Презентація на тему Методи структурованої оцінки SWOT аналіз, концептуальна карта, колірне
Подібні презентації
Презентація на тему: "Методи структурованої оцінки: SWOT аналіз, концептуальна карта, колірне голосування Вадим Маршаков Катерина Кузнєцова Юлія Буссель." - Транскрипт:
1 Методи структурованої оцінки: SWOT аналіз, концептуальна карта, голосування кольорів Вадим Маршаков Катерина Кузнєцова Юлія Буссель
2 Зміст SWOT – аналіз Метод концептуальних карт голосування
3 SWOT-аналіз: досвід та перспективи застосування при оцінюванні політик та програм Визначення SWOT-аналізу Історія методу Області застосування Структура SWOT SWOT-матриця Основні етапи SWOT-аналізу (на прикладі оцінювання регіональної політики) Застосування на різних рівнях оцінювання Досвід Швеції Переваги та недоліки методу
4 Визначення SWOT-аналізу SWOT – Strengths, Weakness, Opportunities, Threats SWOT – метод структурування та оцінювання інформації на попередній стадії розробки програми, що дозволяє виділити її основні сильні та слабкі сторони, а також можливі «побічні ефекти»
7 Структура SWOT Ситуаційний аналіз (аналіз контексту) / \ Аналіз внутрішніх факторів Аналіз зовнішніх факторів / \ / \ Сильні сторони Слабкі сторони Можливості Загрози Створення SWOT-матриці (профілю)
8 SWOT – матриця Сильні сторони … Сприятливі можливості … Слабкі сторони … Загрози …
9 Основні етапи SWOT-аналізу (на прикладі оцінки регіональної політики) «Сканування» контексту програми Підготовка та інвентаризація можливих дій Зовнішній аналіз можливостей та загроз Внутрішній аналіз сильних та слабких сторін Класифікація можливихдій Оцінювання розробленої policy-стратегії
11 Етап 2: Підготовка та інвентаризація можливих дій Формулювання можливих дій у загальних концептуально-однорідних поняттях Встановлення обмежень
12 Етап 3: Зовнішній аналіз можливостей та загроз Перелік тих параметрів «оточення» регіону, які не доступні для контролю регіональної влади, але можуть суттєво вплинути на реалізацію політики
14 Етап 5: Класифікація можливих дій Виділення тих дій, які відповідно до результатів етапу 4 можуть максимально використовувати сильні сторони програми та регіону та нівелювати слабкі.
15 Етап 6: Оцінювання розробленої policy-стратегії (опціонально) Основується на порівняльному аналізі релевантних дослідів тих програм, які вже були реалізовані
16 Застосування SWOT на трьох рівнях оцінювання Ex-ante evaluation – оцінювання, яке проводиться на стадії формулювання політики On-going/m >
17 Рівень ex-ante аналіз попередніх дослідів – «витяг уроків» сукупний розгляд необхідного та недостатнього – ресурсів, концептуальних елементів тощо. розгляд можливостей та перспектив
18 Цілі ex-ante застосування SWOT Агрегований аналіз сильних та слабких сторін, загроз та альтернативних можливостей Аналіз непередбачених результатів (впливів) реалізованої політики на елементи її контексту Попереднє коригування програми
21 Рівень ex-post Оцінка та моніторинг реалізації політики Вивчення незапланованих результатів Зіставлення результатів двох попередніх рівнів оцінювання Підбиття підсумку та структурування референтного досвіду
22 Цілі ex-post застосування SWOT Аналіз удач та невдач «Що могло бути зроблено, але не зроблено» Оцінка довгостроковості результатів таоблік можливих флуктуацій
23 Досвід Швеції SWOT-аналіз використаний при розробці плану регіонального розвитку «Об'єкта 6» Акцент зроблено на фактори оточення, структурні та демографічні характеристики регіону Відповідно до результатів стратегія скоригована
24 Досвід Швеції (продовження) Сильні сторони: 1.Великі запаси природних ресурсів; 2.Порівняно багаті родовища; Сприятливі можливості: 1.Турізім (туристичний бізнес); 2. Якісна деревина, що видобувається; 3.Прісні та мінеральні води; Слабкі сторони: 1. ізольований регіон з низькою щільністю населення; 2.Небезпека економічних флуктуацій та відхилень від бюджету; 3. Структурна слабкість фірм; Загрози: 1. Демографічна криза; 2.Недостатня кількість робочих місць.
