Масова комунікація та політичне маніпулювання, Лабораторія реклами, маркетингу та PR

Безпосередньо політика потребує комунікації більше, ніж будь-який інший вид громадської діяльності. У владних відносинах життєво необхідне встановлення та підтримання стійких зв'язків між політичними суб'єктами. Система управління державою і суспільством, що дедалі більше ускладнюється, вимагає більш досконалих механізмів комунікації.

З погляду управління сучасним суспільством засоби масової комунікації мають вирішальне значення. Вони не тільки забезпечують отримання виконавцем сигналів від центральної влади, а й забезпечують так званий «зворотний зв'язок», який є вкрай важливим в оцінці наслідків та ефективності того чи іншого рішення. Однолінійний зв'язок між відправником та одержувачем інформації замінюється, таким чином, діалоговим багатофункціональним зв'язком. Щоб повністю зрозуміти роль СМК у політиці, необхідно розібрати їх функції.

Функціями СМЯ є:

Отже, функції масової комунікації настільки різноманітні, що у сучасному етапі за складної організації суспільства відмовитися від неї неможливо. У разі демократичного суспільства, у якому приймаються рішення з урахуванням принципу більшості, масова комунікація є складовою політичної системи. З погляду окремого громадянина, СМЯ дають йому незрівнянно більше можливостей участі в управлінні суспільством, виводячи його за межі індивідуального досвіду.

Політичний вплив СМЯ та політичне маніпулювання

Наприклад,”. постійні повідомлення про злочинність, наркоманію, тероризм, заворушення і т.д. наводять частину читачів, слухачів, телеглядачів на думку про необхідність «твердої руки», сильну особистість, яка зможе покласти край анархії,забезпечити закон та порядок. Для іншої частини суспільства як компенсаторний механізм служать відхід у приватне життя, приватизація, а для третіх - приєднання до різноманітних громад, комун, релігійних сектів тощо».

Велике значення у зв'язку набуває і сам принцип відбору інформації, яку нам надають СУЯ. Очевидно, що для будь-якого засобу масової інформації вкрай важливою є його аудиторія, його глядач, його тираж. Звідси випливає, що редакціями обирається та інформація, яка максимально може зацікавити публіку. Різні дослідники виділяють різні принципи відбору інформації засобами масової комунікації, проте ті, з якими відповідно до більшості:

Пріоритетність та важливість інформації, привабливість теми для публіки
Неординарність пропонованих фактів
Новизна інформації
Ексклюзивний характер інформації (тобто. такого роду дані можна знайти виключно в цьому джерелі)
Політичний успіх (СМЯ схильні приділяти більше уваги успішним діячам, організаціям, акціям)
Високий громадський статус (публікуються інтерв'ю високопосадовців, політиків, митців та спорту).

Ні для кого не секрет, що в світі все посилюється вплив телебачення, яке поступово витісняє інші засоби масової інформації. Це призводить до прояву феномену «тиску візуальності». Це можна охарактеризувати як переважання передачі візуальної інформації, тобто. тією, яка орієнтована на образ. Той факт, що далеко не вся інформація піддається візуалізації, лише посилює деформацію та призводить до персоналізації повідомлень. Увага глядачів концентрується в основному на особистостях, політичних лідерах, а не на змістіїхніх ідей. Це, у свою чергу, призвело до зростання уваги до іміджу політика. Строго кажучи, тепер уже не такі важливі ті чи інші нюанси програми. Набагато важливіше хто і як цю програму подає.

Політичне маніпулювання можна розглядати як «приховане управління політичною свідомістю та поведінкою людей з метою їхнього примусу до тих чи інших дій». Головна небезпека маніпулювання у тому, що його непомітно для керованих. Саме собою маніпулювання з допомогою СМК є незрівнянно зручнішим, ніж інші методи, бо передбачає насильства.

