Як редакції оцінити ефективність автора – Відвідувач ≠ читач

Основні: коефіцієнт залучення читача; час прочитання.

КОЕФІЦІЄНТ ВХОДЖЕННЯ ЧИТАЧА

На контент-проектах Mail.Ru Group читачем вважається відвідувач, який доскролив сторінку до початку тексту:

відвідувач

ефективність

оцінити

Ми ділимо аудиторію, що прийшла на матеріал, на чотири групи (класифікувати відвідувачів допоможе лічильник доскролла Scroll Depth, описаний у попередньому матеріалі):

Подібний коефіцієнт можна виводити і для форматів подачі або матеріалів.

ЧАС ПРОЧИТАННЯ

Screentime допомагає розділити матеріал на частини та порахувати час, проведений читачем у кожній із них, а також загалом на сторінці. Це дозволяє побачити на чому читач сфокусувався, а що пропустив. Загальний час, проведений на сторінці, вказує на рівень інтересу користувача до контенту.

Подібною метрикою користується і Facebook при формуванні стрічки новин.

Як це використати? Припустимо, бачимо, що у оглядах техніки користувачі найменше часу проводять у середині статті. Якщо в цій частині матеріалу ми даємо, скажімо, порівняльну таблицю за різними моделями, робимо висновок, що цей контентний блок не потрібен.

ВАРТІСТЬ ПРОГЛЯДУ

КОЕФІЦІЄНТ ВІРАЛЬНОСТІ

Дані про кількість постів матеріалу в соцмережах можна отримати з їхнього API, наприклад, ось рішення для Facebook і ВКонтакте.

КОЕФІЦІЄНТ ПОВЕРНЕННЯ ТРАФІКА З СОЦМЕРЕЖЕЙ

Висновок

Враховуйте, що «порогові значення» від розділу до розділу можуть відрізнятися.

Автори матеріалів, які часто не проходять над встановленими редакціями порогами, повинні дискваліфікуватися.

Більше про медіа, формати, подання та розповсюдження контенту,інструменти та аналітика — у нашій групі на Facebook.