Як вести дружню розмову Сім найпростіших порад

Як вести дружню розмову?

Вести розмову навіть із знайомою людиною є складним процесом і не завжди виходить правильно. Для того щоб відчувати себе приємно і спілкуватися без скутості Вам не потрібні супер знання. Все, що потрібно, це дотримуватися найпростіших порад і тренувати ці навички. Тож почнемо:

Сім найпростіших порад

Знизьте рівень тривожності, будьте зосереджені

«Почуття тривожності походить від мене самого та моїх переконань, а не із самої ситуації. Я можу подолати відчуття тривоги».
«Що найгірше, що може статися? Я можу не сподобатися людині, з якою розмовляю, і що далі?».
«Навіть якщо я скажу щось зайве, це не кінець світу. Усі помиляються»

Поважайте правило "20 секунд"

Перші 20 секунд розмови це зелена зона, Ви подобаєтеся співрозмовнику, поки ваші заяви стосуються самої теми розмови. Проте люди, які говорять більше ніж 30 секунд, навіть якщо вони талановиті та говорять по темі, часто сприймаються як нудні та надто балакучі. Тому зверніть увагу! Протягом 40 секунд, найефективніше домовити розпочату тему, після цього варто закінчити і дати слово співрозмовнику.

Ставте відкриті запитання

Якщо ви почнете питання з формулювання: «Ви напевно… чи найімовірніше…», найчастіше ви отримаєте просту та коротку відповідь. Але якщо питання буде сформульоване як: «Чому чи як Ви думаєте?» це знак для співрозмовника, що Вам цікаво почути його думку, що його і підштовхне розповісти Вам свою думку. Наприклад, питання "Як ви думаєте чому це сталося?" Надає більше можливостей для розмови, ніж якщо Випросто спитайте «Що сталося?». Такі питання дають можливість розширити діалог, не обмежуючись відповіді так/ні.

Попросити пораду є чудовим способом почати розмову. У більшості випадків люди люблять давати поради та переносити свій досвід. Дослідження показали, що розмова про себе викликає добрі почуття, тому що він активує ті ж ділянки в головному мозку, як і в сексі або коли їмо смачну їжу. Тому використовуйте цю пораду як можливість дізнатися про щось нове.

Поділіться чимось і про себе

Що ви робите останнім часом? Що нового ви дізналися? Які ваші цілі на майбутнє? Поділіться такими інформаціями з іншими, особливо в ситуаціях, коли:

Якщо співрозмовник сором'язливий або не дуже балакучий. Ділячись особистою інформацією, Ви знімаєте увагу зі співрозмовника і перекладаєте на себе. Поки Ви розповідаєте, що у Вас нового, у співрозмовника є достатньо часу, щоб освоїтися у своєму особистому просторі.
Якщо співрозмовник не воліє говорити про своє особисте життя. У цьому випадку Ви покажіть, що готові говорити про особисте, і вкажіть на відсутність страху бути неправильно зрозумілим, а також викликайте почуття довіри. Коли співрозмовник побачить, що ви «відкриті», він відчує підтримку і стане більш розкуто говорити.

Менше кажіть, більше слухайте

Активне слухання означає, що ви дійсно готові почути співрозмовника, одночасно звертаючи увагу на невербальну комунікацію. Розмову можна підтримати перефразовуючи, треба думати про те, що вам кажуть – таким чином ви показуєте, що вам справді цікаво спілкуватися. Спробуйте зрозуміти що цікавить співрозмовника, а потім використовуйте три чарівні слова: «Розкажи мені більше процьому».

Наприкінці розмови все має стати на свої місця

У цьому вам може допомогти фраза: мені потрібно йти, у мене ще є справи. Наприклад «я маю зустрітися з клієнтами…». Не забудьте згадати, про що ви говорили, щоб співрозмовник не подумав, що вам було нудно і тому ви йдете. Наприклад: «Мені було цікаво поспілкуватися з тобою, особливо мене зацікавила історія про твою поїздку в … і я сподіваюся, що ми матимемо можливість знову зустрітися і поговорити».

Наступного разу, якщо хтось почне розмову про хорошу погоду, використовуйте ці поради. Ці прості поради можуть допомогти завести нових друзів, а також продовжити спілкування зі старими.

Відкрию Вам маленький секретик, для того щоб бути безпосереднім і вести успішні переговори почніть з малого, зі спілкування з друзями, потім ви почнете користуватися цим досвідом і в бізнес переговорах. Головне, у розмові відчути, що ви ведете розмову не як гість, а як лідер. Чи є активним, а не пасивним співрозмовником і берете на себе ініціативу в розмові з людьми, коли потрібно заповнюєте незручну паузу. Це допомагає людям почуватися комфортно і їм приємно спілкуватися.

Будьте обережні, між активним спілкуванням і тиском на співрозмовника, невелика різниця, не допустіть що співрозмовник відчув себе занадто пасивно, надайте йому можливість висловити свою думку.

З усіх питань звертайтеся. Буду рада Вам допомогти!