Послуга "Автоплатіж" – автоматичне поповнення рахунку мобільного телефону

При оформленні банківської картки МТС Гроші до неї відразу може бути підключений Автоплатіж. Якщо Ви вже маєте картку МТС Гроші, то ви можете підключити послугу в Особистому кабінеті сервісу.
Можливості автоплатежу
- Оперативне поповнення вашого балансу та рахунків ваших близьких.
- Перерахування коштів у будь-якому місці та у будь-який час.
- Підключення доступне для фізичних та юридичних осіб.
«Автоплатіж» із банківської картки «МТС Гроші» можна налаштувати за порогом або за розкладом одразу для кількох номерів мережі мобільного зв'язку МТС. Якщо ви хочете, щоб ваш баланс завжди був у плюсі, то налаштуйте «Автоплатіж» по порозі: при зниженні балансу до встановленої суми відбуватиметься автоматичне поповнення вашого особового рахунку.
Приклад 1. Ви задали наступні параметри: щотижня, по середах, о 13:00 за московським часом – і вказали суму поповнення 1000 руб. Тепер щотижня у вказаний час з вашої банківської картки «МТС Гроші» списуватиметься сума в 1000 руб., яка надійде на особовий рахунок вашого мобільного номера. Приклад 2. Ви задали наступні параметри: періодично, раз на 30 днів, о 13:00 за київським часом - і вказали суму поповнення в 400 руб. Тепер кожні 30 днів у вказаний час з вашої банківської картки списуватиметься сума в 400 руб., яка надійде на особовий рахунок вашого мобільного номера. Для обмеження та контролю витрати коштів із вашої картки «МТС Гроші» можна встановити ліміт – максимальну суму, яка протягом місяця може бути зарахована на особовий рахунок із банківської картки. Обмеження за замовчуванням – 30 000 руб.
Поповнення рахунку здійснюється з банківських карток Visa, VisaElectron, MasterCard та Maestro,емітованих будь-яким банком.
Є два способи керувати послугами сервісу «Автоплатежі»:
Реєструючи банківську картку, ви погоджуєтесь з умовами оферти МТС.
Як підключити/вимкнути послугу «Автоплатіж»?
Підключити/вимкнути/змінити параметри послуги "Автоплатіж" можна самостійно в Особистому кабінеті на сайті МТС. Виберіть у головному меню пункт «Налаштувати Автоплатеж», якщо у Вас немає послуги «Автоплатіж», та «Мої Автоплатежі», якщо Ви вже підключили послугу.
Який відсоток комісії Автоплатежу?
Комісія не стягується.
Що таке контрольна сума?
Контрольна сума – сума від 1,00 до 9,99 руб., яка тимчасово блокується на Вашій банківській картці при її реєстрації в системі та використовується для аутентифікації картки. Надалі контрольну суму буде розблоковано.
Існує три способи дізнатися контрольну суму:
зателефонувати до свого банку; отримати міні-виписку в банкоматі або через інтернет-банкінг; за допомогою SMS-повідомлення, якщо у Вас підключено SMS-інформування за карткою.
Які існують обмеження щодо сум платежу?
Сума автоматичного поповнення:
мінімальна сума: (-) 1500 руб.; максимальна сума: (+) 10 000 руб. Сума ліміту:
мінімальна: 500 руб.; максимальна: 30 000 руб. З однієї банківської картки може бути списано трохи більше 10 000 крб. на добу.
Як і де можна дізнатися, чи було на номер підключено послугу «Автоплатіж» раніше?
Інформацію про статус підключення (запит на підключення послуги через Особистий кабінет на сайті МТС) можна отримати в єдиному Особовому кабінеті, вкладка «Інтернет-Помічник» та в Особистому кабінеті сервісу «Автоплатежі» на сайті МТС.
Якими банківськими картками можнаплатити?
Немає значення, який банк емітував карту, якщо це карта:
Visa (у тому числі персоналізована Visa Electron); MasterCard (у тому числі персоналізована MasterCard Electronic); CirrusMaestro (персоналізована); Maestro (персоналізована).
Як дізнатися про зарахування коштів на мобільний рахунок?
Мені надійшло SMS-повідомлення з текстом: «Неможливо здійснити платіж». Що це означає?
У випадках, коли на банківській карті недостатньо коштів, картку заблоковано або минув термін її дії, компанія МТС інформує Вас про неможливість здійснити платіж. Точний статус банківської картки можна дізнатися, звернувшись до банку, який видав Вам картку.
У якому випадку потрібно вводити платіжний пароль?
Платіжний пароль надсилається за допомогою SMS-повідомлення під час реєстрації банківської картки в системі.
На скільки номерів можна підключити послугу «Автоплатіж» з однієї банківської картки?
Не більше 10 номерів. Докладніше з послугою «Автоплатіж» можна ознайомитись тут.
Як відновити/змінити платіжний пароль?
Як зареєструвати нову/іншу банківську картку?
Реєстрацію нової/іншої картки можна провести в Особистому кабінеті. Процедура реєстрації однакова всім карт.
Чи можу я підключити послугу «Автоплатіж» абоненту МТС з іншого регіону?
