Як зареєструватися в особистому кабінеті Водафон Україна
Інакше особистий кабінет можна назвати «Системою самообслуговування». Тобто ви робите все без допомоги оператора.
Кожен провайдер телекомунікаційних послуг намагається запровадити таку систему «самоврядування» для своїх абонентів. Вона чудово розвантажує дівчаток та хлопчиків операторів від одноманітних питань «нав'язливих» споживачів послуг.
Що ж дає нам власний кабінет Водафону?
Грамотно створений та інтуїтивно зрозумілий особистий кабінет дозволяє швидко розібратися абоненту «куди тут тиснути, щоб дізнатися, де мої гроші». Комусь простіше зателефонувати та уточнити питання у оператора. Посваритися, нарешті… А хтось вважає за краще розібратися і вникнути сам, витрачаючи на це свій час, але заощаджуючи нерви.
Потрібно відразу зазначити, що на сайтіVodafone Україна входу до такого кабінету ви не знайдете. Поки що тимчасово (вже кілька років) він розташований на сайті нашого старого доброго оператораМТС.
Реєстрація в особистому кабінеті Водафон
Щоб спочатку зареєструватися, заходимоось сюди і заповнюємо поля, як показано на малюнку нижче.
Все просто: у перше поле малюємо свій номер, потім вигадуємо пароль, який має бути не менше восьми знаків. Має бути обов'язково хоча б одна велика літера, одна мала (маленька) і одна цифра. Ну, наприклад, 123456aA (тільки не ставте такий пароль, заради Бога).
Реєстрація проста та не вимагає зайвих рухів
ТиснемоЗареєструватися і на новій сторінці нам треба ввести код перевірки, який прийде в SMS на ваш номер:
Чекаємо на пароль із СМС (приходить швидко) і забиваємо в одне єдине поле
Все, вітаємо, визареєстровані!
Єще одна форма реєстрації для мазохістів, де треба вводити код PUK і капчу. Це так було раніше. Туди ходити не треба, але такий варіант має місце бути.
Навіщо ми показали другу форму? Просто у Водафона є два різні особисті кабінети, як не дивно це звучить.
Зараз ми наочно розглянемо обидва варіанти…
Переходимо осьза цим посиланням і перед нами відкривається вікно входу:
Якщо ви вже реєструвалися в системі, як описано вище, просто вбиваємо у відповідні поля свій номер і пароль і натискаємо червону кнопкуУвійти.
Відкривається інтерфейс простенький, сіренький - око не ріже, але й не тішить. Найбільша та розфарбована кнопка пропонує поповнити рахунок. Кому треба – може одразу на неї тиснути та вводити дані своєї кредитної картки.
Забиваємо свій номер і пароль і одразу потрапляємо до особистого кабінету. Він трохи відрізняється від першого (який із смс-кою), але основну інформацію отримати можна:
Такий вигляд має старий особистий кабінет МТС-Водафон. Нічого зайвого, але головне є
Але ми з вами пройдемося інтерфейсом першого Особистого кабінету, вхід до якого страхує додатковий пароль. Він більш функціональний і легше сприймається, хоча назвати його зручним все-таки складно
На головній сторінці ми бачимо найважливіші, на думку оператора, відомості. А саме:
СТАН РАХУНКУ – поточний залишок на балансі вашого номера. ПОЛІТИКА ШВИДКОСТІ – відомості про підключений на номері інтернет. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ВИТРАТИ ЗА ПОТОЧНИЙ ПЕРІОД – скільки витрачено коштів за розрахунковий період. У цьому випадку – з початку місяця. Тут же можна вибрати інший період, щоб подивитися, скільки ви примудрилися витратити. ЗАЛИШОК НЕВИКОРИСТАНИХ ПАКЕТІВ ПОСЛУГ – перелік підключених послуг, які ви не використовували, тому що не знали про них нічого. ІНФОРМАЦІЯ З ЛИЦЕВОГО РАХУНКУ – незначна інформація
Головна сторінка особистого кабінету оператора Водафон.
У верхній частині кабінету горизонтальним меню вишикувалися кнопки, якими ми зараз з вами пройдемося.
І почнемо з другої кнопки –Статистика. У цьому меню можна переглянути, скільки грошей було витрачено за певний час, а також замовити деталізацію за дзвінками за вибраний період часу. Усю цю справу можна надіслати на електронну пошту у різних форматах або подивитися одразу на сайті. Дуже корисна та зручна функція. Інакше її можна назвати - РОЗРАХУНКА вхідних і вихідних дзвінків. Причому безкоштовно.
У розділіПослуги можна ознайомитись з усіма послугами Водафону, які доступні на вашому тарифному пакеті. І здивуватися, бо цих послуг справді багато. Натиснувши на одну з них, якщо вона відображається посиланням, можна ознайомитися з умовами вибраної послуги, перейшовши на сторінку з описом.
Меню Послуги в особистому кабінеті МТС-Україна
На одному з найпопулярніших пакетів у оператора Водафон-МТС можна побачити такі послуги:
Список вражає. А на другій вкладці цього меню –Підключені послуги, можна бачити, які з них активні у вас на номері і, відповідно, при необхідності деактивувати. Тобто відключити.
ВкладкиМоя сім'я, Гудок, Інтернет налаштування можна вивчити самостійно.
Наступний пункт меню у власному кабінеті МТС –Програма лояльності. Тут все про бонуси. Як їх здобути, на що обміняти, історія списань.
Натиснувши на кнопкуАрхів операцій цього жменюПрофіль можна подивитися, коли ви заходили до свого особистого кабінету і що там робили. Якщо хтось, крім вас, має доступ до вашого особистого кабінету, то у вас є можливість проконтролювати, що робилося без вашого відома. Дуже корисна кнопка.
Остання кнопкаДопомога містить відповіді на найпоширеніші питання, які абоненти задають найчастіше. Якщо у вас унікальне питання, то завжди його можна поставити оператору, натиснувши на посилання «Онлайн-консультант», яке супроводжує вас на всьому шляху по особистому кабінету, ненав'язливо бовтаючись праворуч темно-червоним прямокутником.
Ми з вами трохи познайомились із особистим кабінетом абонента у оператора Водафон (МТС – Україна). Нічого страшного та заплутаного немає, все більш-менш зрозуміло. Далі ви вже з легкістю розберетеся самі… Удачі!