Навіщо потрібен маркетолог у компанії Сайт Хабаровська
Звичайно, є в нашому місті компанії, що активно розвиваються, і керівники, які дійсно самі розбираються і в менеджменті і в маркетингу, і готові вчитися і прислухатися до думки фахівців, які працюють в їхніх компаніях.
Є приклади, коли сам комерційний чи генеральний директори самі розробляють довгострокову стратегію просування компанії, аналізують продажі, пропонують відділу закупівель попрацювати з товарами – новинками, маючи в штаті спеціаліста - маркетолога.
Головне завдання будь-якого маркетолога, чи то просто спеціаліста, чи то керівника відділу, це придбання та утримання клієнтів. На мою думку, це очевидно. Є клієнти у компанії – є продажі, немає клієнтів – немає продажу. Тому все, що робить маркетолог, від відстеження тенденцій розвитку ринку, на якому працює ваша компанія, до реалізації стратегії розвитку, має бути завжди спрямоване на благо клієнтів компанії.
Не погоджуся з колегами - маркетологами, які вважають, що маркетинг повинен мати суцільно аналітичний та комерційний характер, і що немає у ньому місця творчості. На мій погляд, це не так. Звичайно ж, без аналітики та цифр, маркетинг не може існувати. Елементарно, контроль маркетингового бюджету, планування зростання продажів від акції, розрахунок рентабельності, усе це має вміти робити маркетолог.
Проте насамперед маркетинг - це ідеї. Ідеї, як зробити так, щоб залучити нових, утримати існуючих і повернути клієнтів у компанію. Чим цікавішими, не стандартнішими і яскравішими будуть ці ідеї, тим успішніше розвиватиметься компанія. При цьому особливо хочеться звернути увагу, що ці ідеї мають бути реалізовані. Саме тоді вони дають результат.
Якщо у вас є чудова ідея, її потрібно втілювати, інакше після закінчення часу, вона буде або неактуальна, або її першими втілять у життя ваші конкуренти. І тоді, лаври переможця, в особі нових клієнтів, дістануться точно не вам. І, насамкінець, хотілося б звернутися до колег – маркетологів. Ми, маркетологи, як ніхто інший, тісно стикаємось у своїй роботі з усіма підрозділами компанії.
Тому, шановні колеги, пояснюйте оточуючим, починаючи з вашого керівника і до менеджерів з продажу, що таке маркетинг і для чого він потрібен. Якщо у вашій компанії уявляють, що таке маркетинг, і чим ви займаєтеся, то і ваша робота стане набагато легшою та ефективнішою.