Так, Ви можете підключити послугу «Автоплатіж» будь-якому абоненту МТС незалежно від регіону реєстрації номера.
Чим «Автоплатіж по порозі» відрізняється від «Автоплатіжу за розкладом»?
«Автоплатіж по порозі»
Якщо Ви бажаєте, щоб Ваш баланс завжди був позитивним, налаштуйте послугу «Автоплатіж через поріг»: призниження балансу до встановленої суми відбуватиметься автоматичне поповнення Вашого особового рахунку.
Приклад: Ви встановили поріг 50 руб. та суму поповнення в 1000 руб. При зменшенні Вашого балансу до 50 руб. і менше з Вашої банківської картки на особовий рахунок Вашого мобільного номера буде перераховано суму в 1000 руб.
«Автоплатіж за розкладом»
Якщо Ви бажаєте, щоб автоматичне поповнення здійснювалося у певний час, налаштуйте послугу «Автоплатіж за розкладом». Так Ви самостійно визначатимете умови автоматичного поповнення: щодня, щотижня, щомісяця або періодично, через рівні проміжки часу, наприклад, раз на 30 днів.
Приклад: Ви задали наступні параметри - щотижня, по середах, о 13:00 за київським часом - і вказали суму поповнення 1000 руб. Тепер щотижня у вказаний час з Вашої банківської картки списуватиметься сума в 1000 руб., яка надійде на особовий рахунок Вашого мобільного номера.
Чи можу я встановити ліміт на суму автоматичного списання на місяць?
Ви можете встановити ліміт у межах від 500 до 30 000 руб. в місяць.
За замовчуванням ліміт встановлено у вигляді 30 000 крб.
Усі необхідні налаштування можна зробити в Особистому кабінеті.
Що робити, якщо платіжний пароль не отримано?
Скільки банківських карток я можу зареєструвати в Особистому кабінеті?
Не більше 3-х банківських карток.
Якщо реєстрація не була завершена, але платіжний пароль отримано, чи можна завершити реєстрацію пізніше?
Ви можете завершити реєстрацію в зручний для Вас час в Особистому кабінеті на сайті МТС.
Як потрапити на мобільну версію сервісу «Автоплатежі»?
При переході змобільної на основну версію сервісу «Автоплатежі» оплата інтернет-трафіку здійснюється згідно з тарифним планом.
Які дані необхідно заповнювати під час реєстрації картки?
При реєстрації картки в системі необхідно заповнювати такі обов'язкові поля:
- тип картки;
- Номер картки;
- термін дії;
- код CVV2/CVC2.
Якщо на персоналізованій карті Cirrus Maestro відсутній код CVC2, це поле не потрібно заповнювати.
Чи доступна мобільна версія сайту сервісу «Автоплатежі» за кордоном? Яка тарифікація?
Так, доступна. Оплата GPRS-трафіку при користуванні мобільною версією сайту сервісу «Автоплатежі» у міжнародному роумінгу здійснюється за роумінговими тарифами.
Послуга «Автоплатіж» була припинена у зв'язку із закінченням терміну дії, що я можу зробити для відновлення послуги?
Якщо у Вас закінчився термін дії банківської картки, що призвело до тимчасового призупинення послуги «Автоплатіж», Ви можете перенести послугу «Автоплатіж» із заблокованої картки на активну. Для цього можна використовувати раніше зареєстровані діючі карти або зареєструвати нову.
Скільки «Автоплатежів» я можу підключити на один номер?
Чи можу я підключити послугу «Автоплатіж» у банку?
Так, Ви можете підключити послугу «Автоплатіж» у наступних банках:
- МТС Банк;
- Ощадбанк України;
- Альфа Банк;
- Військово-промисловий банк;
- Швидкобанк;
- Країнвестбанк;
- Банк "Єкатеринбург";
- ІжкомБанк.
Як підключити «Автоплатіж» без прив'язки банківської картки?
Ви можете підключити послугу «Автоплатіж» без використання банківської карткиелектронному Гаманці Елекснет на сайті або на терміналах компанії «Елекснет». Електронний гаманець – це платіжний сервіс, за допомогою якого Ви можете миттєво та цілодобово оплачувати товари та послуги, у тому числі послуги стільникового зв'язку МТС через Інтернет БЕЗ КОМІСІЇ. Для підключення послуги необхідно зареєструвати Гаманець на сайті www.elecsnet.ru або терміналах Елекснет, поповнити його на потрібну суму та налаштувати автоматичне поповнення балансу. Детальну інструкцію можна дізнатися на сайті www.elecsnet.ru у розділі «Автоплатіж від МТС». Поповнити Гаманець без комісії можна через інтернет-банкінг та банкомати банків-партнерів або на терміналах Елекснет.
Якщо у мене зареєстровано кілька банківських карток, як я можу вибрати ту картку, з якої я хочу здійснювати платежі?
При здійсненні оплати через USSD-запит необхідно вказати пароль до тієї банківської картки, з якої планується здійснити платіж. При оплаті через Особистий кабінет із web-сайту МТС достатньо вибрати необхідну картку зі списку.
Чи доступна мобільна версія сайту сервісу «Автоплатежі» в поїздках по Україні? Яка тарифікація?