Як стати супер-лідером техніки розвитку головних навичок керівника
Майбутнє компаній стає все менш передбачуваним, і багато в чому від лідера залежить, чи зможе його організація вижити, чи зможе оперативно відреагувати на загрозу, що виникла, виграти в конкурентній сутичці. Якими ж навичками потрібно мати лідера, щоб його компанія не зупинялася у своєму розвитку і могла бути впевненою у своєму завтрашньому дні?
Не секрет, що середовище, в якому функціонує компанія, постійно змінюється, тому лідери постійно шукають інформацію, щоб підтверджувати свої гіпотези щодо подальшого розвитку ситуації. Однак навичка спостереження передбачає пошук набагато більш важливих відомостей — тих, що суперечать думці, що склалася, і спростовують відомі факти. Якщо ви зможете своєчасно отримати таку інформацію і скоригувати свої переконання, то зможете уникнути багатьох помилок. Вміння спостерігати також допомагає керівникам зрозуміти вплив глобальних подій, зокрема на їхню роботу, їхній бізнес.
Щоб розвинути у собі вміння спостерігати, можна спробувати такі техніки:
Вміння спостерігати, як і інші лідерські навички, потрібно постійно практикувати. Робити це можна за допомогою наступного циклу питань:
Задавайте собі цю серію питань регулярно — то ви не пропустите жодної важливої події ні в самій компанії, ні за її межами.
Вміння доводити дозволяє лідеру робити висновки, базуючись на зібраній інформації, і надавати переконливі аргументи і собі, і підлеглим. Адже співробітники повинні знати, чому ви ведете компанію саме цим курсом, чому ви провадите ті чи інші зміни. Тому лідеру необхідно вміти зрозуміло пояснювати причини своїх вчинків і чітко відповідати на нескінченні «чому?». А для цього потрібно спочатку навчитися відповідати на ці запитання самому собі.
Розвивати всобі вміння обґрунтовувати можна за допомогою наступних вправ:
Уявляй як лідер
Майбутнє неможливо передбачити, напевно, але це не означає, що не варто намагатися. Лідеру потрібно вміти візуалізувати майбутнє і за допомогою цієї навички генерувати нові і нові ідеї для вдосконалення компанії. Уяву потрібно задіяти зокрема для того, щоб уявити, як би працювала компанія, якби ви змінили її бізнес-модель. Або якими можуть бути наступні кроки конкурентів і як завдати випереджального удару. Уявляючи собі майбутні успіхи, лідер тим самим допомагатиме собі планувати шлях до них або ж, малюючи в уяві можливі поразки, продумуватиме способи їх запобігання.
Для розвитку цієї навички будуть корисні такі техніки:
Бій із самим собою
Керівник повинен знати, у що він вірить і не боятися кинути виклик самому собі. І бути готовим чи довести, що його переконання вірні, чи змінити їх. Вміння кидати виклик має на увазі, що лідеру потрібно своєчасно ставити собі питання — чи у правильному напрямку рухається компанія; чи не потребує вона серйозних змін; чи досить швидко вона розвивається? та ін. І знаходити на них переконливі відповіді.
Ось які вправи допоможуть розвинути в собі цю навичку:
Швидко та ще швидше
Прийняття рішень — це та навичка, яка одним із перших спадає на думку, коли ми чуємо слово «лідерство». Якщо керівник не вміє приймати правильні рішення, його компанія довго не проживе. Проте Білл Велтер і Джин Ігмон говорять не так про те, як потрібно приймати рішення, як про те, як можна швидко приймати правильні рішення. Саме тому ця навичка особливо необхідна у кризових ситуаціях, коли потрібно діяти швидко та впевнено,а також при виникненні нових можливостей - щоб якнайшвидше використовувати їх із вигодою.
Вчитися, щоб вижити
Те, що ви знали вчора, сьогодні може стати застарілим і навіть небезпечним. Процес навчання ніколи не повинен припинятися. А вміння постійно навчатися відкриває перед нами нові перспективи та можливості. Ось кілька порад та вправ для придбання цієї навички:
Очевидно, що яким би розумним не був керівник, він не зможе сам забезпечити компанії успіх. Тому він має розвинути в собі ще одну навичку — допомагати розвиватися, отримувати нові знання та повноваження своїм підлеглим. Вміння допомагати полягає і в тому, щоб відкривати перед співробітниками нові можливості, яких вони самі не бачать, допомагати їм ставати лідерами.
Щоб перевірити, наскільки успішно ви розвиваєте у собі вміння допомагати підлеглим, можна скористатися таким циклом питань:
Час від часу ставте собі ці питання та оцінюйте, чи стає вам легше допомагати людям і дозволяти їм допомагати вам.
В умовах сучасного ринку керівники, здавалося б, ніколи не мали часу на роздуми. Їм потрібно якнайшвидше діяти, аналізувати ж скоєні вчинки доводиться потім — після того, як виправляти щось пізно. Тому лідеру необхідно постійно розмірковувати над допущеними помилками, над тим, як вони змінили його поведінку та діяльність компанії. Це можна робити за допомогою наступної системи вправ:
Усі перелічені навички неможливо розвинути раз і назавжди. Вони вимагають постійної роботи над собою — інакше ризикуєте відстати від поїзда. Однак є й хороші новини: розвивати ці навички складно лише спочатку, а надалі їхнє тренування може навіть приносити задоволення. Аджеусвідомлювати, що тепер ви готові до несподіванок і будь-які виклики вам під силу це так приємно.
Тетяна Кузнєцова За матеріалами «Управління компанією»