Навіювання як механізм впливу на людину

Документ Microsoft Word.doc

За змістом навіювання може бути позитивним та негативним.

1. Позитивне прищеплює позитивні психологічні властивості, якості, стану (впевненість у собі, віра у лікування).

2. Негативне прищеплює негативні психологічні властивості, якості, стану (лінощі, невпевненість у собі, нечесність).

Прийоми навіювання, які можна поділити на три групи:

1. Прийоми прямого навіювання - рада, пропозиція, настанова, команда, наказ.

2. Прийоми непрямого навіювання - натяк, схвалення, осуд, "обдурене очікування" та ін.

3. Прийоми прихованого навіювання - трюїзм, ілюзія вибору, надання всіх варіантів, ув'язування дійсного та бажаного.

4. Прийоми прямого навіювання.

Прийоми прямого навіювання

Команди і накази, як вид прямого впливу, що вимагають, вимагають точного і швидкого виконання. Вони розраховані на автоматизм поведінки і є особливий вид вербального впливу, виражений у короткій формі, що точно визначається існуючими нормативними положеннями або традиціями. Команди віддаються твердим, спокійним голосом і наказовим тоном. Важливо, щоб вказівки проникали у підсвідомість співробітників, наскільки можна, глибоко і однозначно. Тоді формується глибоке комплексне сприйняття.

До групи прийомів прямого навіювання, ймовірно, слід відносити повторення. Більшість дослідників сходяться на тому, що стимул, що багаторазово спрямовується реципієнту, дає ефект, якого неможливо досягти при одноразовому використанні. Для досягнення навіювання часто недостатньо буває подати все, що вселяє один раз. Щоб досягти результату, його треба повторювати. Але, повторюючивплив, слід прагнути до того, щоб навіюване входило у свідомість слухачів чи читачів щоразу по-новому, з допомогою різних чинників, щоб змінився спосіб подання змісту. Сила навіювання в таких випадках збільшується, по-перше, за рахунок повторення впливу думки, що вселяється.

По-друге, зміна способу впливу ідеї гарантує від пасивного і прихованого протидії слухачів. Повторення не дає ефекту за відсутності інтересу слухача до інформації. Воно також безрезультатне, якщо повідомлення дуже легко засвоюється або викликає різкий опір. Повторення має бути механічним. Стереотипне відтворення інформації виявляється малокорисним для сугестивного впливу.

Повторення, як прийом навіювання, необхідно здійснювати з урахуванням того, що повторне сприйняття уявлень, образів постійно викликає асоціативну дію психіки. З повторенням інформаційних повідомлень первинні асоціації доповнюються новими на основі просторових, тимчасових, кількісних, причинно-наслідкових відносин, відносин послідовності тощо, які виникають у свідомості індивідів тієї чи іншої аудиторії. Зрештою асоціативні ряди і ланцюги, що формулювалися, закріплюють у психіці отриману інформацію. Що більше таких асоціацій, то ймовірніше, що повідомлення будуть прийняті свідомістю реципієнтів.

Прийоми непрямого навіювання

Основними прийомами непрямого навіювання є натяк, що вселяє непряме схвалення, непряме засудження та інші.

На використанні механізму непрямого навіювання побудовано такий виховний прийом, як натяк. Полягає він у тому, що керівник, бажаючи загальмувати розвиток небажаної якості, не вказує на потрібну поведінку прямо, не критикує, айде до мети манівцями. При натяку слова чи висловлювання керівника конструюються так, щоб не повністю висловлена думка могла бути зрозуміла лише з припущення.

Натяк - це шлях, безумовно, щадить самолюбство. Користуються ним у ситуаціях незначних порушень, які не підлягають відкритому обговоренню та покаранню. Застосовувати його доцільно по відношенню до підлеглих, які виявляють егоїзм, марнославство, снобізм, самовдоволення, образливість, ревнощі, підступність, своєкорисливість, хвастощі і дратівливість, а також часто вдаються до допомоги інших. Готовність використовувати цей прийом до підлеглих, які викликають симпатію у керівників, невелика, проте зростає за негативного ставлення до об'єкта впливу. Прийом використовується для надання коригуючого впливу на людей, які легко беруться за виконання доручень і не доводять їх до кінця. Ініціативність - корисна риса, але коли вона безплідна і лише відволікає людей, доводиться робити м'яку корекцію.

Натяк може здійснюватися у формі жарту, іронії, поради, аналогії. Внутрішня сутність натяку у його спрямованості не так на свідомість, не так на логіку об'єкта, але в емоції і внутрішні установки.

Разом з тим жарт, іронія, аналогія, будучи дієвим інструментом навіювання, може зачепити особисту гідність об'єкта, що може бути причиною появи бар'єрів. У зв'язку з цим, той, хто вселяє, повинен чуйно вловлювати ставлення об'єкта до предмета спілкування. Велике значення набуває, емоційне і тло ситуації спілкування. Тут бажано створення "концертного настрою", формування стійкого інтересу до проблеми, що обговорюється.

Переконливе непряме схвалення використовується для формування у підлеглого почуття впевненості у своїх силах, позитивного ставлення до виконуваного завдання. Схваленнявимовляється з яскравим емоційним забарвленням, у голосі чується теплота, переважає м'який тон. У результаті непрямого схвалення в об'єкта породжується відчуття почуття власної гідності, формується установка, націлена на діяльність у такому ж плані. Побічний осуд, що вселяє, за формою має бути небагатослівно, лаконічно. Інтонаційне забарвлення мови керівника має викликати адекватний емоційний стан партнера. Воно націлює навіюваного на корекцію своєї поведінки.