25 Переваги та недоліки методу Переваги Направлений на пошук найбільш ефективної стратегії Можливість урахування думок партнерів Особливо ефективний при послідовному використанні на рівнях ex-ante та m>
26 Метод концептуальних карт Визначення Історія методу Застосування техніки Опис методу Учасники процесу складання карт Основні етапи складання карт Переваги та недоліки інструменту
27 Визначення концептуальної карти Концептуальна карта – графічне представлення експертного висновку, що відображає основні ідеї, вироблені групою під час обговорення проблеми, а також показує зв'язок одних положень з іншими, їх важливість та релевантність.
28 Визначення методу концептуальних карт вид структурної концептуалізації, використовуваний групами розробки концептуального фону, ілюстрації проведення оцінки чи планування будь-якої програми/политики; двовимірне подання набору понять, що описують об'єкти або явища, та функціональнихвзаємозв'язків між ними; деревоподібна структура, цілком присвячена будь-якій темі; окремі вузли у ньому являють собою дрібніші складові загального знання, важливі розуміння значення загальної теми, зв'язку пояснюють, як вузли взаємодіють між собою.
29 Історія методу William Trochim (1989) – розробка методу, запровадження поняття структурної концептуалізації, показано можливість використання процесів практично
30 Застосування техніки Метод концептуальних карток використовується для: формулювання ключових питань та фокусів програми; розробки дизайну та плану проведення оцінювання; виявлення нерелевантних для програми чи політики аспектів оцінки, які необхідно опустити у процесі дослідження; визначення ефектів впливу програми/політики, які слід оцінити; визначення основних цілей та завдань оцінювання
31 Опис техніки Основа – взаємодія кількох людей; Агрегування індивідуальних точок зору щодо певного питання; Використання різних джерел інформації: документації, історичні записи, більш ранні оцінки та дослідження, інтерв'ю тощо.
32 Учасники процесу складання карт Група (10-20 осіб) складається зазвичай з: Адміністраторів різних ланок персонал програми, клієнти, Представники академічної спільноти, члени спільнот Представників організацій, Лідерів компаній, ЛПР, Оцінювачів, Спонсорів тощо. Роль модератора (зовнішній експерт або учасник програми) – керування процедурою – Роль учасників – визначення змісту, інтерпретація та застосування карти.
33 Основні етапи складання концептуальних карт 1. Підготовка - відбір учасників та вибір фокусів аналізу 2. Вироблення тверджень 3. Структурування тверджень 4. Презентація тверджень у виглядіконцептуальних карток 5. Інтерпретація карток 6. Застосування карток
34 Крок 1: Підготовка 1) Відбір учасників 2) Розробка фокусу дослідження: мозковий штурм, загальні збори
100 Затвердження слова, короткі формулювання" title="Крок 2: Вироблення тверджень Мозковий штурм Кількість тверджень - >100 Затвердження слова, короткі формулювання" 35 Крок 2: Вироблення тверджень Мозковий штурм Кількість тверджень - > 100 Затвердження слова, короткі формулювання"> 100 Затвердження слова, короткі формулювання"> 100 Затвердження слова, короткі формулювання" title="Крок 2: Вироблення тверджень Мозковий штурм Кількість тверджень - 100 Затвердження слова, короткі формулювання"
36 Крок 3: Структурування тверджень Процедура неструктурованого сортування карток Комбінування результатів: таблиця або квадратична матриця Індивідуальні матриці комбіновані матриці Ранжування тверджень (Шкала Лайкерта)
37 Структурування тверджень: сортування карток
38 Крок 4: Подання тверджень 1. Проведення аналізу для розміщення концепту на ту чи іншу точку картки; 2. Угруповання або поділ тверджень на карті за кластерами, які відображають вищі порядки концептуальних угруповань початкового блоку тверджень; 3. Складання карт, що покривають затвердження або за точками, або за кластерами.
