Як встановити контроль над конкурентами, Контент-платформа
Готова пропозиція-запрошення (так стало)
Як встановити контроль над конкурентами?— навчить дводенний курс Є. Ющука «Конкурентна розвідка»
Мета курсу
Отримання робочих механізмів контролю за діями ваших конкурентів шляхом використання останніх досягнень західної школи конкурентної розвідки. Придбання знань та навичок щодо застосування заходів щодо захисту власної комерційної інформації та протидії бізнес-шпигунству.
Унікальність
1. Постановка конкурентної розвідки на підприємстві, нюанси, що часто зустрічаються, в практиці роботи спеціаліста конкурентної розвідки
2. Легальні методи залучення до співпраці
3. Конкурентна розвідка на основі ресурсів Інтернету
4. Програмне забезпечення спеціаліста конкурентної розвідки
Учбові блоки
Навчальний курс складається з двох занять та розглядає понад 100 аспектів організації та здійснення роботи з конкурентної розвідки, допомагаючи отримати всебічні знання з предмета. Найважливішими навчальними блоками курсу є:
Можливості конкурентної розвідки— знати більше, ніж конкурент, діяти на випередження та перемагати
Ви ознайомлюєтеся з термінами та визначеннями предмета, розглядаєте завдання, які вирішуються за допомогою конкурентної розвідки, а також виділяєте найбільш значущі для Вас вигоди та переваги, що набуваються внаслідок застосування методик курсу.
Отримання достовірних даних- джерела та способи видобутку відкритих та закритих даних, безкоштовні канали отримання інформації (інтернет). Корисне програмне забезпечення.
Ви знайомитеся з видамиінформації, доступною для фахівців розвідмаркетингу. Докладно розглядаються всі можливі джерела отримання інформації: офіційні, архівні та приховані дані з інтернету; видобування даних на виставках, конференціях, вивідування інформації у людей. Автор навчає вмінню орієнтуватися у різноманітних даних, визначати ступінь їх достовірності та корисності, уникати небезпек неправильної інтерпретації здобутих відомостей. Отримані знання та навички закріплюються слухачами під час кейс-практикуму зі збирання інформації в інтернеті, її інтерпретації та планування на її основі офлайнових заходів.
Унікальним моментом цієї частини є огляд та демонстрація можливостей програмного забезпечення, що дозволяє автоматизувати процес збирання інформації:
¾ про нові продукти, технології та процеси конкурента
¾ про керівництво та провідних фахівців
¾ про обстановку на ринку та її зміни
¾ про кроки, які роблять конкуренти
¾ про лояльність споживачів до бренду, товарів та послуг конкурента
Законність конкурентної розвідки— як не порушити закон і захиститися від підозр. Правові та етичні аспекти.
Роз'яснюються природні обмеження діяльності з конкурентної розвідки, даються рекомендації про те, як не переступити межу між розвідкою та промисловим шпигунством. Розкриваються запобіжні заходи розвідмаркетингу, що допомагають звести до мінімуму ризик бути виявленим.
Захист від розвідки конкурентів— як приховати комерційну інформацію. Методики дезінформації та інформаційної боротьби з конкурентами в інтернеті.
Викладаються доступні для нефахівців принципи та техніки захисту інформації на персональних комп'ютерах, що допомагають значно скоротити ризик.витоку інформації.
Ви познайомитеся з найбільш поширеними засобами розвідки та промислового шпигунства, які можуть використовуватися проти Вас, навчитеся їх виявляти та захищатись від них.
Також вивчаються питання захисту від інформаційних атак та чорного піару. Розкриваються методики різних тактик та масштабних кампаній щодо відволікання уваги та дезінформації ваших конкурентів з використанням нових можливостей інтернету (соц. мережі, форуми, блоги, фальшиві сайти).
Про організатора
Компанія «ДЕС» – нове ім'я на єкатеринбурзькому ринку послуг бізнес-освіти. З моменту заснування компанія тримає курс на заповнення прогалин у знаннях та навичках сучасних керівників та профільних фахівців середньої ланки. Зусилля команди «ДЕС» зосереджені на пошуку нових освітніх технологій по всьому світу та адаптації їх до найактивніших представників українського менеджменту. Головна мета навчальних програм та курсів «ДЕС» — навчити вашу компанію перемагати у конкурентній боротьбі, повною мірою розвиваючи та використовуючи потенціал власних співробітників.
