Новосибірськ, Тарифи Tele2 «З розумом дешевше» - БезФормата
За даними агентства J'son&Partners Consulting, за результатами 1-го півріччя 2011 року Tele2 займає 2-е місце за часткою ринку послуг мобільного зв'язку в Новосибірській області. Про те, якою є тарифна політика компанії, як дешево розмовляти в роумінгу, чи розшириться перелік послуг у ході онлайн-конференції на НГС.
Чи був тариф «Подвійний удар» елементом маркетингової стратегії (залучили абонентську базу дешевим тарифом – відмовилися від тарифу), або відмова від цього тарифу була викликана об'єктивними причинами?
Насправді, напевно, будь-який тариф є елементом маркетингової стратегії оператора. Але якщо подивитись історію розвитку Tele2 в Новосибірську, то можна звернути увагу на загальну тенденцію до скорочення ціни. Тариф «Подвійний удар» — дуже хороший тариф, але після того, як конкуренти відреагували на появу Tele2, ми працювали з тарифом «Ценокос » близько року, який за всіма параметрами при збереженні структури тарифу вигідніший, ніж тариф "Подвійний удар". Зараз у нас просування ціла лінійка тарифів. Вона спрямована на те, щоб кожен з абонентів, обираючи для себе найбільш підходящий, зміг заощадити, у тому числі й у порівнянні з тарифами Tele2, що раніше діють. І ще: одним із недоліків «Подвійного удару» була наявність плати за з'єднання у розмірі 40 копійок. Наразі у нас у портфелі є тариф без плати за з'єднання — тариф «Так просто».
Уже всі оператори пропонують безлімітний інтернет. А як же Tele2?
Щодо безлімітного інтернету: нам би хотілося надавати таку пропозицію. У короткостроковій перспективіцього, на жаль, не станеться. Але акценти ринку, які зміщуються у бік передачі даних, я думаю, обов'язково подвигнуть і нас на гідну пропозицію у цьому напрямі. В даний час ми постійно знижуємо ціни на інтернет, які обчислюються за обсягом трафіку, і впевнені, що з точки зору щомісячних витрат абонента конкурентоспроможні.
Яка вартість вхідних SMS у роумінгу Tele2 в інших країнах?
Вхідні SMS – безкоштовно. Все дуже просто. Ціна на вихідні залежить від конкретної країни та зони тарифікації.
Давно хочу підключитися до Tele2. Коли зв'язок стане якіснішим?
Тут дуже важливо правильно визначити критерій порівняння. Якщо говорити про минуле Tele2 Новосибірськ, то я вважаю, зараз тенденція поліпшення якості мережі є. Це проявляється і у збільшенні кількості базових станцій мережі, і у покращенні показників якості зв'язку, які ми вимірюємо, як і будь-який інший оператор, у тому числі скорочення скарг з боку абонентів. Водночас, відповідаючи собі на запитання, чи задоволені ми тим рівнем, який демонструємо зараз, ми знаємо, що можемо краще, і прагнутимемо цього щодня. Темпи будівництва будуть високими, як і раніше.
Допоможіть з вибором тарифу для дзвінків до Казахстану.
Ваш новий слоган «Дешевше з розумом » означає, що вигоду можна знайти, тільки якщо добре пошукати?
Завдання представляти послуги зв'язку за найнижчими цінами в регіоні для нас актуальне, як і раніше. Її ніхто не скасовував. Інше питання, що інші оператори також активно займаються зниженням цін, і це позитивно впливає на витрати абонентів. До конкуренції на ціновому полі ми готові максимально та відповімо на будь-який сильний перебіг інших операторів. Слоган «З розумомдешевше », на мій погляд, покликаний підкреслити, що вибір Tele2 як оператор зв'язку — це вибір раціональний, розумний, якщо хочете, і вибір, який можна довести цифрами, фактами в кожному конкретному випадку.
Підкажіть, будь ласка, чи ведуться якісь роботи з просування 4G?
Ми дуже розраховуємо, що ми матимемо можливість запускати та експлуатувати такі мережі, і щоб підтвердити свою готовність, ми плануємо на початку 2012 року, за наявності відповідного дозволу, запустити в тестову експлуатацію фрагменти мереж LTE у двох містах Укаїни — Омську та Пскові. Сподіваюся, що це тестування пройде успішно та підтвердить досить високу готовність Tele2 до розгортання цієї мережі у всіх аспектах — організаційному, технологічному та інвестиційному.
Планується у Теле2 поява повноцінних послуг мобільної комерції? Щоб була можливість оплачувати послуги, покупки, переказувати гроші з рахунку мобільного на банківський рахунок.
Думаю, що поява цих послуг у значно більшому обсязі можлива в 2012 році. Бачимо таку потребу і йдемо у цьому напрямі.
Зараз на тарифі «Так просто» багато пунктів під зірочкою. З чим це пов'язано?
У відповідь на ваше запитання ми з пристрастю згадали параметри тарифу та переконалися, що прихованих платежів у ньому немає, параметри прості: 45 копійок на хвилину на номери будь-яких абонентів Новосибірської області, абонентської плати немає, плати за з'єднання немає. Зміни ціни на низці тарифів, у тому числі й на цьому, з 61-ї хвилини на день обумовлені дуже простим твердженням — воно не завдає незручностей нашим абонентам, а спрямоване лише проти спроб шахрайського використання нашої мережі.