Мегафон інтернет скарги - Зняття коштів

Здрастуйте, вчора сидів в інтернеті, користуюся інтернетом для модему, трафік сів надвечір. Вранці поклав 1000 рублів, приїжджаю додому вмикаю ноутбук заходжу в браузер, дивлюся звідки з'явився інтернет, хоча в мене сів трафік і період використання інтернету. Зайшов вк почитав повідомлення дивлюся приходить повідомлення про те, що мій баланс наближається до порога відключення. Зайшов у власний кабінет дивлюся залишилися один карбованець 5 - копійок. Написав у службу підтримки, ось що мені відповіли (шановний клієнт, 1 мб з рамках тарифного плану коштує 9,9 руб. Списання відбувається в залежності від спожитого обсягу. Бажаю вам вдалого дня та чудового настрою!) мене навіть не попереджали! Я не знав! У мене за 10 хвилин користування інтернетом за 100 мг трафіку зняли 1к рублів! Жах, сиджу без настрою другий день.

ВАТ Мегафон

мегафон

Адреса Кадашевська наб., 30 Москва Московська обл. Україна - 1150358-800-550-0500 +7(495) 507 77 77 +7(495) 504 50 20 0500 +7(495) 504 50 21 (факс)

Пов'язані скарги

Низька швидкість з'єднання

Жахливо нервує якість зв'язку інтернету

Не зв'язок, а суцільне шахрайство

Знімають гроші з рахунку та не допускають до інтернету

Сигнал та швидкість

Нахабство та байдужість

Останні оновлення

Шахрай Дмитро В. [email protected]

Незначна конторка видає себе за великий бізнес