Запис на навчання
З найкращими побажаннями,
Генеральний директор Дубровська Катерина
Вихідний матеріал (так було)
МАРКЕТИНГ РИЗИКІВ І МОЖЛИВОСТЕЙ: КОНКУРЕНТНА РОЗВЕДКА
Мета курсу: передача останніх досягнень західної школи конкурентної розвідки у методах пошуку, збору та обробки комерційної інформації
Програма курсу (2 заняття): 1. Постановка конкурентної розвідки для підприємства, найчастіше які у практиці нюанси роботи спеціаліста конкурентної разведки 2. Легальні методи залучення до співпраці 3. Конкурентна розвідка на основі ресурсів Інтернет 4.Програмне забезпечення спеціаліста конкурентної розвідки
Зміст курсу: • Терміни та визначення. • Природні обмеження сфери діяльності конкурентної розвідки: де закінчується конкурентна розвідка та починається промисловий шпигунство. • Види інформації, доступні для фахівців конкурентної розвідки. • Рішення реагування. • Підрозділ по збору та обробці інформації: коли краще обмежитися однією людиною, а коли – створити окрему структуру>• Основні проблеми при збиранні та обробці інформації для прийняття управлінського рішення та їх вирішення. • Як організувати цикл збору інформації, що не дає збоїв. Розбір ситуацій. • Перетворення інформації на дані, придатні прийняття керівником рішень реагування. Розбір ситуацій. • Правильне розподілення інтересів усередині підприємства як запорука об'єктивності отриманої інформації • Практична психологія відносин керівника та підрозділу/фахівця зі збору та обробки інформації. • Встановлення первинного джерела інформації (кейс) • Небезпека інформації, яка доступна публічно (кейс). • Створення дезінформації про плани підприємства. Відмінність довготривалої дезінформаційної кампанії від короткострокових заходів щодо введення конкурентів в оману (кейс). • Стандартне, загальнодоступне програмне забезпечення, що використовується в роботі фахівця з пошуку та обробки інформації (кейс). • Можливості та обмеження платних систем з пошуку інформації. • Практикум зі збирання інформації в Інтернеті, її інтерпретації та планування на основі зібраної інформації заходів поза Інтернетом. (Кейс). • Джерела отримання інформаціїв Інтернеті. • Основи використання пошукових машин для знаходження інформації в Інтернеті. • Можливості та обмеження безкоштовних систем з пошуку інформації. • Сканування та автоматизація отримання інформації: – про обстановку на ринку та її зміни - про кроки, зроблені конкурентами - про нові продукти, технології та процеси, закони, здатні вплинути на ваш бізнес - про лояльність до бренду - про нові дані, що мають відношення до топ- менеджерам чи провідним спеціалістам конкурента - про намір персоналу власної компанії знайти нове місце роботи або про його «підробітку на стороні» - про переміщення колишніх співробітників компанії на ринку праці.
• Практикум зі збирання інформації в Інтернеті, її інтерпретації та планування на основі зібраної інформації заходів поза Інтернетом. (кейс). • Сканування та автоматизація отримання інформації про конкретний продукт конкурента. Отримання об'єктивної інформації про продукт, що виробник зазвичай приховує. • Люди як джерела інформації. • Метод вивідування. Законне та етичне отримання інформації з первинних джерел. Межі роботи з первинними джерелами з погляду закону та з погляду етики. • Небезпека безкоштовної інформації, доступної публічно. • Практикум зі збирання інформації в Інтернеті, її інтерпретації та планування на основі зібраної інформації заходів поза Інтернетом. (Кейс). • Теорія та практика активних заходів конкурентної розвідки в Інтернеті. Практикум із створення бойових блогів. Основи партизанського маркетингу та протидії "чорному PR" за допомогою Web 2.0 - ресурсів Інтернету. • Інформаційна війна в блогах та на Інтернет-форумах. Види бойових блоґів. Практика застосування бойових блогів та взаємодія між ними. Створення та застосуваннятактичні групи на Інтернет-форумах. • Законне та етичне залучення людей до співпраці. Профілактика та протидія незаконному залученню до співпраці. • Як законно та етично подарувати гроші за виконану роботу чи надану послугу. • Як спонукати людину до того, щоб вона розповіла про себе. • Встановлення довіри та формування прихильності до себе.
• Базові засади технологій НЛП. Їх плюси та мінуси. Основні прийоми та помилки. • Важливість перевірки інформації та організація такої перевірки. • Захист інформації в персональному комп'ютері користувачем, який не є фахівцем IT. • Технічні засоби промислового шпигунства, доступні конкурентам, та захист від них. прийоми введення людини в оману та способи захисту від них. • «Невидимий Інтернет» та стратегія пошуку в ньому з використанням стандартних, загальнодоступних можливостей. • Практикум зі збирання інформації в Інтернеті, її інтерпретації та планування на основі зібраної інформації заходів поза Інтернетом. (Кейс). • Пошук інформації та організація автоматичного моніторингу щодо конкретного завдання, яке цікавить керівництво підприємства (кейс на основі реального завдання слухачів). • Безкоштовні ресурси, що дозволяють безпечно, з точки зору втрати даних, зберігати потрібну інформацію. • Виявлення архівної інформації конкурента за період на кілька років тому. . • Пошук союзників: збір інформації щодо недоброзичливців конкурентів та вироблення концепції співробітництва з ними.
• Невидимий Інтернет: –Обмеження можливостей пошукових машин; - Пошук у Невидимому Інтернеті інформації щодо поставленої кінцевим користувачем проблеми; - Бази даних у Невидимому Інтернеті; - Невидима інформація та Блоги. • Практикум зі збирання інформації в Інтернеті, її інтерпретації та планування на основі зібраної інформації заходів поза Інтернетом. (Кейс). • Можливості та обмеження пошуку іноземною мовою для дослідника, який не володіє цією мовою. Вирішення типових проблем, пов'язаних з подібним пошуком. • Відкриті джерела інформації про підприємства – приклади використання. Практикум. • Вивчення корпоративного сайту конкурента як джерело збору комерційної інформації (у тому числі збір неявної про відвідувачів сайт клієнтів, про нелояльних співробітників, про плани розвитку компанії-конкурента). • Чому фальшивий сайт може бути зовні невідмінним від сьогодення. Практикум. • Комплексний збір інформації про підприємства в Інтернеті та розробка плану заходів щодо подальшої перевірки, доповнення та уточнення отриманої інформації в первинних джерелах (кейс). • Конкурентна розвідка силами фахівців відділу збуту. • Конкурентна розвідка на виставках, ярмарках та конференціях. • Етичний кодекс Товариства професіоналів конкурентної розвідки SCIP. Практичні проблеми етики у роботі спеціаліста конкурентної розвідки. • Узагальнення отриманих у ході курсу теоретичних знань та практичних навичок.
Вартість тренінгу: 15000 руб. (ПДВ не передбачено).