Перші кроки тренера
Професія тренера приваблює багатьох своєю престижністю та таємничим ореолом знань. Але щоб стати справжнім майстром, необхідно пройти довгий шлях і правильні орієнтири на початку цього шляху — запорука майбутнього успіху. Що важливо пам'ятати початківцю та досвідченому тренеру, а також які навички необхідно розвивати, журналіст порталу Training.com.ua дізнавався на першому модулі Академії Тренерів.
Щоб бути хорошим викладачем, треба любити те, що викладаєш, і любити тих, кому викладаєш В. Ключевський
Перед тренером-початківцем постає безліч питань: як стати єдиним і неповторним у своєму роді? Як справлятися зі страхами та помилками? Як налагодити контакт із групою? У міру набуття досвіду знаходяться відповіді, напрацьовуються методики, розробляються інструменти.
На початковому етапі тренерської кар'єри відсутність таких знань як ускладнює роботу, а й може взагалі відбити полювання рухатися далі. Тому, бажано, щоб у тренера був або свій, більш досвідчений наставник, або певні принципи і цінності в тренерській роботі, орієнтуючись на які початківець може знайти свій стиль і відточити майстерність.
За довгі роки тренерстваГеннадій Ткаченко розробив свійустав тренера. Про нього він розповів учасникам у перший день тренінгу та рекомендував дотримуватися такихорієнтирів :
1. Тренер нічого не стверджує, а пропонує все перевірити на практиці.
Тренер – не остання інстанція. Приймаючи думку експерта, він автоматично займає оборонну позицію, прагнучи захищати свою думку, тим самим не даючи учневі самостійно думати і вибирати з безлічі варіантів. Відкрита ж позиція передбачає найкраще навчання, так воно будується навколо досвіду учня,а не вчителі.
Таким чином, навіть володіючи багатими пізнаннями, тренер стимулює своїх студентів до пошуку нових ідей та варіантів вирішення завдань, бо найцінніший досвід – це особистий досвід. Займіть відкриту позицію, і ви зможете навчатися та навчати набагато швидше.
Тренер повинен знати — він не лідер групи, а лише провідник знань
Наприклад, тренер на свою репліку завжди може почути заперечення учасника "Це не працюватиме". Вам, як тренеру, у цій ситуації варто відповісти таким чином: «Все про що я говорю – це неправда для Вас доти, доки Ви не спробуєте це на своїй практиці і не перевірите, що працює, а що – ні». Кожен учасник має свій досвід. Залишайте двері відчиненими для роздумів, і різних варіантів рішень.
2. Тренер не гуру і не лідер
Тренер завжди має пам'ятати — він не лідер, і, тим більше, не учасник боїв і конфліктів. Його завдання – якісно передати знання. Коли групі починається боротьба, не повинен вплутуватися в емоційні дискусії. Нехай учасники самі подискутують пару хвилин, знайдуть істину та заспокояться, а ви продовжите тренінг.
Геннадій Ткаченко впевнений: «Боротьба за владу — один із основних інстинктів людини, яка особливо проявляється у будь-якій групі людей: у тренінговій, у компанії, на курсі студентів. Тренінг - це мікросоціум у концентрованому вигляді, в якому всі процеси групової динаміки проходять набагато швидше.
«Тренер для групи – фігура статусна та значуща, – продовжує тренер. — Нехай тренер себе таким і не вважає, але у сприйнятті групи тренер — вчитель, знаючиша людина, «ватажок». Тому якщо хтось із учасників хоче зайняти лідерську позицію, йому потрібно «викликати на бій суперника», щоб зайняти його місце.
Виявлятися це може як «тихого опору», і у вигляді прямого протиріччя. Можна перемогти, звичайно, знаннями «в лоб», наприклад: «А ви цього не знаєте!», або відповідати на кожне провокаційне запитання учасника. Але тоді це буде суперечкою і не завжди суперечкою конструктивною.
