Обманний маневр, Нові Вісті
За словами співробітників аптеки, днями жінка прийшла обміняти на рублі 56 тис. доларів, а в результаті отримала рублевого еквівалента на одну тисячу доларів менше, ніж мала за вказаним на вході курсом. "Вона плаче, скаржиться, ми їй запропонували: подавайте заяву, вона відмовляється, каже, не хоче зв'язуватися", - пояснили співробітники аптеки. Як розповіла постраждала, їй також вказали на «правдоподібніший курс, який значиться на табличці у віддаленому кутку».
Курс, який суперечить заявленому, комісія, про яку ніде не йдеться, – це явні порушення закону, запевнила провідний консультант юридичної компанії Марія Канунцева. За її словами, у цьому випадку споживач вводиться в оману, оскільки у нього створюється неправильне уявлення про реальний курс обміну валют. І вказівка правильного курсу десь дрібним шрифтом не змінює ситуацію: до того моменту, як споживач отримує можливість ознайомитися з правильною інформацією, у нього вже виявляється сформоване уявлення про майбутню операцію.
Якщо факт наперед нечесного обміну буде доведено, власнику обмінника загрожує адміністративна відповідальність за ст. 14.8 КоАП РФ: це попередження чи штраф у вигляді від 500 до 1 тис. рублів для фізосіб; для юридичних – від 5 тис. до 10 тис. рублів. Подібні справи розглядають органи Росспоживнагляду, саме туди і потрібно звертатися із заявою.
Нерідко зустрічається така схема: клієнт кладе в лоток велику суму грошей, потім з якихось причин відмовляється від операції, проте повертають йому не всю суму: заповзятливі касири одну частину суми кладуть до тієї стінки лотка, яка ближче до клієнта, а другу до протилежною, яка ближча до касира. Інший варіант - касир, отримавши гроші,просто втікає за допомогою чорного ходу.