Як протистояти запальності

Запальні люди схильні миттєво виходити з себе, змінюючи спокійний стан на збуджений. Крім того, вони люблять підвищувати голос, якщо хтось не поділяє їхню точку зору. Вони дуже рухливі і не можуть перебувати в одному місці.
Спілкуючись із такими людьми, краще попереджати можливі спалахи роздратування. Можна відволікти співрозмовника або якщо ситуація стає особливо напруженою, або залишити його одного, якщо не буде слухачів, то у нього, природно, не буде можливості висловити все те, що він збирався.
Якщо все-таки зрив стався, то ніякі аргументи тут не допоможуть, а навпаки, тільки піділлють олії у вогонь. У цей момент потрібно поводитися демонстративно спокійно. Навіть якщо співрозмовник підвищує тон голосу, краще говорити підкреслено тихим голосом.
Якщо ніякі хитрощі не можуть заспокоїти запального співрозмовника, не варто марно витрачати час, краще припинити діалог і уникнути співрозмовника. Таким чином, у людини з'явиться час не тільки заспокоїтися, але й проаналізувати розмову, що відбулася, ретельно все зваживши. Відновлювати дискусію можна після деякого часу.
Спілкування з запальними людьми краще починати з того, що ви розумієте їхню точку зору, і навіть у деяких питаннях поділяєте її, і вже після цього пропонувати альтернативні варіанти. Цей тип людей твердо впевнені в тому, що їхня думка єдина правильна, тому вони важко приймають чужу точку зору.
Дуже важливо контролювати власну поведінку, щоб не виступати провокатором агресії, і бути уважним до інших людей, адже кожна людина має свої слабкості. Якщо хтось роздратований, не треба одразу ж вішати на нього ярлик запальної людини. З іншого боку, саметакі імпульсивні люди роблять життя веселішим і барвистішим.