Практичний посібник як спілкуватися зі складними людьми
Це трапляється з усіма. У п'ятницю ми йдемо додому і точно знаємо, що всі вихідні лаятимемося з одним із членів сім'ї. Або щоразу, зустрічаючись з другом дитинства, у нас не виходить уникнути суперечок та спекотних дискусій. Або ми просимо начальника про позапланове вихідне, а він дає рішучу відмову, тоді як колегі він підписує дозвіл без зайвих питань (в той же день!)
Прикладів безліч, але суть одна - складні люди всюди, і навчитися з ними спілкуватися необхідно. Хоча б для того, щоб зберегти свою емоційну рівновагу. «Кожен із нас підсвідомо хотів би, щоб його стосунки з усіма були добрими. Це допомагає почуватися впевненіше і не застрягати в так званій емоційній невідомості», — каже нью-йоркський психотерапевт Робі Людвіг. А заразом пояснює, як правильно вибудовувати стосунки зі складними людьми навколо вас.
Члени сім'ї
Не кожна людина має ідеальні стосунки зі своїми батьками, бабусями та дідусями, братами та сестрами. Іноді це лише хвилинні причіпки, а іноді серйозні скандали, що доходять до повного припинення спілкування. Доктор Людвіг радить прислухатися до себе і проаналізувати, наскільки сильний дискомфорт вам це доставляє за шкалою від 1 до 10. Якщо цифра більша за 6, то варто обмежити спілкування з цією людиною, хоч би яким радикальним здавався захід.
"Іноді обмежуючи спілкування з "емоційно-токсичним" членом сім'ї можна дізнатися, що таке справжня душевна свобода", - каже Людвіг. Вона також зазначає, що не йдеться про припинення спілкування, а лише про обмеження: наприклад, з тих питань, які обов'язково викличуть суперечки. До речі, якщо ви живете разом,то, найімовірніше, проблеми вирішить переїзд.
Кохана людина
Ми всі періодично сваримося зі своїми коханими, але якщо сварки виходять досить рідко, а проходять майже непомітно — все гаразд. Інша справа, коли кохана людина «пиляє» вас протягом днів, тижнів, місяців, змушуючи вас перебувати у в'язкому стані прихованого конфлікту. Але як визначити, коли це справді стає шкідливо для вас?
«Якщо під час сварок партнер знецінює вас як людину (це можуть бути не лише прямі образи, а й натяки на неідеальну фігуру), то цей тип стосунків безперечно варто переосмислити», — радить доктор Людвіг. «Якщо ж ви часто сперечаєтесь про дрібниці, то це лише питання пошуків нового способу комунікації та спільного подолання труднощів», — додає вона. У таких випадках психологи також радять провести вихідні окремо: вже наступного дня ви почнете нудьгувати і забудете про розбіжності.
Лікар Людвіг також зазначає, що не всі сварки погано впливають на стосунки. Важливо те, скільки часу ви проводите у суперечках. «Зрозуміло, кожен хоче, щоб його голос був почутий. Але якщо відносини — це здебільшого сварки, то який у цьому сенс?», – робить висновок вона.
Начальник чи колеги
«Коли людина на роботі постійно сперечається та дискутує, то в деяких випадках це може бути добре. Напевно, ви не одні так вважаєте, що його поведінка – привід зустрітися з іншими, спокійнішими колегами за філіжанкою кави і все обговорити», — зазначає доктор Людвіг.
Проте, якщо складна людина — ваш начальник, вона пропонує докласти зусиль, щоб з'ясувати, чого вона від вас хоче і чому так гостро реагує на кожну вашу пропозицію. Поясніть, що за таких умов вам недуже комфортно працювати, і ви щиро хотіли б послабити напруженість. «Ця стратегія справді може змінити все», — каже Людвіг.
Не бійтеся запитувати у начальника, чи він задоволений вашою роботою і вашим ставленням до справи. Можливо, ви опинитеся не в захваті від відповіді, але принаймні ви знатимете причини конфлікту. А це, своєю чергою, допоможе знайти способи його вирішення.
Кращий друг
Ця проблема більше знайома жінкам, ніж чоловікам. Наші друзі – наша фортеця. Але тим більше усвідомлювати, що ви постійно сваритеся через дрібниці, ревнощі або щось більше, що назрівало між вами протягом багатьох років. «Якщо найкращий друг завжди занижує ваші досягнення чи самооцінку, спробуйте відверто розповісти йому, що ви відчуваєте в ці моменти, — каже Робі Людвіг. — Щирості та чесності важко протистояти».
Якщо вся справа в заздрості, то Людвіг пропонує триматися подалі від розмов про її предмет (принаймні, доки дружнє обурення не вщухне). Ви повинні зважувати кожне слово, усвідомлюючи, що на одній шальці терезів в даний момент знаходиться ваша гордість, а на іншій - по-справжньому близька людина.