Сучасні засоби масової комунікації мають у своєму розпорядженні цілий арсенал методів маніпулювання. До них можна віднести:

Міфологізацію (існує ціла теорія міфів, відповідно до якої людина живе в ілюзорному світі, де все, що вона вважає цінністю, є міфом; міфологізація передбачає створення вигаданої картини світу або деяких образів, іміджів політиків, товарних брендів і т.д.)
Використання ярликів (як класичний приклад можна навести той факт, що людину, яка веде збройну боротьбу за створення національної держави, можна назвати «борцем за свободу», «сепаратистом», «терористом», «бойовиком» тощо)
Використання напівправди
Замовчування фактів та маніпуляції з опитуваннями громадської думки (існує таке поняття як «спіраль умовчання», тобто створення враження, що переважна більшість членів суспільства дотримується певної позиції з того чи іншого питання; тоді, щоб не залишитися в ізоляції, людина без волі приймає точку зору «більшості»)
Висвітлення псевдоподій (у фокусі ЗМІ з'являються події, які були організовані та зрежисовані спеціально для масовогоглядача з розрахунку на певну реакцію).

Ще одним свідченням сили переконання СУЯ є і той факт, що раз-по-раз частка бюджетів виборчих кампаній будь-якого рівня, спрямованих на пропаганду в СУЯ, неухильно зростає.

Таким чином, ми бачимо, що масова комунікація, будучи життєво необхідною для будь-якого суспільства, приховує значну небезпеку для споживача інформації. З одного боку, вона дозволяє відчути себе залученим до подій та надає можливість безпосередньо проконтролювати діяльність органів влади. З іншого ж, СМЯ можуть стати грізною зброєю та засобом маніпулювання громадською думкою та стереотипами поведінки.

Ринок виборчих технологій в Україні сьогодні переживає період бурхливого зростання. Іноді кажуть, що, незважаючи на це, у нас поки що дуже слабко задіяні технології директ-маркетингу та ресурси всесвітньої мережі Інтернет. Проте, наприклад, співробітниця Фонду ефективної політики М.Литвинович вважає, що вже сьогодні «Інтернет – значний майданчик діяльності ФЕПу, поряд із політичними акціями, кампаніями, політичним консалтингом. У думські вибори Інтернет використовувався дуже активно. Ми зробили сервери ovg.ru, потім lujkov.ru (офіційний сервер називається luzhkov.ru), який багато хто сприйняв як компромат, хоча там була просто компіляція статей про Лужкова, карикатури, він досі в мережі. Тоді ж було зроблено чудовий сервер primakov.nu, наш улюблений проект. Під час президентської кампанії, хоч ми це й не афішуємо, також було зроблено кілька серверів, зокрема ми брали участь у створенні сервера Путіна (putin2000.ru)».

За деякими оцінками, український ринок політичних послуг почав активно формуватися приблизно з 1994 року (втім, ще 1991-го).було створено українську асоціацію зі зв'язків із громадськістю). Тепер, коли цей ринок представлений безліччю різних організацій, можна проводити його дослідження. Тож якщо спробувати класифікувати існуючі політконсалтингові фірми, їх можна розділити на «творці» і «руйнівні», тобто. на ті, що створюють імідж клієнта та на ті, що займаються придушенням маніпулятивної діяльності конкурентів. Можна також провести розподіл за територіальним охопленням - на регіональні, федеральні та міжнародні.

Тим не менш, ми знаємо з практики, що роль ПМ нерідко є вирішальною. Найближче майбутнє обіцяє дослідникам феномену політичного маніпулювання багато цікавого, але вже сьогодні досить розвинена система ПМ в Україні міцно утвердилася і заслуговує на серйозне осмислення.

Методи політичних маніпуляцій постійно вдосконалюються, її роль у сучасному українському суспільстві стала величезною. Дія політичних маніпуляцій реалізується не так у тому, що люди голосують за потрібного кандидата, як у тому, що населення взагалі сприймає виборний інститут як єдино легітимну та ефективну форму вираження народної волі, визнає правила гри, встановлені правлячим режимом, навіть якщо не визнає легітимність самого режиму. Людина, яка йде на вибори і щиро сподівається в їхньому ході вплинути на життя держави, - вже жертва маніпуляції, за кого б вона не ставила свою галочку в бюлетені. «За допомогою «брейн уошинг» (промивання мозку) може здійснюватися зомбування людей, створення пасивної слухняної людини, перетворення народу на легко керовану масу. У цьому плані розмови про свободу, демократію, можливості волевиявлення під час виборів є містифікацією». Вибори давно стали керованим (нехай не без застереженьі винятків) процесом, і довіра населення до демократичних інститутів, механізмів та цінностей - не що інше, як результат тотального та спрямованого маніпулювання свідомістю, що існує в Україні в легальній та активній формі вже понад 15 років.