Необхідно надіслати претензію контрагенту
Необхідно надіслати претензію контрагенту. Який спосіб надсилання кращий?
Претензійний порядок із конкретними умовами, способом відправлення, строками розгляду листів може бути передбачений договором. Якщо в договорі відсутні узгоджені умови, то контрагенти вільні вибрати з усіх можливих найкращий для конкретної особи. Тут головне звернути увагу на такі моменти.
Претензію контрагенту претензію можливе декількома способами:
При виборі способу потрібно розуміти, що основними цілями відправки претензії є отримання доказів про дотримання досудового претензійного порядку, фіксація прострочення, надання особливого терміну боржнику для виконання зобов'язання (Nachfrist), провокування відповіді з боку контрагента (наприклад, з метою визнання факту строк позивної давності). І в цих випадках на перший план виходить одержання доказів спрямування (а іноді й одержання контрагентом) претензії. Тоді відправлення факсом або електронною поштою в облік не беремо (якщо тільки в договорі чітко не передбачена можливість електронного чи факсимільного відправлення претензій при досудовому врегулюванні суперечок!).
У законодавстві принцип «доставки» не закріплено, але на ділі треба діяти за ним.
Тобто. краще (особливо для суду) мати на майбутнє підтвердження, що контрагент претензію отримав (пені найчастіше вважаються саме з цього моменту).