Коли комусь нічого робити
Одного разу нашому клієнту, у якого ми просуваємо корпоративний сайт послуг, надійшов цікавий лист, в якому прокуратура запитує, чому ми на сайті не попереджаємо про те, що ми обробляємо персональні дані користувачів у формі замовлення дзвінка (!), а також просить надати регламентуючі документи. щодо політики зберігання таких даних.
0_о При замовленні дзвінка?
У результаті - незважаючи на оперативні виправлення та доопрацювання сайту отримали штраф 500р. Щоб такого не було у вас:
1. Створіть сторінку з описом політики конфіденційності. Ось тут можна взяти наш документ за зразок: https://yadi.sk/i/ilcYUCqd3EsaGF
2. У всіх формах взаємодії з користувачем додайте відповідний чек-бокс:


- Найкращі зверху
- Перші зверху
- Актуальні зверху
багато народу тупо не помітить чекбокс і зможе замовити дзвінок. Завжди необхідно розраховувати на тупого користувача під час створення інтерфейсу.
Тому ми робили чекбокс за умовчанням зазначеним, але рішення @krivoydesigner цілком непогане, можна скористатися порадою колеги
Це рішення не "дуже непогане", це стандартне рішення. Із підключенням.
Та й загалом дивно, що компанія, зважаючи на все, що займається сайтами, не в курсі про політику конфіденційності.
у розпорядженні щодо усунення порушень було сказано саме про опцію, де користувач висловлює згоду з політикою конфіденційності. Тому ми дотримувалися буквально вимог контролюючих органів і додали таку опцію
Дякую за документ! :)
Цілком підтримую, що попросили те і зробили
Про яку політику вона повинна бути в курсі стосовно форм зворотного зв'язку. Прокуратура розводить лохів. Не в одномупровідному сервісі надання форм комунікацій з клієнтами немає такої дурниці марення, а вони означає підставляють своїх клієнтів хоча маю справу з тисячами сайтів. Колбекхантер, Живосайт і таке інше.
Не потрібно плутати збір даних приватно з сертифікованими операторами.
Ці послуги свідомо відповідають за розголошення особистих даних третім особам, незалежно від прийняття/неприйняття користувачем політики конфіденційності.

тобто. якщо хтось і несе свідомо відповідальність, що дуже сумнівний факт (покажіть де є описи цієї явної відповідальності на сторінках сервісів?) але як це відноситься до того, що КОРИСТУВАЧ НЕ ДАЄ ПРАВО НА ОБРОБКУ І ЗБЕРІГАННЯ ЙОГО КОНТАКТНИХ ДАНИХ тобто. згоден із політикою конфідиційних даних? Тож це Ви плутаєте поняття. Не важливо хто за що відповідає на стороні сайту, у пості була мова про те, що у клієнта повинна бути можливість зголошуватися чи ні, і можливість ознайомитися з політикою конфідиційності.. або ви пропонуєте клієнтам екстарсенсорикою займатися?
ем. там велике текстове поле. туди можна вписати "не зазонити до 13.00, а то уебу, я в цей час ще сплю. і після 20.00 не дзвонити, я в цей час завжди бухою і автоматом відмовляюся від усього крім халявного сексу і бухла"
хз. коли користувався я намагався максимально коротко, але ємно описати коли мені можна дзвонити і що мені потрібно
Важко довести. Але якщо докази будуть, то це кримінальна справа.
Я не юрист. Ідея була засмажити позов Зв'язному. Але якщо позов складу не грамотно - потім я ж оплачуватиму Зв'язному його витрати на юристів та адвокатів. Друзів потужних у юриспруденції я не маю. Тому я поки що в роздумах.
У мене є карта Тінькофф. Дзвонили днями та пропонували 5000рублів за 10 номерів із мого довідника. При оформленні картки також пропонували продати 1 номер за 500 рублів.