Касир обміну валют або просто - касир в обміннику
Більшість людей, які користуються послугами кас обміну валют, впевнені в тому, що касир — це людина, яка ставить на табло курси, вигадуючи їх щоранку. На перший погляд може здатися, що це дуже легка і проста робота, яка до того ж приносить нечуваний заробіток.
Насправді не так. Що стосується заробітку, то тут купа підводного каміння. По-перше, потрібно розуміти, що касир — це, як правило, не власник каси, і тим паче, не регулятор показників курсів тих чи інших валют. Завдання касира — вчасно прийти на роботу, прийняти оновлені курси, змінити показники на табло, прийняти касу від колеги, перевіривши, чи все в касі сходиться, і чекати на клієнтів.
Моя історія роботи касиром виглядає банально. Моя сестра працювала в одній із компаній міста. Я перебувала в декретній відпустці, моя спеціальність абсолютно не пов'язана зі сферою фінансів. І тим не менше, коли малюк пішов у садок, мені вже набридло працювати вдома онлайн. Хотілося якось урізноманітнити свої будні, побачити світ, так би мовити. Тому після розповіді сестри про пошук касира в їхній банк для роботи в новій касі, я відреагувала жваво, вважаючи, що потрібно спробувати свої сили. Графік видавався дуже зручним: 3 на 3. Тобто три дні працюєш з 9 до 18 години. А потім три дні відпочиваєш. Після спілкування з керівником я зрозуміла, що робота має бути цікавою та захоплюючою. Мені здавалося, що я неодмінно впораюся з усім, хоча сестра попереджала: робота не з легких і досить ризикована. Віра перемогла в собі і я вирушила на стажування.
Стажування та перші дні роботи.
Спочатку обговорювалися умови максимально швидкого навчання всьомунеобхідному, оскільки відкриття нової каси планувалося щодня. Тому я їздила протягом трьох днів до сусіднього міста, щоб навчитися всього необхідного та скласти іспит. До речі, його приймав другий керівник банку з міста, де я стажувалася. У процесі навчання я дізналася багато цікавого і досі мені невідомого. Мені це дуже подобалося, процес мене швидко захопив. Євро, гривні, долари, форинти (угорська валюта), рублі, фунти — буквально за три дні я дізналася про ці валюти все, починаючи з того, якої переваги монети та банкноти зараз є в обороті і закінчуючи тим, як без спеціальної техніки перевірити грошові знаки різних країн, включаючи свою національну валюту (гривню) на справжність. Вже на третій день навчання я цілком успішно склала іспит. Мене навіть похвалили, наголошуючи, що я швидко все схоплюю.
Через кілька днів я мала приступити до роботи в новій касі. Я чекала на цей момент з нетерпінням. Мені дуже хотілося якнайшвидше прийти на своє робоче місце і почати самостійно змінювати валюту, спілкуватися з людьми та обслуговувати їх. Перший день для мене пройшов спокійно. Я намагалася все робити уважно, не відволікаючись, чемно вітаючись і спілкуючись із людьми. Спершу так усе й було. Та й колектив, керівники попалися добрі, допомагали та підказували, коли це було потрібно.
Будні касира-валютника у період фінансової кризи.
Все б нічого, і робота цікава, і колектив приємний, і зарплата більш-менш нормальна. Але якщо відзначити той факт, що початок моєї роботи довелося на період спочатку поступового падіння позицій гривні до долара, а потім уже й до достатнього різкого, то звідси випливає кілька найприємніших висновків. По-перше, стрибки курсів призводили до того, що доводилося покілька разів на день бігати зі сходами надвір, щоб поміняти курси на табло (на той момент електронного у нас ще не було). По-друге, кількість незадоволених людей, які вічно обурюються, стала зростати в геометричній прогресії. По-третє, кількість операцій різко зросла. Люди панічно бігали від каси до каси, змінюючи все то долар, то гривню, то євро. Люди не розуміли, що буде завтра. Крім того, вони були просто впевнені, що в усьому винен касир, який постійно змінює курси… Все це відбивалося на моїй роботі. Адже обурені люди не могли просто пройти повз маленьке віконце каси, їм неодмінно хотілося висловити все, що вони думають. про уряд, про курс падаючої гривні, про бідне становище країни... Чому у всьому цьому була винна саме я. Все це разом із напливом людей, з особистими проблемами накопичувалося як ком. Бували ситуації, коли я просто плакала навзрид. Було настільки прикро та неприємно. «Невже, люди не розуміють, що в проблемах країни, у девальвації гривні, у дефолті, що наближається, винен не касир», — думала я.
Але й це можна було б пережити, стерпіти, заплющити на це очі. Але одного разу я пізнала, що таке помилка у роботі, і чого вона може коштувати. Помилувалася я банально: дівчина здавала 50 євро, їх треба було обміняти на гривню. У програму я ввела, з невідомих мені досі причин, суму в 100 євро. Тобто дівчина отримала суму вдвічі більшу, ніж їй належало, а я вже при наступному перерахунку каси недорахувалася тих самих на той момент близько 700 гривень. Ось це було справжнім ударом. Враховуючи те, що зарплата за місяць виходила трохи більше ніж 1000, мені потрібно було приблизно місяць працювати безкоштовно, щоб повернути цей борг. Я довго плакала, мені ще довго снилася ця ситуація. Але я якось це пережила,впоралася з цим, намагалася бути уважнішою. Але ще через кілька місяців, може трохи більше року зі мною трапилася ще менш приємна ситуація. Мені просто підсунули купюру у 200 євро, яка згодом виявилася фальшивою. Фальшивка була досить якісною, при огляді на дотик, під ультрафіолетом вона була гарною. Її фальшивість видавала лише перевірка під інфрачервоною лампою, яку я чи пропустила, чи не помітила «фальш». У результаті "заліт" на 200 євро. ( Перевірка по камерах показала нам молодого хлопця. Через тиждень він з'явився знову, цього разу з 6 такими ж купюрами (ви тільки уявіть собі це 1200 євро). Я одразу його впізнала, викликала охорону, начальника, але ті не встигли прийти вчасно, він почав щось підозрювати і в останній момент просто втік, у нас залишилося 6 купюр, а я після цього твердо вирішила йти в цій роботі.
Робота касира - це найскладніша робота, яка вимагає від вас максимум знань та ще більше уважності. Така робота, зазвичай, не виправдано ризикована. Тому, як людина, яка пропрацювала касиром рівно два роки, раджу десять разів подумати і тільки потім вирішувати: чи справді ви впевнені у своїх силах, чи готові ви щодня ризикувати своєю зарплатою за 1-2-3 місяці, а то й більше.
(4 оцінок, середнє:3,75 з 5)
Завантаження