення. Додаткові дослідження допомогли йому сформулювати основнісимптоми, стадії розвитку розладу та знайти шляхи його подолання.

Симптоми емоційного вигоряння

• загострення існуючих хронічних захворювань, зниження імунітету;

• порушення сну – безсоння або, навпаки, сонливість.

---