39 Крок 4.1 : Проведення аналізу для розташування точок на карті Багатомірне шкалювання - представлення сукупності дослідника об'єкта, що цікавлять, у вигляді деякого набору точок багатовимірного простору деякої невеликої розмірності, при цьому кожному об'єкту відповідає одна точка. Координати точок тлумачаться як значення деяких показниківвихідних об'єктів, які пояснюють їх властивості та взаємини. Неметричне шкалювання – використання оцінок подібності об'єктів, а результатів їх ранжирування.
40 Крок 4.2: Кластерний аналіз Кластерний аналіз – метод, що дозволяє розбити досліджувану сукупність об'єктів на групи «подібних» об'єктів, кластерів. Агломеративное угруповання – починаємо зі створення елементарних кластерів, кожен складається з одного спостереження, на кожному наступному кроці об'єднуємо два найближчих кластерів в один.
41 Крок 4.3: Складання картки Беремо усереднені рейтинги щодо учасників для кожного затвердження та кластера. Переносимо це графічно на карту – точкову ранжовану та/або кластерну ранжовану картку.
42 Крок 5: Інтерпретація картки Використовувані матеріали: Лист тверджень Кластерний лист Точкова карта Кластерна карт Точкова ранжована карта Кластерна ранжована карта
43 Лист тверджень Твердження, отриманий у процесі мозкового штурму: 1)… 2)….… n)…
44 Аркуш кластерів Кластер 1: 1) 13) 2) 75) 78) Кластер 2: 3) 4) 51) 52) 91) Кластер 3: 24) 32) 36) 70) 76) Кластер n: 10) 88) 15 ) 31) 22)
47 Точкова ранжована карта
48 Кластерна ранжована карта
49 Крок 6: Застосування концептуальної картки При плануванні проведення оцінювання: метод дозволяє акцентувати увагу на ключових ресурсах оцінювання для досягнення максимальної ефективності програми. Під час вироблення консенсусу серед партнерів, зацікавлених в оцінці. У разі відсутності ясності щодо програмних цілей та очікуваних результатів, а також критеріїв зміни ситуації. Техніка оптимальна на різних етапах: У контексті ex ante – для визначення основних цілей та пріоритетів У контексті ex post – для оформлення критеріївефективності та індикаторів У контексті on going evaluation
51 Метод концептуальних карток: Переваги: займає мало часу легкість процесу облік великої кількості думок, у т.ч. Стейкхолдерів Недоліки: підходить лише для початкового етапу громіздкість методу
52 Колірне голосування Визначення Техніка проведення Рекомендації щодо застосування Прийоми колірного голосування З'єднання методу «мозкового штурму» та «колірного голосування»
53 Визначення голосування кольорів Колірне голосування – техніка, що застосовується для проведення зустрічей, заснована на візуальному поданні думок у групі. У ситуації оцінювання, коли залучено кількох учасників, воно може бути використане для структурування дискусії та колективної рефлексії, сприяючи виразу всіх точок зору. Колірне голосування – це інструмент підвищення об'єктивності оцінювання в контексті плюралістичного підходу. Цей метод може бути застосований для прояснення та класифікації питань оцінювання, вибори критеріїв оцінювання, обґрунтування висновків та формулювання рекомендацій.
54 Техніка проведення голосового голосування Колірне голосування - запис усіх висловів на великих аркушах паперу великими літерами та розміщення цих аркушів на стіні. Поряд із кожним висловлюванням залишається місце для «голосування». У кожного з учасників обговорення в розпорядженні є кілька різнокольорових стікерів (залежно від кількості висловлювань, що обговорюються). Кожен може помістити один або всі стікери напроти заяви (або заяв), з якою найбільше згоден.
55 Рекомендації щодо застосування Кількість висловлювань: не більше 200; Кількість учасників: не більше ніж 50; Кількість стікерів: загальна кількість стікерів має приблизно збігатися з числомобговорюваних висловлювань (трохи більше 10, щонайменше 3).
57 З'єднання методу «мозкового штурму» та «колірного голосування» Етап 1 - Мозковий штурм критеріїв оцінки ідеї чи рішення; Етап 2 – Колірне голосування для визначення пріоритетних критеріїв; Етап 3 - Визначення найбільш вдалих рішень, присвоєння їм кольорів; Етап 4 - Поділ помічених та не помічених стікерами ідей, ранжування; Етап 5 – Обговорення найпопулярніших ідей Етап 6 – Винесення остаточного рішення