Коли тренер сперечається з одним із учасників, група жваво реагує на конфлікт, приймаючи то бік тренера, то учасника, який сперечався з тренером. Якщо учасник виявить питання, на яке не знає відповідь тренер, відбувається «зміна влади», і ось тоді вести тренінг або навчати чогось нового стає дуже складно.
Саме тому талант політика полягає в умінні керувати полемікою, дозволяючи висловлюватись кожному і водночас, не наполягаючи на істинній правильності своїх особистих висновків. Тренер не просто керує дискусією, але ще й пам'ятає про мету навчання. Саме тому тренер – не учасник боїв, а провідник знань.
3. Роби те, що проповідуєш
У роботі тренера важливим є не тільки знання матеріалу, але також і його внутрішня віра в те, що він говорить. Дуже часто буває так, що тренер вміє захоплювати групу, вводячи її в своєрідний позитивний «потік» захоплюючого навчання. А іншому ведучому це ніяк не вдається, незважаючи на більші знання, ніж у першого. Тому найкращий тренер той, який може показати на практиці, як працює те, чого він навчає інших.
4. Що б я не робив, кількість добра має збільшуватися.
На думку Геннадія, цей орієнтир спрацьовує на всі сто відсотків. «В арсеналі професійного тренера є і заборонені прийоми. Я сподіваюся, що їх не вивчають спеціально, а просто пізнають їх у процесі своєї практики. І тому коли у „важкій“ ситуації на тренінгу Вишукаєте відповідний прийом, згадайте це правило і Ваша інтуїція підкаже Вам найбільш екологічний та вірний вихід із ситуації. Пам'ятайте, що найкращий бій той, що не відбувся», — резюмував тренер.
Я не такий як усі
На думку Геннадія Ткаченка, тренер завжди має нести в собі унікальність. Тренер не повинен бути схожим на інших, а розвивати свій власний стиль, його манера ведення повинна бути яскравою і неповторною. Це перші кроки у напрямку власного брендингу.
Так тренер-екстраверт «запалює» емоціями. Інтроверт – глибиною думки та знань. Якщо в екстравертів з емоційною подачею і пожвавленням все гаразд, але вони дещо програють інтровертам у плані структурованості матеріалу. Саме тому екстравертам більше уваги потрібно приділяти підготовці та розробці тренінгових модулів.
Тренер для групи - фігура статусна і значуща, що нагадує вчителі у школі
Тренеру бажано використати саме свої сильні сторони, що дозволить знайти свій стиль і впорається з будь-якою ситуацією. Робіть більше, що виходить!
Позитивний настрій – ефективний тренінг
Життєрадісність та ентузіазм тренера є дуже важливими факторами навчання. Група, намагаючись краще зрозуміти тренера, несвідомо підлаштовується під тренера, як і тренер ситуативно підлаштовується під групу, коли намагається зробити подачу свого матеріалу доступнішим для учасників. Група дуже добре відчуває настрій тренера і платить йому тим самим.
Своєю втомою, зухвалою поведінкою та необережними висловлюваннями тренер сам провокує конфлікт у групі, а потім із ним і бореться. Настрій тренера відображається в учасниках, як у дзеркалі, тому завжди повинен спрацьовувати внутрішній самоконтроль: «Якя зараз належу до групи?» Внутрішній позитивний настрій, за словами тренера, — запорука успішності та ефективності будь-якого тренінгу. Розбудіть у собі позитивні почуття до аудиторії та % засвоєних знань, буде суттєво вищим.
Знайомство з учасниками
Знайомство однаково важливо як для учасників, так тренера. На цьому етапі групи на емоційному рівні починається стандартний розподіл ролей. Усі думки учасників під час знайомства сконцентровані на запитаннях: «А хто це прийшов? А як мені треба поводитися? А що буде якщо…?” тощо. У цей час їхня увага не на тренері і навіть не на темі, а на інших учасниках.