Особливості ціноутворення у туристичній фірмі Ціни на туристський продукт є різновидом
Туроператор купує готельний продукт за ціною «нетто», що не має фірмової позначки, та зобов'язується продати його під своїм ім'ям, здійснюючи контроль за бронюванням місць. Туроператор купує у готелю певний контингент місць та при підписанні договору платить безвідкличний депозит – 10% вартості. Він зобов'язується реалізувати певний відсоток цього контингенту. За непродані місця турагент має сплатити готелі певний відсоток. Якщо ж, навпаки, туроператор продає більше взятої ним квоти місць, він отримує можливість купувати за нижчими цінами. Туроператор сам випускає каталог турів, встановлює ціну на тур з урахуванням платоспроможності контингенту туристів, своїх доходів і витрат. Ціна на туристичний продукт визначається методом нормативної калькуляції. При цьому слід мати на увазі такі особливості ціноутворення у туризмі. Туристський продукт найчастіше є пакет послуг, розрахований на групу людей. До неї входять як туристи, і особи, які супроводжують цю групу конкретному маршруті (гід-перекладач, турменеджер тощо.). Ціна турпакета однією туриста, тобто. вартість туристської путівки, визначається за формулою: І+Н+П-С±К Ц = , Ч+Кс де Ц - ціна турпакету на одного туриста, руб.; І - собівартість послуг, що входять у турпакет, складений туроператором, руб.; Н - непрямі податки (ПДВ) з окремих видів послуг туризму, руб., П - прибуток туроператора, руб.; П - прибуток; С - знижка, надана туроператором туристу з ціни окремих видів послуг, що входять до турпакету, руб.; ±К - комісійна винагорода турагента, що реалізує турпакет (знак «+» означає надбавку до ціни турпакету; знак"-" означає знижки з ціни туроператора на користь турагента), руб.; Ч - кількість туристів у групі, чол.;
Цей метод розрахунку може застосовуватися для варіанта паритетних цін, тобто. цін, різних за їхньою купівельною спроможністю. І тут вартість обслуговування там встановлюється рівною ціні туродня по прийому незалежно від рівня оголошених цін. В умовах ринкової економіки виробник туристського продукту повинен мати обґрунтований рівень цін на цей продукт. З цією метою на основі маркетингових досліджень розробляється політика цін, яка є важливим елементом загальної стратегії збуту продукції. Політика цін - це система стандартних правил визначення цін для типових угод продажу туристського продукту фірми. По суті, вона є загальним посібником зі встановлення цін і включає основні принципи і правила, що використовуються для встановлення цін. Політика цін у туризмі випливає із стратегії збуту туристського продукту. Виходячи зі стратегії принципи діяльності турфірми щодо встановлення цін можуть бути різними. Наприклад, не знижувати ціни на будь-які компоненти туристського продукту нижче за загальну суму витрат на їх виробництво; прагнути до стримування цін нижче рівня конкурентів; слідувати за ринковою ціною, орієнтуючись ціни конкурентів; встановлювати вищі ціни, ніж в конкурентів, встановлення і збереження престижної ціни; збільшувати обсяг реалізації туристського продукту з допомогою низьких цін; орієнтуватися ціни будь-якого одного конкурента; встановлювати ціни, щоб забезпечити отримання певного відсотка доходу від обсягу інвестицій; використовувати ціни збільшення маси прибутку від усього туристського продукту, а чи не від окремих видів послуг туризму; забезпечувати стабільність тастійкість ринку збуту туристського товару тощо. Політика цін може розроблятися як на тривалий термін, так і пристосовуватися до умов ринку, що змінюються. Доцільно використовувати гнучкий підхід до ціноутворення, так як це дозволяє більш ефективно добиватися поставленої мети довгострокової стратегії розвитку. Розробка політики цін здійснюється з урахуванням зовнішніх та внутрішніх факторів розвитку туристичної фірми. Зовнішні чинники: стан купівельного попиту, платоспроможність покупців, їх інтереси, звички, уподобання, поведінка конкурентів, економічна політика держави, політична ситуація та ін.
Внутрішні фактори включають: збільшення прибутку від виробництва та реалізації туристського продукту; зацікавленість туроператора та турагента у збільшенні своєї частки на ринку або темпів зростання виробництва та реалізації туристського продукту, навіть за рахунок зниження доходів; прагнення уникнути банкрутства; бажання підняти свій імідж (престиж), а не збільшити дохід та ін. Питання до самопідготовки:
- Охарактеризуйте основні складові структури ціни.
- Перерахуйте функції ціни економіки.
- Охарактеризуйте основні напрями цінової політики.
- Перерахуйте та охарактеризуйте стратегії диференційованого ціноутворення.
- Перерахуйте та охарактеризуйте стратегії асортиментного ціноутворення.
- Перерахуйте та охарактеризуйте стратегії конкурентного ціноутворення.
- Поясніть взаємозв'язок цілей фірми, характеристик покупців та стратегій ціноутворення.
- Охарактеризуйте маркетингові методи ціноутворення.
- Охарактеризуйте методи ціноутворення як встановлення надбавок до витрат.
- Охарактеризуйте метод ціноутворення «балансу доходів та витрат».
- Охарактеризуйте параметричний спосіб визначення ціни.
- Поясніть алгоритм розрахунку ціни продажу послуг.
- Поясніть розрахунок ціни за системою директ-костинг.
- Поясніть особливості ціноутворення турфірми.
- Поясніть структуру ціни на туристичний товар (тур).
- Поясніть формулу розрахунку туристичного пакета та наведіть приклад розрахунку туру.